②对背景资料分析透彻、能从细节描述中找出有用的信息 并加以利用，体现营销从业要求的观察力、分析力与逻辑思维 能力；
③能在合理成本预算的范围内制定方案，拥有成本控制的 理念与能力；
④能在测试时间内完成任务，体现良好的时间管理能力。
（3）测试方式：被测试学生从本项目题库中抽取一题
进行笔试。
（4）测试时间：150分钟
会主义建设者”、 2010年“步步高”商标喜获中国驰名商
标、步步高入选“中国最佳中小板10强上市公司”。
步步高公司积极参与社会公益活动，15年来，累计为社会
捐款7000余万元。
测试任务：作为湖南本土企业，步步高集团必须进一步巩 固和深化湖南本土市场。请为步步高集团今后一年内在湖南市 场的公关活动制定一份策划方案，活动经费100万以内。
体 内 容
公关 活动 主题
公关 活动 对象
公关 活动 时间 地点
活动 项目 流程 设计
媒介 宣传
进度 安排 物料 准备
费用 预算
效果 评估
5
有主题（3分），主题鲜明、引 人注目（2分）
有明确的活动对象（2分），公 5 关对象选择符合企业市场要求
（3分）
选择恰当，与活动对象、活动 5 主题相适应，时间选择得当（2
评价 内容
职业 素养 （20 分）
表7制定促销策划方案评价标准
考核点
分 值
考核标准
备注
职业道德 职业能力
诚实严谨、遵守纪律、独立完成 （5
10 任务（5分），方案不违背职业道 分）。
德与营销伦理
严重违
反考场
纪律、
方法得当、思路清晰，对背景资 造成恶
10
料分析透彻、细致（5分）；撰写 的策划方案符合要求，能在规定
为社会提供就业岗位50000多个。2010年预计实现销售近100亿
元，2015年销售目标为300亿元。
2001年 步步高集团荣获“全国连锁经营百强企业” 2004
年
步步高集团荣获“全国就业和社会保障先进民营企
业”及“湖南再就业先进企业” 2005年 步步高集团荣获“全
国优秀民营企业”、“中国服务业企业500强” 2006年 步步
卷容格式
5
文字编排工整清楚、格式符合 要求
文字表达 5 流畅、条理清楚、逻辑性强
封面 完整 前言
目录
市场 分析
公关 活动 目标
3
要素完整（策划名称、策划 者、策划）
2
简述策划的背景、目的、方案 主要内容
排列有序（1分）、一目了然 2 （1分）（排列至一、（一）两
级即可）
市场分析包括企业的宏观环境
以及行业分析（1分）、消费者
高集团荣获"中国零售业区域明星企业“、湖南省私营企业100
强” 2007年 “区域为王，步步制胜”经营策略获评“全国零
售业最具影响力十大经营案例” 2008年 步步高集团荣获“成
长之星最具成长性的新兴企业”及“中国民营企业500强”
2009年 步步高集团荣获“全国就业和社会保障先进民营企
业”、董事长获评“第三届全国非公有制经济人士优秀特色社
劣影响 的本项
时间内完成任务（5分）。
目记0
分。
卷容格式
5
文字编排工整清楚、格式符合要 策划方
求
案字数
不少于
1500
文字表达 5
流畅、条理清楚、逻辑性强
字，每 少50字
扣1分。
封面完 整
5
要素具备（名称、策划者、时 间）
活动主 题
10
有主题（4分），主题鲜明、引人 注目（6分）
活动目
有活动目标（2分），目标明确、
被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。
步步高公司立足于中小城市，以密集式开店、多业态、跨
区域的发展模式向消费者提供零售服务门店遍布湖南、江西。
目前拥有超市、百货、电器、餐饮、大型商业地产等业态，并
拥有湘中南零售业最大的现代化物流中心。连锁门店已遍及湖
南、江西各地州市，截至2010年底，多业态门店共计162家，
今天，Formia品牌历经几代设计师的精心打造，凝结了为 Mia为代表的设计师的灵感结晶，取得了时尚界的广泛认可。
测试任务：假设企业目前有意开拓湖南市场，并采取加盟 的方式，请为其湖南长沙加盟店策划一个完整的“七夕”促销 方案。
2003年11月4日 公寓狂欢夜 ————————————主办单位：华农社团联合会 ————————————承办单位：华农公共关系协会 ————————————协办单位：华农吉他，舞蹈协会 ————————————赞助单位： 活动策划书目录： 1． 前言 2． 市场分析 3． 活动介绍
FORMIA(芳美亚)创建于1928年，曾为丹麦皇剧院及欧洲皇 室提供御用设计，上个世纪八十年代末开始，FRMIA(芳美亚) 逐渐把目光转向时尚白领女性。“旧时王谢堂前燕，飞入寻常 百姓家”，短短几年里，FORMIA(芳美亚)已在世界各地设有近 百家特许经营店，深受全球女性的青睐。
经过不断的开发与努力，FORMIA (芳美亚)的产品逐渐丰 满，目前主要有发带、发夹、发簪、马尾圈、鹤嘴夹、抓夹、 发棒、项链、手链、太阳眼镜、淑女阳伞、围巾、帽子等，产 品款式目前超过上万种。
