32
3 俞杰 副组长 男 22 专科 技术员
64
4 周琼 组员 女 28 本科 资料员
32
5 徐康康 组员 男 26 专科 技术员
32
6 马年 组员 男 26 本科 技术负责人 32
7 夏小军 组员 男 37 本科 项目经理 32
8 许檬檬 组员 男 25 专科 施工组长 32
3 选题理由
四3
1、对外观影响
序号 末端因素
确认内容
1
未进行岗前培 训
操作人员均已进行岗前 培训，技术交底合格率
100%
工人已签责任状，责任 2 没有奖惩措施 状中包含奖惩措施，并
且有奖惩记录
验证方法 检查记录 检查记录
负责人 夏小军
周琼
验证时间 2016年3月16日 2016年3月16日
要因判断 否 否
3 施工前未交底 现场班组工人均已交底 检查记录
1 工程概况
1一 工程概况
安徽省合肥市包河区本次南淝河路施工北起南 一环路，往东至现状东二环路，道路全长2.446公 里,其中南一环路-周谷堆路，按城市Ⅰ级支路标准 设计，红线宽35米，设计时速30km/h；周谷堆路东二环路按城市次干路设计，红线宽35m-40m，设 计时速50km/h。
南淝河路位于城市东南部，是连接主城区、滨 湖新区的一条重要道路。
现场调查
俞杰
2016年4月6号
是
8
道板砖铺砌未 带线
部分道板砖铺砌未带线
现场调查
徐康康
2016年4月8日
是
七、确定主要原因
基层不平整
要因
道板砖铺砌未 带线
8 制定对策
8 制定对策
序号 要因
对策
安徽省工程建设优秀QC小组活动成果发布
课题名称： 提高人行道道板砖铺砌合格率 小组名称： 动 力 Q C 小 组 推荐单位： 安徽水安建设集团股份有限公司 发 布 人： 徐康康
目录
1
工程概况
2
小组简介
3
选题理由
4
现状调查
5
设定目标
6
原因分析
7
要因确认
8
制定对策
9
对策实施
10 效果检查
11 总结和打算
本工程的实施将进一步完善该区域路网系统， 对于该区域的建设发展具有良好的促进作用，同时 也方便了周边的居民出行。
2 小组简介
2 小组简介 2
本QC小组暂有8名成员，由安徽水安动力QC小组 人员组成，是一个年轻充满活力的团队，基本情况见 附表1-1。
小组名称 课题名称 成立时间 活动时间
附表1-1 QC小组基本情况
人行道作为道路两侧的附属部分，是基础设施和整体环境的载体，施工工
艺看似简单，但要达到抗压强度不小于Cc40，抗折强度不小于Cr4.0，防滑等
级达到R3，相应防滑性能指标BPN≥65的规范和设计要求相对较难。
2、对行走舒适度的影响 在市政道路中，人行道的施工质量被
关注程度似乎逊色于路面。但人行道是城 市道路的一个重要组成部分，人行道的施 工质量，不仅关系到行人行走的舒适度， 也能体现一个城市建设施工水平，更能体 现人文关怀。
动力QC小组
课题类型
提高人行道道板砖铺砌合格率
2016年4月6日
注册编号
2016年3月10日--2016年11月20日 活动次数
现场型
2016-2 每月1-2次
2 小组人员情况
序号 姓名 组内职务 性别 年龄 文化程度 职务职称 受QC教育
1 许静华 组长 女 42 本科 工程师
64
2 桑永瑞 组员 女 33 本科 安全员
四3
3、工程量大 本工程人行道施工道板砖
面积达18539㎡。
4、公司承诺要求 公司承诺本工程质量创
合肥市市政优质工程“庐州 杯”奖。
4 现状调查
现状调查一：道板砖铺设不合格现象
图4-1表面不平整及线缝太大
图4-2部分道板砖返工
4
人行道道板砖铺设不合格频率情况调查表
表 4-1
检查不合格项目 频数 累计频数 频率（%） 累计频率（%）
，因此目标可以实现。
6 原因分析
4
在得到相关数据后，QC小组人员运用“头脑风暴”法对人行道道板砖 铺砌不合格原因进行分析，参与讨论的不仅包括QC小组成员，还有对课题 感兴趣的技术人员和班组人员。通过分析归纳，得出相应关联图。
图6-1 QC小组运用“头脑风暴”进行分析原因分析
砂浆配比不合格
养 护 不 到 位
夏小军
2016年3月16日
否
4
材料验收不严
检查进场材料报验资料 查材料与报验资
与实物无不合格材料
料
许静华
2016年3月22日
否
5
测量仪器未校 检
仪器均按期校核且合格
检查记录及现场 复核
马年
2016年3月22日
否
6
砂浆配比不合 现场铺砌砂浆拌和按设
格
计配合比操作
现场调查
俞杰
2016年4月6号
否
7
基层不平整 未按设计规范施工
缝宽不合格
施工前未交底现
材料验收不 严
砖厚度薄尺寸不一
基层不平整
相邻块高差不合格
测量放样错 误
道
操 作 不
板 砖 铺 砌
规 范
未 带 线
垫 层 厚
测量仪器未 校检
未进行岗前培 训
工人
薄
责任
不
意识
没 有
奖 惩
均
不强
措
图6.2 原因分析关联图
施
7 要因确认
小组对 8个末端因素通过查阅资料、现场调查等方式进行了逐一验证，确认情况如下表：
4现状调查二：近期人行道道板砖铺砌合格率
表4-2 合格率调查表
检查项目
相邻块高差 缝宽 横坡
平整度 纵缝直顺 横缝直顺 井框与面层高差
其他 合计
检查点数
150 200 80 80 80 80 80 80 830
合格点数
94 170 75 78 77 78 79 78 729
合格率（%）
62.7 85.0 93.8 97.5 96.3 97.5 98.8 97.5 87.8
相邻块高差
56
56
缝宽
30
86
横坡
5
91
平整度
3
94
其他
7
101
合计
101
/
55.4 29.7 5.0 3.0 6.9 100
55.4 85.1 90.1 93.1 100
/
4
图4-3 人行道道板砖铺砌不合格情况排列图
4
结论：影响人行道道板砖铺砌合格率、缝宽不合 格
4
图4-4 合格率柱状图
5 设定目标
5 设定目标
100
87.8%
95.0%
0
现状
目标
图5.1 现状与目标比较图
我们根据人行道道板砖施工现状，结 合项目部对工程质量目标的分解，确定本 次QC小组活动目标为：人行道道板砖铺砌 施工合格率达到95%。
5 目标可行性分析
经过近期调查，目前人行道道板砖铺 砌合格率为 ,其中两大主要问题的不 合格频率占总频85.1%。通过小组活动，采 取措施将此两大问题解决达到85%，合格率 将达到87.8%＋（1－