公关传播在品牌建设中的作用
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PR的广告价值
从某种意义上来说,PR是一种另类的广告投放模式(配合媒体选题)
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PR与广告的结合
PR服务内容
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PR服务内容
品牌荣誉与奖项:企业奖项、人物奖项、产品奖项
参与新浪财经举办的 “中国最佳企业公民评选”
参与腾讯或环球企业家举办的
政府、合作伙伴对企业的评价和赞誉
公关传播在品牌建设中的作用
2020年9月18日
品牌推广罗盘
无论是在市场营销、企业形象、公共事务等领域,PR都扮演着极为重要的角色
消费市场
消费者 大众媒体
消费者协会 意见领袖/专家 评测/调研机构
客户
政府媒体 顾问委员
供应链
专业媒体
进货渠道 行业协会
当地社团
当地媒体 当地政府
“2008年度中国最佳雇主”
“最佳供应商”、“白金战略合作伙伴”
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➢典型案例:
联想奥运火矩传递赞助、蒙牛航天赞助(神五)、长城润滑油航天(神州六号)赞助、华硕珠峰大 行动等
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PR与活动的结合
~小型活动赞助的传播~
➢优势:
活动与品牌的结合紧密
➢可能的挑战:
活动本身的知名度不足 传播量和力度不足,不能形成受众的n次传播
➢解决方案:
寻求活动之外,但与活动相关的传播点的突破; 将活动本身做大或传播战线拉长
➢典型案例:
长城葡萄酒对奢侈品展会赞助、张涵韵代言蒙牛等
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PR与活动的结合
~品牌自主活动的传播~
建立自己的意见领袖群体,通过意 见领袖的传播有利的言论
利用媒体作为载体,传播用户使用 心得
内容
形式
企业战略、人力资源战略、 新闻、专访、市场
企业文化、创新的营销方式、 评论、新品介绍、
品牌故事
趋势预测
和事件有关
新闻、市场评论
消费文化和产品文化
新闻、市场评论
生活氛围感受
体验、场景故事
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广告
广告
广告
软文
软文
软文
软文
软文
脉动式排期
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公关传播的特点
公关传播作为一种被广泛应用的营销手段
B
性价比高
同样的成本,公关传播达成的范围更广、说服力更强
可信任
传播是拉的力量,广告是推的力量
。通过可信信息平台(媒体)的发 布,第三方的言论更容易为公众接
社区关系
企业形象
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公关的基本作用
从基本功效的角度:①告知 informing;②说服 persuading;③提醒 reminding
和广告、活动等没什么不同
户外告之
广告告之
新闻/软文告之
PR是广告有益的补充,是品牌建设过程中不可否缺的节点
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PR服务内容
日常新闻传播规划
传播项目
企业主动言论
主动事件传播 意见领袖传播 口碑传播
说明
利用新闻发布会和企业主动事件、 公众事件、公众研讨会、电视栏目 等等机会透过媒体传播
利用事件的影响力,引起媒体和受 众主动地关注
活动和广告解决售前、售中的知名度及品牌提率及问题,PR解决售后品牌美誉度和忠诚度问题
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广告强调单点的突破,贵在爆发力;而PR强调“量”的积累和“面”的覆盖,贵在持久力 广告以视觉语言呈现,PR以文字语言或第三方舆论出现 广告用于关键节点投入,PR则用于日常声音的维持(Voice Share)
通过更大篇幅的文章报道营造出更优质的广告环境 下“硬”(广告)上“软”(软文)
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PR与活动的结合
联想奥运千县行
百事“我要上罐”
华硕珠峰大行动
公关活动影响了现场参与的人 传播影响的是不在现场的人 活动的定义:一场做给媒体看的秀和提供传播的素材。 活动的目的:通过意见领袖(媒体)的声音将活动以及活动传达的品牌信息放大,形成更大
➢优势:
品牌是活动中的唯一主角
➢可能的挑战:
纯商务活动性质导致活动本身的知名度和传播力度不足 资金和活动资源的匮乏
➢解决方案:
引导公众对活动亮点的关注,直接形成品牌印象的联想。 将商务活动包装成社会活动(公益化、行业化方向) 多个活动进行组合,形成整体攻势
➢典型案例:
“百事我创 我要上罐” 13亿激情敢为中国红、金龙鱼1:1:1教育、张裕葡萄酒等级制定、长城计 算机农村网络教育、飘柔自信学院等
范围的影响。
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PR与活动的结合
~大型活动赞助的传播~
➢优势:
活动本身的知名度高,传播力度大;
➢可能的挑战:
多赞助商形成传播力度分散; 形成“贴牌”印象,公众对事件的理解与品牌无关;
➢解决方案:
设计细节,形成活动与品牌、产品的直接联系,通过传播充分展示这一细节; 迎合受众的信息接受习惯,对媒介环境的利用
A
受和认可
特点分析
C
新闻性
公关传播需要借助、制造事件的
新闻性;传播的效果很大程度上
取决于事件的新闻性包装
市场环境的变化 E
信息渠道的多样化,造成广告的效 力衰减,新闻信息认同明显,公关 逐渐成为进攻性手段
D 深层涵义解释 作为新闻信息,公众阅读有意愿,因此 大量的文字可以承载更多的信息内容, 阐释产品、品牌、功效的具体内涵和逻 辑关系