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2.1 从门户网站到微网站 1．第一代新媒体：门户网站
把门户网站按照网站内容和定位分类，可以分为网址导航式门户网站、综合性门户网站、地方生 活门户网站、垂直行业综合性门户网站以及公司组织门户网站。
课堂讨论
请为表2-1所示的网站连线，想想它们都属于哪一类门户网站。
360导航 新浪网 和讯网 上海热线 政府门户 综合性门户 地方生活门户 垂直行业门户
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2.1 从门户网站到微网站
3．门户网站和微网站在阅读方式上的区别
异同 类型 展现终端 展示风格 展示形式 门户网站 计算机、PAD 繁复、令人眩晕 强制弹窗、顶部Banner、Banner图文链、 正文关键词超链接广告 微网站 智能手机 简洁、大气 顶部Banner、文章底部广告、软文导流
交互方式
新媒体营销概论
CONTENTS
目录
01 02 03 04
新媒体的概念与特征 新媒体的类型 新媒体广告投放载体 新媒体运营策略
05
06
新媒体负面效应及网络舆情管理
案例篇——新媒体助力传统行业和内涵
1.2 优质媒体的三大特征
1.3 新媒体发展四大趋势
2.10 从淘宝到微店
2.11 支付宝与财付通 2.12 从装机工具到推广渠道
2.13 从网络游戏到虚拟现实
2.14 从自媒体到社群 2.15 大数据下的新媒体
2.1 从门户网站到微网站 1．第一代新媒体：门户网站
图2-1 1994年的雅虎首页
图2-2 1998年网易首页
图2-3 2016年网易首页
表1-7 文章分享
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1.3 新媒体发展四大趋势
4．社会化传播时代来临
今天的互联网越来越强化人和人直接的链接，而不仅仅是人和组织、人和社会的链接。
课堂讨论
下面哪些产品更依赖你朋友圈的社交口碑？请为你认为更受社交口碑影响的产品打钩，
如表1-8所示，和同学交流一下看法：为什么有的产品更依赖社交口碑？
鲜花店 餐馆 英语培训班 手机 某款游戏 大米 醋 辣椒酱 方便面 某新款果汁
运营者具备能够快速 抓住网络流行热点创 造内容的能力。
3、整合资源
整合网络上的写文案 的素材以及能帮你传 播的优质资源。
4、内容策划
新媒体运营的形式会 一直在变，但有效策 划好内容、好活动的 基本框架却是稳定的。
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1.4 新媒体运营的主要工作
内容策划的方法
23
本章小结
本章小结 1．所有基于信息技术的媒体都看作新媒体，传统媒体经过信息技术改造后，也可以升级成 新媒体。 2．不管是新媒体还是老媒体，在实际工作中最关注的焦点是了解每一种媒体的覆盖人群、 适合场景和风格调性，从而准确选择可以投放的媒体。 3．信息技术改变了人类的阅读行为模式，移动化、碎片化、场景式阅读开始成为主流，这 深深影响了新媒体传播的规律。抢占读者注意力，吸引读者参与互动，诱导读者进行社交分 享传播开始成为新媒体运营主要目标。
在线 评论
在线 弹幕
报纸出版周期进化示意图
视频新闻交互方式进化示意图
传统媒体转型原因： 一、阅读载体发生变化，以前由纸质媒体转移到桌面计算机，现在转移到智能手机，那么内容 的分发载体也必须要改变； 二、内容的制作方式要全面适应从传播型设计到参与感设计的转变。
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1.3 新媒体发展四大趋势
3．参与感时代来临
4．一个合格的新媒体运营人才是复合型人才，是策划型人才，更要是执行型人才。
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第2章 新媒体的类型
2.1 从门户网站到微网站 2.2 从邮件到EDM 2.3 从论坛到知乎 2.4 从博客到微博 2.5 从搜索到分答 2.6 从QQ到微信 2.7 从视频到秒拍
2.8 从手机报到新闻客户端 2.9 从数字电视到直播
表1-5 考研广告可投放的渠道
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1.2 优质媒体的三大特征 媒体传播的有效到达率
新媒体一般都能实现跨时空的互动信息传播。
通过计算机系统捕捉每个人使用新媒体的后续动作，实现个性化精准推送，和用户行为实现
实时交互互动。
实战训练
2014年年初，媒体爆料说海尔集团战略调整，停止在传统杂志上的硬广投
放。请查找资料，分析海尔做出这一战略调整背后的原因。结合本节了解媒
对于每一个媒体，首先要了解的就是其在人群覆盖上的特点，这样才 能知道应该在哪一种媒体上投放广告才更有针对性，实现精准营销。
如报纸媒体可能对政府官员、国企或事业单位更有影响，电视 媒体对中老年人更有影响力，而广播电台越来越多关注私家车主和 专车司机，每一类媒体都有自己人群到达的有效半径。
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1.2 优质媒体的三大特征
1.4 新媒体运营的主要工作
1.1 新媒体的概念和内涵
新媒体（new media）概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德 马克（P.Goldmark）率先提出的。
课堂讨论
你认为以下哪些是新媒体？如表1-1所示。
类型 门户网站 电子邮件 个人博客 微博 是否 类型 手机短信 专业论坛 手机杀毒软件 个人微信朋友圈 是否
1．要了解不同媒体覆盖人群的不同
