电子商务物流课件 第一章
物流模式定性决策举例
物 流 对高 企 业 的 战 略低 重 要 性
强有力的合作伙伴
自营物流模式
第三方物流模式
合作关系领导
低
高
企业的物流管理能力
相关知识
企业自营物流模式
优点
缺点
可以有效控制物流业务的 运作
可以使服务更加快速灵活
可以加强客户沟通,提升 企业形象
一次性固定投入较高 对物流管理能力要求高
物流在电子商务中的地位与作用
1. 物流是电子商务概念的主要组成部分 2. 物流是电子商务的基本要素之一 3. 物流是降低电子商务成本的重要途径 4. 物流是保证“客户中心”理念的实现
任务二 电子商务物流的运作模式
任务描述与分析
运 作 模 式
知识要点:
● 自营物流的优、缺点。 ● 物流联盟的特点和建立方式。 ● 第三方物流产生的原因。 ● 第三方物流与自营物流和物流联盟的比较。 ● 物流模式的选择。
相关知识
现代信 息技术
电子 商务
商务
电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集
物流的概念:
是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,物流将运输、储存、 装运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行实时的有机结合。
电子商务的概念:
至今无统一定义:可从两个角度理解:从宏观行业角度,电子商务物流是电子商 务和物流两个行业的结合,是为电子商务这一新兴行业配套的,主要为电子商务客户 提供物流的服务,从微观运作角度,电子商务物流是信息管理技术和物流作业环节的 结合,是运用现代信息技术整合物流环节,实现高度信息化的物流。
电子商务物流 的特点
知识拓展
电子商务与物流的关系
电子商务
物流
电子商务对物流的影响和作用
1. 电子商务将改变人们对传统的物流概念 2. 电子商务将改变物流的运作方式 3. 电子商务将改变物流企业的经营状态 4. 电子商务将促进物流基础社会的改善和物流技术与管理
水平的提高 5. 电子商务对物流人才提出了更高的要求
很难满足企业地域扩张的需 要
物流联盟模式
特征
个体的优秀 重要性 相互依赖 方 式
纵向一体化物流战略联盟 横向一体化物流战略联盟
混合型物流战略联盟
第三方物流模式
优越性
1. 有利于企业集中精力于核心业务 2. 减少固定资产投资,降低投资风险 3. 充分发挥专业化管理和规模优势 4. 为顾客提供更高水平的服务
项目一 电子商务物流概述
任务一 电子商务物流的基本概念
任务描述与分析
Company Logo
知识要点:
电子商务、物流和电子商务物流的基本概念 电子商务物流的特点 电子商务与物流的关系 物流在电子商务中的地位与作用 电子商务与物流走向融合
技能要点:
熟悉电子商务的特点 能够理清电子商务与物流的关系 明白物流在电子商务中的地位与作用及融合
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趋势
任务实施与心得
电子商务对物流的影响
电子商务的蓬勃发展必将导致物流业逐渐强化。这是因为在电子商务的环 境里,消费者在网上的虚拟商店购物,并在网上支付,配送的功能就由物流公 司承担。也就是说,即使实际商店没有了,银行没有了,但是物流公司非但不 能省略掉,反而任务加重了。物流公司既要为生产企业服务,又要为销售商店 服务,还要为具体的消费者服务。
1、物流保障生产 2、物流服务于商流 3、物流是实现“以顾客为中心”的根本保证。 随着电子商务的发展,跨国、跨区域的物流将日益重要。没有物流网络、 物流设施和物流技术的支持,电子商务的发展将会受到严重影响。电子商务虽 然降低了交易费用,却无法降低物流成本。没有完善的物流系统,电子商务所 产生的整体效益也将不尽入人意
在电子商务环境下,商务事务处理实现了信息化,物流成了整个市场运行 的核心之一。物流企业成了代表所有生产企业、供应商向用户进行实物供应的 最集中、最广泛的提供者,是进行市场实物供应配送的唯一主体。
物流对电子商务的影响
电子商务已成为21世纪的商务工具,它将像杠杆一样撬起传统产业与新兴 产业,在这一次过程中,物流将成为这一杠杆的支点。物流的作用不可忽视:
技能要点:
● 对电子商务物流模式的判断。 ● 能够比较自营物流、第三方物流和物流联盟 的优缺点。 ● 能够根据实际情况选择适合企业的物流模式。
任务实施与心得
影响物流模式选择的因素
1. 物流对企业的战略重要性 2. 企业的物流管理能力 3. 企业的规模和资金实力 4. 物流系统的成本 5. 第三方物流商的服务能力