卖场背景音乐和店内广播管理办法
归属体系：国美电器有限公司经营治理手册—销售系统分册
文件编号：国美—销—卖场 013
撰写单位：国美电器销售中心卖场部
生效日期：2004 年 4 月 1 日
隐秘等级：□ 隐秘
■ 一样
合计页数：2 页
正文页数：1 页
附件个数：无
制度正文名目：
1、目的
目录
页次 1
2、范畴
1
3、名词讲明
6.注意事项 6.1 卖场广播对商品的促销有着明显的作用，门店因依照情形对顾客的购买进行引导；
7.附件(无)
生效日期： 2004 年 4 月 1 日 页次：
1/1
附件数：
无
1
4、职责
1
5、作业内容
1
1
治
理
总
研
撰
裁
究
写
审
室
人
批
审
核
制度名称： 卖场背景音乐和店内广播治理方法 文件编号： 国美—销—卖场 013
1.目的：店内广播和背景音乐是环境的一部分，做得好会对销售有一定的关心，现制订背 景音乐和店内广播治理方法。
2.范畴： 2.1 适用范畴：国美电器总部销售中心卖场部；各分部卖场部 2.2 公布范畴：国美电器总部各中心、各部门；各分部
3.名词讲明(无)
4.职责 4.1 总部销售中心卖场部负责治理全国卖场音乐播放；
5.作业内容： 5.1 总部卖场部选定适合门店播放的轻音乐共 20 首，要求各分部在卖场内选择其中的曲 目播放，并注意播放顺序。（由总部刻好的光盘发到各分部） 5.2 音乐播放的音量一定要适中，要使顾客倾听时能听清晰，用心购物时又不致被干扰。 5.3 卖场内播音工作（通知或商品信息）必须固定专人（女性、兼职），声音要甜美，语 气要柔和。 5.4 在播放音乐的过程中插播通知必须有提示音，要注意规范，多用“请、欢迎、感谢 等亲切的话语。