课堂讨论
对于下表的媒体覆盖人群分析你认同吗？你觉得哪些说法可以改进？理由是
什么？如表1-3所示。
媒体对象 中央电视台一台 湖南电视台 湖北经视台 优酷视频 哗哩哗哩（Bilibili） 覆盖人群地理和年龄段特点 全国中老年人群为主 “95后”“00后”人群 湖北本地中老人为主 “70后”至“90后”网民 “90后”网民 人群规模 亿级 亿级 百万级 亿级 千万级
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1.1 新媒体的概念和内涵
实战训练
请判断如下传统媒体是否有借助数字信息技术转变成新媒体的对应形态；如 有，可以列举具体的项目或产品，如表1-2所示。
传统媒体
报纸
新媒体
车载电视
楼宇广告 地铁广告屏 广播电台
表1-2 传统媒体对应的新媒体
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1.2 优质媒体的三大特征
1．要了解不同媒体覆盖人群的不同
传播方式 适合类型
评论、点赞、导购
截屏或复制链接到QQ群、微信群 品牌广告、活动导流
点赞、导购
转发分享 产品导购
表2-2 门户网站和微网站对比
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2.1 从门户网站到微网站
课堂讨论
假如你是京东商城的营销主管，在6月18日这天你想让大家记得去参加京东大促销活 动，你应该选择下面哪个媒体投放广告？ 1．新浪、网易、搜狐、腾讯首页。 2．某百万粉丝级微信大号。 3．网易新闻客户端。
视频嵌入广告、微信公众号 电视、门户网站、聊天软件弹窗
表1-4 不同城市上班族可选投放的广告
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1.2 优质媒体的三大特征
3．要了解不同媒体风格调性的不同
课堂讨论
如果要给大学生投放考研广告，你们认为下面哪一个平 QQ聊天窗广告 投放优先级 媒体 微信考研号 微博名师号 大学生杂志 优酷教育频道 户外大幅广告 投放优先级
工商银行
教育部
导航式门户
企业门户
表2-1 门户类型连线
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2.1 从门户网站到微网站
2．移动门户：微网站
随着智能手机的普及，移动互联网的时代到来，人们更多地喜欢在移动终端获取信息，因为很多 门户为了适应手机阅读，针对性设计了手机门户，由此也出现了微网站的概念，如图2-5所示。
图2-5 几个典型的微网站
课堂讨论
如果你要写一篇微信公众号文章，你认为哪些方式会让文章更有参与感？打开你的手机微信公 众号或者朋友圈，找一些擅长利用这些手段的典型微信号填写表1-7，然后和同学们分享一下。
手段 案例文章名
有场景代入感的标题
抓住萌点的配图 跟上潮流的表情包 有趣的话题投票
插入对胃口的背景音乐
发一段真人语音 播放个性视频
多少？
媒体类型 网站文章 微信公众号文章 短视频 H5小游戏 1～3秒 4 ～7 秒 8～10秒
表1-6 请选择你对不同新媒体素材能接受的等待时间
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1.3 新媒体发展四大趋势
2．移动场景阅读时代来临
“头部内容”，就是指总是能在主流移动App上抢占头条的内容，如果你经常
产出头条内容，你就会形成强大的品牌，进而占领消费者的心智模式。
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1.3 新媒体发展四大趋势
2．移动场景阅读时代来临
课堂讨论
你关注了多少个微信公众号？你经常打开的微信公众号有多少个？微信推出 置顶微信公众号后对微信公众号运营会产生怎样的影响？
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1.3 新媒体发展四大趋势
3．参与感时代来临
月报
周报
日报
门户 网站
新闻 客户端
节目 录播
现场 直播
热线 电话
短息 投票
表1-8 请选择你认为依赖社交口碑的产品
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1.4 新媒体运营的主要工作 课堂讨论
打开你的微信，在微信界面顶部搜索
框下面输入“新媒体运营专员”，选
择“搜一搜新媒体运营专员朋友圈、 公众号、文章”，就会搜到很多新媒
体运营专员的招聘信息，如图1-4所
示。
图1-4 微信搜索 “新媒体运营专员”
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1.4 新媒体运营的主要工作 课堂讨论
体的3点内容，请尝试写出3个理由。
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1.3 新媒体发展四大趋势
1．注意力经济时代来临
静态沉浸式阅读模式
交互式阅读模式
阅读频幕、阅读时间
“三秒原则”，意思是如果内容三秒钟刷不出来，阅读者就会选择跳出。
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1.3 新媒体发展四大趋势
1．注意力经济时代来临
课堂讨论
如果你要看如表1-6所示的新媒体素材内容，你估计你能等待打开的时间是
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2.2 从邮件到EDM
实战训练
打开你的电子邮件，看看有没有收到营销邮件。请识别一下，哪些是垃圾邮件、哪些 是EDM邮件。 如果你收到的是EDM邮件，你认为采用以下哪些手段会提升邮件的效果？