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现代项目管理理念

“的哥”故事蕴藏的现代项目管理理念
作为出租车司机的臧勤,选择的职业在中国不可谓不平凡。

但是,平凡的出租车司机臧勤,通过深入分析自己的客户群体,采取适宜、有效的对策,将平凡的工作,转变为自己快乐的职业,这其中,蕴藏着深刻的现代项目管理理念:
一、小题大做
臧勤开出租车在城市运营,以自己的劳动获取报酬,本身是一件很小的事件,但是,细心的臧勤通过深入细致的市场调研和客户分析,将出租车载客这一件寻常的事务进行项目化思维,使其自身的工作从运作层面升华为项目,并始终贯穿于整个工作过程,这一切,是臧勤经营绩效突出的关键因素。

二、大题细做
臧勤把“开出租车载客”引入项目管理的理念后,针对不同的客户群体,形成成熟的运作模式,进行制度化、标准化的流程管理,又将“开出租车载客”固化为运作,这是臧勤在经营过程中快速反应的基础条件。

三、战略第一
出租车司机经营业绩的好坏,主要取决于费用的控制和收入的增加,臧勤的经营战略,就是选择能够最大限度增加自己收入的运行方式,同时,针对不同时段客户市场的变化,及时调整对策,有效降低运行费用。

应该说,臧勤的“经营战略”抓住了要点,因而取得了突出的业绩。

四、关注重点
臧勤的“开出租车载客”项目,其运行过程充分体现了“谋定而后动”的策略,既有战略层面的心智第一次创造,又有战术层面的实际过程第二次创造,并且始终贯彻于项目及其各个过程。

五、创新制胜
臧勤在“开出租车载客”项目的实施过程中,始终处于不断学习、思索、
总结、升华的不同阶段,同时在运行过程中,将学习、总结的成果积极投入实践,自然可以取得超越他人的成绩。

六、客户为本,快乐自己
应该说,臧勤“开出租车载客”项目管理是成功的,这个成功的项目管理,首先是项目干系人臧勤自己对项目管理成果的认可和欣赏,这种认可和欣赏
除了包含臧勤自己对“项目管理成果”的满意,也应该包括臧勤在“项目管理过程”中得到的快乐和满足。

七、快乐,就是竞争力
对待自己的目标客户,“的哥”臧勤表现出的安全、周到、便捷,对每一个项目来讲,都具有十分重要的推广价值。

更重要的是,“的哥”臧勤在用心管理自己项目的同时,也在快乐地实施项目,这一点,不是每一个项目管理者都能够做到的。

臧勤的“开出租车载客”项目,在中国经济快速发展的今天,与动辄几十亿、数百亿的建设项目相比较,完全是微不足道的,其经营业绩也难登大雅之堂,但是,臧勤对“开出租车载客”项目的管理过程,超越了现代社会实践中大多数项目的实际管理水平,充分体现了现代项目管理的正确理念,因而具有深刻的现实意义。

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