物业清洁服务协议（范本）

甲方：

住址：

法定代表人：

电话：

乙方：

住址：

法定代表人：

电话：

甲乙双方就区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本协议，以便共同遵守。

第一条服务项目

名称：

所在地：

服务面积：

第二条服务期限

本合同期限为年，自年月日至年月日止。如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙双方协商的最终日期为准。

第三条保洁费用

1. ，其费用为：元；

2 . ，其费用为：元；

3. ，其费用为：元；

本次保洁服务费用共计人民币：元，（大写）：

第四条付款方式

甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月日前（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币元整。

如发现保洁质量问题，甲方可按月保洁服务费用的10%先行扣款，然后再由甲乙双方协商解决。

第五条具体保洁项目

1. 日常清洁：楼内卫生，洗手间及周边下水道，等。

2. 定期保洁：洗手间每日冲洗、消毒、除臭，等。

第六条甲方的协助义务

甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作顺利进行；

1. 甲方尽可能委派专人负责现场监督，并尽量避免交叉施工。

2. 乙方进场时，甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品无损坏，贵重物品是否保管好等因素。

3. 乙方进场后，甲方需提供水源、安全用电、照明，以保证正常施工；提供乙方员工更衣就餐及设备无料存放的房间。

4. 协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。

第七条工作总结与计划

乙方派主管一名负责保洁工作质量检查和紧急情况的处理，并于每月28日前将当月的工作总结及下月的计划以书面形式报告甲方。

第八条质量承诺

1. 乙方保证按《清洁标准及定期作业指导书》，确保清洁质量。

2. 乙方保洁工作未达标，经甲方两次口头警告，仍未达标，将以书面形式通知乙方，每发一次书面通知，扣除保洁服务费0.5%.

3. 承包期内，甲方如因乙方的保洁服务未达标，被有关政府职能部门（环卫、城管等）处罚，该罚款由乙方全部承担。

第九条服务人员安排

1. 乙方在本区域内总服务人员不少于人，以保证工作质量。

2. 乙方作业人员须经过专业培训和具有保洁方面的专业技能。

3. 乙方员工要统一规范着装，并遵守甲方各项内部规章制度。

4. 未经甲方同意，乙方不得在本区域擅自承揽业务，更不得指派员工在工作期间离开岗位干私活，发现一次扣除保洁服务费0.5%。

第十条原料与设备

1. 乙方须保证保洁用具、用品、设备等及时更新，保证卫生。

2. 乙方须根据不同材质，采用相适宜的清洁原料和操作方法。

3. 乙方在保洁工作中不慎或不当操作造成损失，照价赔偿。

第十一条监督检查

1. 甲方对乙方的保洁服务有监督检查权，有权提出意见和建议。

2. 乙方须对甲方指出的工作中不达标的部分进行及时的整改。

3. 乙方应无条件积极协助甲方处理有关保洁工作方面的投诉。

第十二条安全防护和用工管理

1. 乙方自行制定安全合理的保洁方案，并培训员工遵照执行。

2. 乙方员工在工作期间发生工伤事故，全部费用由乙方承担。

3. 乙方用工应签订劳动协议，并按规定为员工购买社会保险。如因乙方用工管理不当，给甲方造成的损失，由乙方全部承担。

第十三条违约责任

1. 如甲方不按协议规定期限内向乙方付款，经乙方催讨后仍未支付的，每逾期一天，按合同金额的0.5%支付违约金。

2. 如乙方保洁服务屡次要求整改，仍不达标给甲方造成恶劣影响和损失的，甲方有权利每月扣除不超过10%的保洁服务费用。

第十四条争议的处理

1. 本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

2. 本合同在履行过程中发生争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或协商不成的，按下列种方式解决。

（1）提交仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院提起起诉。

第十五条补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律法规执行，法律法规未作规定的，甲乙双方可达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第十六条合同的效力

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式份，甲乙双方各份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人（签字）: 法定代表人（签字）: 年月日年月日