同样的工作，为什么三个人的感受各异？
“空杯心态”
第一个故事里老禅师的那句话的意思是，既然 你很有学问了，为什么还要到我这里还求教？这就 是“空杯心态”的起源，象征的意义是，做事的前 提是有良好的心态。如果想学到更多的学问，先要 把自己想象成“空着的杯子”，而不是骄傲自满。
有企业花钱培训员工，有的员工学到了东西， 而有的员工则抱怨没的学。其实，有得学没得学， 关键在于自己想不想学，有没有“空杯心态” 。
将失败怪罪你的命运，而丧失你的斗志和勇气。 将平庸怪罪你的命运，而丧失你的激情和和胆识。 将事业怪罪你的命运，而丧失你发展的机遇。
颓丧心态的危害
会使你产生精神萎靡不振。 会使你产生惧怕压力和挫折的心理反映。 会使你产生逃避工作和责任的行为表现。
压力心态修炼一：立下你的奋斗目标， 分解你的行动目标
沟通心态修炼二：学会推崇与赞美
改变自己的性格缺陷，学会左右逢源、圆通处事； 学会和掌握沟通技巧，注重自己的言辞和态度，学
会推崇与赞美； 淡化自己嫉妒他人的心理，用幽默和自嘲化解嫉恨；
沟通心态修炼三：发现自身的优势， 学习别人的长处
要做自己，不要盲目崇拜别人与模仿别人 多发现自身的优势，在心里自我激励 学习别人的长处，不断完善自我
法拉开，他该如何出来？
发展心态的修炼
在职业生涯发展的道路上，重要的不是现在所处的位 臵，而是迈出下一步的方向。
职业生涯的每一次质跃发展，都是以学习新知识、树 立新观念为前提条件的。
做事半途而废，缺乏自信力，害怕承担责任； 对未来悲观，易造成心胸狭隘，目光短浅，得过且过，
自私自利，时 常愤世嫉俗、牢骚满腹、猜疑忌妒、易怒 等，并以此方式来发泄，以 缓释内心深处的悲哀。
拖拉心态的危害
拖拉会影响和上级之间的关系； 拖拉会影响与同事的关系； 拖拉会影响自己的诚信度； 拖拉也会影响自己的生活质量。
一种是后知后觉的人，后知后觉的人仅仅把工作当成 谋生 的手段，落入工作的痛苦里面，每天只为这点 滴薪酬奔波 劳碌。
一种是先知先觉的人，先知先觉的人是在为自己工作 ，是在享受工作，因为工作是他生命成长的一个契机 、机遇， 他把工作当作一种享受，而非糊口的工具 。
工作中三种心态表现
忧虑心态——阳光心态 消极心态——积极心态 拖拉心态——主动心态
工作心态修炼二：明确自己为谁工作 ?
建筑师的故事
为公司工作 要我做 为自己工作 我要做
工作心态修炼三：改掉拖延的恶习
今日事今日毕，马上行动，不要犹豫； 准备一个记事本，时刻提醒自己需要完成的工作，
规定最后完成时间； 工作要有计划性，有条不紊； 加强紧迫感，要有轻重缓急。
责任心态的修炼
自觉才能尽职尽责，才能缔造完美工作 自动才会养成承担负责的习惯 所以，努力把自己培养成对待工作自动自觉的人
责任心态修炼三：不要为自己找借口，要勇于负责
要明确只要自己在工作岗位上，“工作就意味着责任”， 需要百分之百负责地完成自己的工作。所以，职场容不 得半点不负责任。
用宗教的虔诚来看待自己的职业，并把这种虔诚完全融 入到工作过程中去。
忧虑心态的危害
对身体产生疾病的危害：寂寞和忧虑、长期愤怒易 患风湿 症、强迫症、关节炎、心脏病、癌症等疾病；
时常会突然间感到非常惊慌，并产生像心脏病发作 的征状；
会出现逃避各种社交活动，唯恐会受到审查、嘲笑， 产生 社交焦虑症；
对无危险的对象或环境产生恐惧，如恐高、恐黑、 恐惧接 触他人，恐惧接触工作和生活环境；
职业心态分享培训
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职业心态 分享培训
何谓“心态”和“职业心态”
心态 —— 就是不同人及人群对自己、对他人、 对社 会、对事情、对问题、对工作、 对事业、对家庭、对 朋友等方面的心 理认识及所持的观点和态度。
责任是人与外界发生 联系后，人自身对外 界（人、事、社会、 环境、组织等）应承 担的义务，必须去做 的份内事。
承担责任的三种心态
惧责心态——尽责心态 反悔心态——承诺心态 推诿心态——承担心态
惧责心态的危害
害怕领导，对见领导产生一 种心理恐惧症。
工作不专心，思维受限制， 越怕出错越出错。
职业发展受到限制，领导也 不愿给你布臵工作。
写一份个人使命承诺书，立下你的目标；
请记住： 拥有明确目标的人，是不计一切、全力以赴的人； 拥有明确目标的人，是不怕挫折一定会成功； 拥有明确目标的人，肯定有充实的人生； 用随意贴，贴出你的成功；
压力心态修炼二：用理性和智慧的心态面对 压力，学会缓压和发泄
运动
心理
旅游
心静
八大工作 缓压方法
分数为6分以下：你的心态很消极。过于谦虚和自我压 抑，因此经常受人支配。你尽量不要去想自己的弱点， 先学会看重自己，别人才会真正看重你。
我们应该如何修炼职 业心态？
工作心态的修炼
世界上有三种人 一种是不知不觉的人，不知不觉的人工作很辛苦，不
知为 何工作，他得过且过，做一天和尚敲一天钟， 浑浑噩噩虚 度年华。
