对接函
FROM:省健丽海兰江药业NAME: PLAN
TO: 高新区高恩综合门诊部NAME：
DATE: 2016/3/16 PAGE:（7）
主题：关于高恩整形美容营销促动活动的思路阐述
敬启者：
2016年省健丽海兰江药业与贵司结成合作伙伴，深感荣幸，在此首先表示感，感对我司事业发展的支持和帮助。
海兰江药业已经确立企业的长期发展战略规划，在此基础上着重提升营销综合能力，用业绩量化各项标准，并与合作伙伴间建立起长期的、稳固的、可持续的合作关系，一个中心点就是要“互惠互利共荣共进”，在此基础上，针对高恩提出的“3月26日国专家莅临系列活动事宜”综合分析，现将我司团队构思方式、方法对接如下，如有不足之处还望不吝斧正。
具体容：
一、活动背景分析：
距离活动开始时间不足10天，从筹备到分工到设计准备到执行落地，综合考虑，恐准备不足，影响活动效果。
贵司已经有整体规划和策划容，在此慎重考虑，立足“单项突破，短链营销，精准定位”的主旨上，展开本次活动作业工作；
二、活动目的：
1、企业品牌推广宣传：知名度、美誉度提升，在市场营造差异化定位；
2、客流量引入：不能做普众宣传（无质量客户，不做精力分配），精准引入客源；
3、客座率提升：通过国专家、产品、服务、政策吸引力，增加进店客流的客座率，通过活
动，增加客户与企业“粘性”；
4、老会员回馈：老会员重复到店，进一步实现产品促动、项目销售；
5、新会员开发：制定活动期间促销回馈政策；
6、全员业务能力提升：全员围绕“品牌、业绩、美誉度、服务”展开联动促动活动；
7、国专家特殊、特色卖点的整体营造；区域，将高恩的医疗美容水平提升到与国健、海峡
等大型整形机构的高度（美誉度、竞争力提升）；国际影响，突出国合作；
8、借助本次活动搭建初期“全员营销管理系统”；
综述：目的明确后我们针对本次活动，围绕实现目的设计各类活动“点”和具体方式方法。
三、目标客户：（只做精准定位）
目标分为：销售目标客户群（阐述销售业绩的）、品牌宣传客户群（市场大众传播）、老会员重复到店人群，3个客户群，3个传播渠道，制作3套传播方式；
1、销售目标客户人群：汽车4S店（销售员、车主）、银行客户（部人群、大储值客户）、各
类商会人群（联合）
2、品牌宣传客户群：各类QQ群、微信群、业务群、微信公众平台群、微博区定位群，进行
开展；具体方式操作见下。
3、老会员客户群：邀请函、邀约（技巧、话术）、到店政策拟定，增加客户到店率；
四、工具手段打造：
1、针对销售客户群：“储值卡+邀请函”装填到信封中，成套系：
（1）储值卡就是我们高恩的会员卡，储值金额可以是300——800元不等，要求必须“在3月26日前到高恩店激活可以使用”激活目的是：到店登记。
储值费用使用：单项美白
护肤类、专家美容咨询类，一次掏空，这卡可以保留给她，以后可以“重复充值”；
（2）邀请函：这个配套邀请函注明容有，附带这卡的政策有什么、怎么激活、激活后有什么好处即可，同时将微信二维码、国大夫到店情况说明，亮点包装出来。
（3）工具风格要求：高品质。
信封为纯白（没有时间印刷的话，在信封上印企业章或标志章）、邀请函容简练即可（语言不要广告形式，以软宣传为主，见参考附件），3个容
合成在一起，成套系列组合。
综述：上述3个物料如果可以的话，3天可以打造完毕，用1天时间送达到4S店、银
行、商会客户群等，同步前期需要对接相关渠道负责人；关键在于邀请函。
（图片仅供参考）
2、针对社会传播的宣传工具：
（1）微信软文宣传2版：第一版，高恩整形美容整体品牌包装版；第二版，3月26日国专家到店活动宣传；（需要立即着手对接制作单位）
（2）朋友圈传播图片1：“微海报”“手机海报”“微海报”设定“集赞”活动。
海报上附带“二维码”，点击即可识别二维码（需要从企业微信平台下载下来8CM图片）（3）微博宣传：可以与大v微博合作（打开微博即可找到）天伦会馆平台客户群、微博客户群资源可以利用，但是需要找到其他合作单位、朋友单位协助，我们把资料转发过
去即可。
综合：借助微信、微博做微推广。
3、老会员启动到店工具：
（1）会员邀请函《电子函》；简短制定，邀约到店，预约容说明；
（2）会员微海报（手机海报）：客户经理或导诊或经理，一对一发送至老会员；
（3）短信告知：短信发至老会员处，要做好预约规划；
五、店列设计：
1、正门：窗口净化，悬挂条幅（喷绘布形式的条幅品质高）不要用一般条幅材质；条幅容：
热烈欢迎国XXX 莅临高恩整形机构（语版、英语版）同步悬挂。
2、店接待区：展架列、收银台净化（收银台整洁）、各类到店广宣品留存；随机带走资料准