评价 内容
职业 素养 （20 分）
表5 制定公关活动策划方案评价标准
考核点
分 值
考核标准
职业道德
诚实严谨、遵守纪律、独立完 10 成任务（5分），方案不违背职
业道德与营销伦理
职业能力
方法得当、思路清晰，对背景 资料分析透彻、细致（5分）； 10 撰写的策划方案符合要求，能 在规定时间内完成任务（5 分）。
小计
100
项目4：制定促销活动策划方案
1、任务描述
某商业企业在某一段时间将开展大型的宣传促销活动，请 按照给定的企业及市场背景资料根据促销方案策划的流程对促 销活动进行策划，并撰写出格式正确、内容完整、思路清晰、 具有一定可行性的促销方案。其具体内容必须包括活动背景及 活动目标、活动对象、活动主题、活动方式、活动时间地点、 广告配合方式、前期准备、中期操作、后期延续、费用预算、 意外防范、效果评估等方面。
⑦能用简练、准确、流畅的文字，撰写一份内容翔实完 整、条理清晰、格式规范的促销方案文本。
（2）素养要求
①对给定背景企业所处的销售大环境非常了解，方案中体 现出一定的学习力；
②对背景资料分析透彻、能从细节描述中找出有用的信息 并加以利用，体现营销从业要求的观察力、分析力与逻辑思维 能力；
③能在合理成本预算的范围内制定方案，拥有成本控制的 理念与能力；
③能结合企业促销目标选择刺激程度适当、与费用相匹配 的促销方式与工具；
④能选择符合促销目标以及促销对象的媒体习惯的广告配 合方式与媒体；
⑤能根据提供的企业背景资料以及促销目标对策划任务能 花费的成本进行估算，在方案中能对成本预算进行合理的配 置。
⑥能对活动过程中可能发生的意外问题提出处理的预案； 能预测促销活动将会出现的效果；
4． 工作计划 5． 宣传计划 6． 商家补偿计划 7． 经费预算
一． 前言 作为青春的代言人，大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激
情，对新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与，全程投入。这类的活动必 能让主办协会的知名度得到很大的提高，同时也让赞助的商家达到想要 的最佳宣传效果,从而大家都得以大丰收。本年的十一月是活动开展的 最好时机，产品宣传的最佳时间，形象策划的最棒时段。因为新生的大 学生活已进入了正轨，一切都相对顺利，而且该月的功课也相对于其它 月份少些，会有更多的时间组织和参与活动，更何况学校的活动月也在 这个时候完全开放，很有活动的气氛。在这个宣传的黄金月，哪个组织 率先策划出极具创意的活动，哪个组织就能在新生中树立良好的公众形 象，同样哪个公司能在这个月做最有效的宣传，哪个公司就能树立稳固 的公寓品牌，更快地占去这一片超两万人的大市场。因此，公共关系协 会作为华农学生声望最高的协会组织又怎会错过这么好的一个黄金时机 呢？！于是我协会精心策划了这次公寓狂欢夜联欢party！本次活动的 策划不但在上年成功举办圣诞Party的经验总结之上，而且通过了整个 公关协会筹备委员会的分析讨论，极具权威性。况且本次活动是华农公 关协会最具特色的招牌活动，也是本学年的重头戏，因此得到校团委、 社团联合会等官方组织的高度重视，并给予大力的支持和配合。除此之 外本活动还得到本校各兄弟协会、学生组织、外校团体、特邀嘉宾…… 的鼎立相助和参与。届时必将能让活动的参与者感到耳目一新，兴奋不 已；让赞助商尽情享受投资少回报高的乐趣。华农公关协会也会为此而 奋斗到底！ 二．市场分析（投资高校活动的优势） 1. 同电视、报刊传媒相比，在学校宣传有良好的性价比，可用最少的资 金做到最好的宣传。 2．学校消费地域集中，针对性强，产品品牌容易深入民心。其中高校 学生作为现代青年都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的、能展示个性表 现自我的时尚活动。若是商家能在Party这种刺激狂野的活动中进行宣 传，效果可想而知。 3.因为年年都有新生，如条件允许的话,商家还可以同我们公共关系协会 建立一个长期友好合作关系 ，如每年共同策划一次圣诞Party,将会使商
后有延续安排（2分）
广告配 合
5
有广告配合（2分），广告配合方 式符合促销目标以及对象的媒介
习惯（3分）
预算恰 当
5
有预算表（2分），预算符合企业 的背景与目标（1分），预算分配
合理（2分）
意外防 范
5
具备处理意外问题的预案，要求2 种以上简要预案，每个预案（2
分），合理度（1分）
创新方面 5
方案创意独特且可行
5
分析（1分）、竞争对手分析 （1分），市场分析确切、到
位，能从分析中达到了解企业
公关现状的目的（2分）