华中物流车辆治理系统功能需求讲明书
目录
1、引言 (5)
1.1 编写目的 (5)
1.2 项目背景 (6)
1.3 定义 (7)
1.4 参考资料 (8)
2、任务概述 (8)
2.1 系统的描述 (8)
2.2 用户的特点 (11)
2.3 运行环境 (12)
2.4 假定及约束 (13)
3、需求规定 (15)
3.1 对流程的规定 (15)
3.2 对功能的规定 (18)
3.3 对性能的规定 (31)
4、附件 (38)
1、引言
在华中物流有限公司领导和相关部门人员的大力支持下，项目需求分析小组认真而全面的调查了用户对车辆治理信息系统的需求。

依照业务分类、业务操作规程等具体要求，调查了公司的组织结构、相关部门的业务范围、业务逻辑结构、业务操作流程、业务样本、业务数据规格、对系统性能的要求等信息，以上一切为进一步的开发工作奠定了良好的基础。

本软件需求讲明概括性地描述了华中物流车辆治理系统所要完成的工作，从整体上描述了平台的整体软件架构，让读者了解各子系统功能划分、不同用户角色在系统中的职能和关系。

使软件开发人员和用户对本系统中的业务流程及功能达成共识，通过本需求讲明能够全面了解华中物流车辆治理系统所需完成的任务和所能达到的功能。

1.1 编写目的
1、作为平台软件开发托付协议的参考依据，为双方提供参考。

2、依照华中物流车辆治理业务的特点和要求，对平台软件的要紧功能、性能进行完整描述，为软件开发者进行详细设计和编程提供基础。

3、为软件提供测试和验收依据，即为选取测试用例和进行验收的依据，也是《用户手册》和《测试打算》的编写依据。

4、本讲明书的预期读者为华中物流有限公司项目负责人员、系统的设计开发人员、测试人员、用户文档编写者、项目治理人员、项目实施人员。

1.2 项目背景
软件系统名称：华中物流车辆治理系统
本项目的任务提出者：华中物流有限公司
本项目的任务开发者：郑州海慕计算机软件
有限公司
本项目的用户：华中物流有限公司相关职能
部门及分公司
华中物流为了更好的服务销售和客户，希望更新现有物流治理和采纳先进的物流信息化治理工具，将原有的车辆治理做精做深，并提供移动互联支持。

1.3 定义
需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准。

规范或其他正式规定文档所需具有的条件或权能；
华中物流:指华中物流有限公司；
第三方物流：指与华中物流在物流业务上建立了合作关系的物流
公司及个人；
司机：指物流公司驾驶员以及第三方物流车辆驾驶员。

1.4 参考资料
华中物流公司的功能需求；
华中物流公司各部门和岗位的相关车辆治理制度及日常业务单据；
华中物流车辆治理系统托付开发合同。

2、任务概述
2.1 系统的描述
本系统是一套基于当前华中物流在实际物流车辆治理作业流程中产生的信息化治理需求以及遇到的问题而开发的车辆治理信息化系统，旨在关心华中物流更好的为提供优质的物流配套服务，以及为公司车主提供更好的服务体验。

通过本系统，华中物流可对现有的车辆治理流程进行有效优化，做到信息高效治理、车辆审查公开、公平、透明化，有效提高自有车辆及第三方物流车辆的治理效率，降低成本，将原有的车辆治理业务做精做深，逐渐向服务更加专业、成熟升级。

通过本系统，华中物流能够通过系统了解车辆信息状态、年审情况、车主信息、缴费情况、分公司绩效，提高治理效率，同时通过系统移动端应用，使得车辆治理真正实时治理，减少因信息闭塞产生的司机车辆的问题。

华中物流车辆治理系统的要紧功能如下：
1、信息治理
车辆的当前信息情况，系统中能够直观的进行添加修改，对自有车辆及部分加盟身份车辆的车辆基础信息（含车头及挂车）、证照信息、年审信息、车辆营运(含缴费和年审)、车主所有信息，系统也提供完备的记录功能，便于事后对异常情况进行追溯；
2、数据查询
系统采纳关键操记录的方式获得最精确的车辆入籍信息数据，对车辆的车牌、车主、保险等情况治理人员都能够及时掌握。