备（既有资料即可）
3、咨询室列：活动政策宣传单（不可带走）
4、人员着装:统一制式，简洁大气，多余配饰品，不能代表品质的饰品，可酌情拿掉；
（图片参考）
六、执行分工及排期：
1、3月18日前，出台政策类说明文件，主要有：活动促销政策、预约政策、到店免费体验政策
等；（签字）
2、3月19日前，各类印刷品（邀请函类、宣传类（展架、条幅））到位布展开始；
3、3月20日前，微营销工具类““软文”“微海报”“二维码关注完毕；
4、3月21日前，储值卡+说明说+信封——总体制作完毕，预计100——200套即可，发至定位
客户群；
5、3月22日前，同步启动推广，群发、微信集赞、微海报宣传策略，启动平台，QQ群策略；分
工推广，把“微信”“微海报”投放出去；转发即可，全员启动；
6、3月23日前，做整体动员激励，激励政策出台；
7、3月24日前，老会员邀约、预约在此密度开始，其实之前已经开始；
8、3月25日前，全体人员布展、卫生清扫、接待演练培训开始；并接待好国客人；
9、活动期间：员工、领导与大夫合影类，存留为以后做宣传素材准备；
10、后继营销及服务。
七、激励政策建议：
1、员工政策：
（1）销售刺激奖：活动期间，签约3000元以上者，除原有提成外，额外奖励200元，每增长3000元，追加200元，上不封顶；新客户、老会员均可，只要预约缴费，活动期间
即可活动奖励；（以上数额仅供参考和参照，结合实际情况设定）
（2）销售冠军奖：活动结束后，销售业绩冠军奖励（全员均可，咨询师类），业务总量销售总额排名第一者，额外奖励1000元，
（3）转发集赞奖：员工部转发集赞，每条微信部员工要求转发不少于10次，集赞50个以上，硬性要求，集赞满后，公司给予协助推广宣传奖励：化妆品、面膜等产品，可以
制定政策；
2、会员政策：
（1）活动期间签约：优惠幅度有多少；
（2）活动期间预约：赠送有什么；
（3）活动期间服务：长期服务政策有什么；（一年3次免费皮肤管理维护，）
（绝对不能打折，但是可以增送）
八、销售目标设定：
1、活动时间：3月26日——4月6日（10天或更长）
2、活动主题：安全才是美丽的关键——国XXX相约高恩
3、销售目标：
（1）新会员拓展目标：50名（每天5名以上）——责任人：XXX
（2）销售业绩目标：120万（每天销售额12万或更多，涵盖签约预约）——责任人
（3）产品销售目标：ABC品牌产品，销售20套以上——责任人：xxx
4、活动分工：
总指挥：XXX 经理
产品：xxx 整形：xxx 宣传：xxx
全员执行考核。
结语：
受客观条件影响，本次活动如果改变先前策略，将会造成整体执行混乱，在此只是在品牌宣传点、客流定位、市场拓展3个方面做初级工作，需要高恩员工全员配合执行操作。
再好的策划没有执行，也只是空谈。
3月26日前，我们如果快速启动上述容，会为我们后继销售打下基础。
会议营销、体验营销、服务营销、网络营销等等，需要我们打造基础容。
今天非常荣幸能与贵司结成合作伙伴，我们真诚的希望彼此合作能历久弥坚，坚固持久。
以上容为我司思考良久提出的利于贵司有效的促动机制，如有不足之处，还望不吝斧正。
如有需要，我司海兰江药业邓力铭总经理，可给予培训协助。
省健丽海兰江药业
2016年3月16日星期三
至高恩全体说明：
1、美容客户和医疗美容客户，客户属性不同，我们的营销角度要有区分。
2、医疗客户中高端人群，中高端人群在市场主要集中在哪里：4S店也要有甄选，宝马、奔驰、
路虎、捷豹人群；高端养生会所人群；
3、大部分客户是我们总朋友，品质、品味、品格，要高端。
不是产品高端、不是大夫高端，更
多的是我们服务人员要“高端”，我们的品味文化和客户要能对接，才会有信任感；
4、销售是一个系统，这个系统的关键是人，是我们在的员工，部团结、统一思想、统一口径，
才能对外做好营销、服务；
5、有什么思维才能做什么事情。
你的思维站在10万角度，你只能做比10万还要少的事情；你
的思维是5000万，你就能做5000万以的事情；所以，我们的思维要在一定的高度。
6、好，不是自己说的，需要宣传出去，让社会让客户宣传好；我们坚持自己的好，就会走入误
区，走入自我的封闭空间。
7、站在客户角度考虑问题，才是我们高消费的关键。
8、困难都是我们自己设定的，分工明确，标准清晰，指挥得当，团队作战。
部激励会大于外部
促销，因为团队才是我们的核心。
上述8点是我们结合本次活动提出的给员工的思想统一意识。
请不要打印出来发下去，这样没有任何意义，需要灌输给员工才是真的落实。
2016年3月16日星期三。