职业心态 —— 就是你在工作中对工作环境与氛 围、 工作任务与责任、工作沟通与障 碍、工作成就与挫折、 工作学习与发展等方面的心理反映及影响你思维的心 理状态。
六种职业心态类型
工作
管理
责任
发展
沟通
压力
我们应该以什么心态 去工
作？
分享两个小故事
空杯的故事
古时候有个佛学造诣很深的人，听说某个寺 庙里有个德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师 的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是个佛 学造诣很深的人，你算老几？
产生错误的心理定势，打击自己的上进心、自尊心， 使其变得胆小怯懦、不敢表现自己，停止了发展自己。
沟通心态修炼一：宽容他人就是宽容自己
宽容是一个美德，更是一种智慧； 要学会站在对方的立场想问题； 要明白“大度集群朋，宽容聚众义”； 要清晰“嫉恨是拿别人的错误惩罚自己，而宽容则
是自我解放的一种方式。
在职场上真正经得起风雨的人，是那些有真才 实学的人，有“空杯心态”的人。
“积极乐观心态”
第二个故事告诉我们在同一条起跑线上，态 度决定一切。如果都像第一个人，愁苦地面对自 己的工作，我想再好的工作也不会有什么成效； 而同样平凡的工作，一样的看似简单重复，枯燥 乏味，有人却能以快乐的心情面对，在平凡中感 知不平凡，在简单中构筑自己的梦想，我想又有 什么样的困难不可以克服呢?
“三不要”：1、不要拿别人的错误来惩罚自己 2、不要拿自己的错误来惩罚别人 3、不要拿自己的错误来惩罚自己
脑筋急转弯测试
太阳和月亮在一起时是哪一天？ 约翰复习得非常认真，可历史仍然不及格，为什么？ 桌上有四只苍蝇，打死一只，还剩几只？ 明明的妈妈从没有生病，却天天要找大夫，为什么？ 一个人关在密闭的房间，只有一扇未上锁的门，但无
：“不要紧”！记住，积极乐观的态度是解决任何问题和战胜任何挫折 的第一步。 3.“会过去的！”不管雨下得多么大，连续下了多少天也不停，你都要 对 天会放晴充满信心，因为天不会总是阴的。自然界是这样，生活也 是这样。
心态修炼三：遇到压力要做到“三个学会”
学会“三乐”“三不要” “三乐”：助人为乐、知足常乐、自得其乐
动摇 5级：破坏性强、产生攻击性行为或者自虐
、 精神分裂 6级：厌世、自残、自杀倾向
遇到压力时的三种心态
怯懦心态——坚韧心态 命运心态——直面心态 委丧心态——愈勇心态
怯懦心态的危害
会使你产生精神萎靡不振。 会使你产生惧怕压力和挫折的心理反映。 会使你产生逃避工作和责任的行为表现。
命运心态的危害
后来老禅师十分恭敬的接待了他，并为他沏 茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，禅师还在 不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已 经满了，还要往里面到？”
大师说：“是啊，既然已满了,干嘛还倒呢？”
三个砌砖工人的故事
三个砌砖工人在修建同一栋大厦，却苦乐不同， 表现各异。一个过路人很好奇，就问他们在干什么。 第一个人满怀怨气地说：“我在砌砖，你没看到 吗？” 第二人则回答：“我这样可以拿到工资，就 能养家糊口了。”第三个人骄傲地告诉路人：“嗨， 我在修建一座美丽壮观的大厦。”后来，第三个人 成了一名优秀的建筑师。
倾诉
智慧
发泄
家庭
心态修炼三：遇到压力要做到“三个学会”
学会做三件事 1、学会关门。即学会关紧昨天和明天这两扇门。 2、学会计算。即学会计算自己的幸福和计算自己做对的事情。 3、学会舍得。世界上的事情总是有“舍”才有“得” 。
学会说三句话 1、“算了！”对于一个无法改变的事实的最好办法就是接受这个事实。 2、“不要紧！”不管发生什么事情，哪怕是天大的事情，也要对自己说
会造成你与同事间的关系。 会削弱你的成就和形象。
责任心态修炼一：心里勇于面对责任， 行动认真对待责任
不要从心里束缚自我，积极勇敢面对责任 责任是从点滴做起，只要你做事认真一点 要明确岗位的责任，清晰每天的责任，就会做得更好 承担责任需要脚踏实地，勤奋苦干
责任心态修炼二：自动自觉，让责任成为习惯
我实现的乐趣， 把工作当作愉快的带薪学习。
1、如果改变不了事情就改变对这个事情的态度，如果改 变不了别人就改变自己。
2、不要把工作当成负担，要学会享受过程，享受工作完 成 后的成就感。
3、当工作心情不舒畅或压抑时，可用音乐来放松心情。 4、要养成善于发现工作与生活美好方面的习惯。 5、时常对自己进行快乐心理暗示。
自卑心理越加强盛，甚至害 怕工作，害怕上班。
反悔心态的危害
自身的诚信力下滑： 一次承诺反悔，他人可以理解； 二次承诺反悔，他人另眼相看； 三次承诺反悔，他人离你而去。
朋友远离你，同事藐视你，下属蔑视你，领导排斥你。