能够为治理员提供车辆差不多信息、入籍、保险缴费、挂靠费缴费、各项年审等数据查询，同时提供了相关的报表查询及导出功能；
3、绩效考核
对公司自有车辆及分公司保险缴费、挂靠费、车辆年审、营运审核完成率提供显示,从而提供相关部门绩效考核提供实际数据支撑；
4、统计
对各分公司及车辆信息、台帐记录如保险、挂靠费和年审提供月度、季度、年度统计功能；
5、车主自查询
实现与华中物流车辆数据治理系统进行对接，提供查询数据接口，为车主提供详细的自身相关车辆信息、审核缴费记录；
6、手机App
通过与华中物流车辆治理系统无缝对接，为治理员、用户、车主提供车辆信息下发、查询。

司机自有车辆保险缴费、挂靠费、车辆年审、营运审核信息查询等功能。

通过 App 系统为司机和华中物流车辆治理系统提供了一种快捷的沟通渠道；
2.2 用户的特点
1、本软件的用户方治理操作人员大多数都经常接触电脑，对电脑软件的操作都比较熟悉，其维护人员具有专业的计算机水平。

2、司机用户的要紧群体集中在物流公司下属司机以及社会零散车辆司机中。

这类用户目前存在的文化程度不高，关于系统和手机软件的操作使用熟练程度专门低，不能应对过于复杂的应用场景。

同时受到手机那个应用平台本身硬件的限制，系统给该类用户
提供的功能不宜包含过多的输入项目；
3、系统中运维用户是华中物流车辆治理系统整套系统体系的服务支持提供方，其要紧工作内容包含提供客户服务，治理用户的账号系统，系统异常治理维护，以及对平台运行数据进行统计分析。

系统的一般用户除了具有；一定的计算机应用能力外，还必须各司其职，不得越权操作，不得随意泄露口令，以共同维护整个系统的安全和正常运行。

此类用户均为专职运维工作人员，上岗前需要通过专门培训，对各个用户系统有专门高的熟悉程度，能够应对用户的各类服务支持需求。

2.3 运行环境
1、服务器：Windows server 2008 R2（Windows操作系
统），；
2、数据库：MySQL 5.5.30；
3、PC 客户端环境：Windows XP 及以上版本操作系统，IE7 及以
上版本扫瞄器，建议使用谷
歌扫瞄器以获得更加良好的用户体验；
4、手机客户端环境：智能手机，Android2.2 及以上版本操作系统，IOS 5.1及以上版本操作系统，用户须在运营商处开通手机的无线上网功能。

5、服务器机房：各服务器之间通过局域网连接，并要求至少一个公网固定 IP，公网带宽大于10 兆。

2.4 假定及约束
1、系统采纳多层架构研发；
2、操作界面：图形界面；
3、用户必须按照操作规程运行本软件，不得进行恶意破坏性操
作；
4、功能编号采纳FXX（XXXX）的方法，第二、三位的数字表示系统一级功能等级编号，四、五位数表示上一级功能下的二级功能编号，依次类推；
5、客户机网络条件非极端恶劣条件。

3、需求规定
3.1 对流程的规定
3.1.1 华中物流车辆信息治理流程
3.1.2 数据查询（支撑统计，考核）流程
3.1.3 车主自查询流程
3.1.4 缴费支付、APP操作流程
本章缴费该操作流程参考已有缴费方式、APP操作类似PC端操作。

3.2 对功能的规定
本章节专门针对华中物流车辆治理系统中的Web 端企业应用系统以及手机端App 的功能规定进行描述讲明。

3.2.1 功能的构成
3.2.1.1Web 端企业应用系统部分
1、车辆差不多信息
单位月挂靠费（年审费、上线费、风险防范金、意外救助金）台帐明细)
2
具体信息项目见附录表单(各项台帐查询、车辆欠费或脱保查询)
3、绩效考核
具体信息项目见附录表单(客户经理月度(年度)绩效考核表)
5、统计
1.客户经理__月份经营日报、公司__月份经营日报、第__公司__月份经营日报；
2.各单位__月份救助金收取汇总日报、各单位__月份挂靠费收取汇总日报、各单位__月份年审费收取汇总日报、各单位__月份上线费收取
汇总日报、各单位__月份救助金收取汇总日报；
3.各单位__月份车辆年审（营运证年审）情况汇总日报、各单位__月份车保险情况汇总日报、各单位__月份车辆进展（贷款回收、GPS）情况汇总日报。

6、车主宝
7、支付
3.2.1.2 移动端App 部分1、用户验证
2、用户登录
3、个人中心。