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如何提升领导力水平打造高素质的管理团队
能力标准
• 所有的候选人至少应该具备前两个“E”,即积极向 上的活力和激励别人的能力,因为它们都属于个人 的本性,很难通过培训来弥补。 • 决断力和执行力可以靠经验积累和管理培训来提高
选拔高层人士还需要关注
• 真诚 • 对变化来临的敏感性 • 爱才,希望周围的人能够比自己更优秀 • 坚韧的弹性
2008年2月
CEO
发展阶段Ⅴ:执行层研讨
会
发展阶段Ⅳ:高级经理项
目 发展阶段Ⅲ:高级功能项 目 发展阶段Ⅱ:新任经理发 展项目
发展阶段Ⅰ:新进人员领导力 训练营
5 管理培训生项目
2008年2月
5
初级领导人才培训——课程重点是专业技能和领导基础培训 ★ 五阶段发展体系之经典项目详解:管理培训生项目(财务管理培训生)
财务类管理培训生工作轮岗图
财务管理培训生训练内容
• 整个培训生计划期限为2年 • 从第三个学期开始,增加了一门领导力培训必修课 • 期间培训生要经历4个为期半年的轮岗 • 部分培训生有出国轮岗的机会 • 轮岗实现了GE对培训生的职业生涯管理,促进了员工的职业生涯发展 • 通过轮岗员工可以获得多于普通员工的学习机会
目前的核心职责:
• 对集团中高层管理者进行有效培训的规划、组织和实
• 对全集团的培训资源进行合理的统筹
TCL领导力学院组织架构图
• 对下属企业的培训工作进行 有成效的规范和指导
中高层领导力培养:
• 国际领导力培养项目(Global Leadership Program) 《TCL全球供应链管理》课程 《感受文化——TCL职业生涯第一课》 《TCL国际化挑战之旅—欧洲站》 集团邀请权威人士讲授国际竞争法
4
…
领导人才培训——GE从三种不同能力角度进行考虑,针对职业发展不同阶段的员 工形成“双W”矩阵,形成五阶段发展领导力的项目体系
领导力开发的“双W”矩阵*
五阶段发展领导力项目体系
业务领导者 职能领导者 成熟的经理人 新任经理人 职能部门贡献者 新入职者
发展全球化 的成熟度和 精细化
发展技术和 业务技能
• 导师指导后备领导完成学习计划,并回顾学习和工作进展, 2供定期的反馈和建议
案例:GE的领导力模型:以GE公司战略为导向,以企业文化为基础,有力支撑 GE的战略举措,彰显公司倡导的价值观和文化
GE 4E+P领导力模型
GE的四大战略举措
• 全球化 • 客户服务 • 六个西格玛质量标准 • 电子商务
发展领导能 力
*注:矩阵左侧是开发对象,上侧是领导力开发的内容,从开 发内容来看,对于每一层级的开发对象,GE都从全球化相关 能力、技术或业务技能及领导力能力三个方面去进行考虑,但 对于职业发展不同阶段的人,其能力要求的等级和具体内容有 所不同。依照这个矩阵,可以逐步推演出以下五阶段发展领导 力的项目体系。
Edge决断力:竞争精神、自发的 驱动力、坚定的信念和勇敢的主张
GE的企业文化
• 坚信诚信 • 把握变革,适应变革 • 自信,简单化和速度 • “不拘形式” • ”全球化的学习公司”
Execution 执行力:提交结果,能够 将构想和结果联系起来,将构想变成 切实可行的行动计划并能够直接参与 和领导计划的实施
BMC行动学习模型
领导力/团队概念 -项目团队 -领导力挑战 -户外拓展 -商业伦理 -领导力有效性
调查 -小组反馈会议
业务 目标
利好
业务概念 -战略 -全球竞争 -营销 -财务 -组织变革高素质的管 理团队
——致嘉宝莉涂料
2008年5月
2008年2月
1
案例:领导类人才的培训发展机制 TCL领导力学院——结合TCL国际化战略目标,系统培养有国际化运营能 力的中高层人员和后备管理人才
领导力开发学院战略目标:
• 把握重点业务存在的主要问题 • 甄选并实施适用的培训项目 • 提高培训效果及满意度 • 开发重点课程体系 • 建立内部兼职讲师队伍 • 积累培训核心竞争力
关键成功因素
• 开发新产品 • 拓展新的市场领域 • 以客为尊的经营理念 • 战略的有效实施及执行 • 对品质的不懈追求 • 原则性 • 新的工作方法及技术的快
速接受和应用
Energy 积极向上的活力:意味着 不屈服于逆境,不惧怕变化,不断 学习,积极挑战新事物的充满活力 的人才
Energize激励别人的能力:激励和 激发他人的能力。能够活跃周围的 人,善于表达和沟通自己的构想与 主意
2008年2月
6
中高级领导人才培训——业务管理课程的行为学习模型影响了GE其他项目的运作 方式,也影响了世界上其他大学在领导力开发过程的操作方式
★ 五阶段发展体系之经典项目详解:业务管理课程(BMC)
•BMC是克劳顿培训中心采用行动学习法后推演而出的 •对象:高潜力和高水平的中层管理人员 •课程聚焦于“开发市场导向的业务战略”和“建设领导力和团队技能” •课程为期4周 •行动学习的核心是将一个真实的跨职能业务问题与团队发展项目结合在一起。这已经不是业务游戏和模拟,问题的情境是真实 的、学习成果用于参与者工作实际的转化率非常高
Passion 激情:对工作有一种衷心的 强烈的、真实的兴奋感,在乎别人, 自内心的在乎同事、员工和朋友们是
取得了成功
2008年2月
3
领导人才选拔——“4E+P”不仅是GE公司招聘的主要标准之一,而且渗透于公司赢 者锤炼程序的各个环节中
先决条件
考验 正直
智慧
成熟
考察标准
♦ 参考过去的名声以及别人的推荐 ♦ 直觉判断:看上去是否诚实、是否愿意公开自 己的错误、是否具有坦诚精神及谨慎态度 ♦ 具有强烈的求知欲,宽广的知识面 ♦ 可以在复杂的世界里与其他优秀的人一起工作 ♦ 教育成都职能说明部分问题 ♦ 控制怒火 ♦ 承受压力和挫折 ♦ 尊重别人的情感,充满自信但并不傲慢无礼
2008年2月
中高层后备培养方式:
• 精鹰工程:挑选TCL全集团10 具发展潜力的绩效突出的优秀 作为中高层领导后备培养对象
• 学院结合考虑每位后备领导的职涯发展规划,为其指定一位 高层领导作为“导师”(直接上级不能被指定为直属下级的
• 领导力学院为导师外请国际专家提供“如何提升教练技能” 训
• 每位后备领导与自己的导师共同制定学习计划,学习书目与 以及发展目标