当前位置:文档之家› 服务器维护服务合同精编版

服务器维护服务合同精编版

服务器维护服务合同公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

服务器、域名维护服务

合同

甲方:_________________________________

乙方(服务方):

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同标的

受甲方委托,乙方将于2016-7-1至2017-7-1期间,负责甲方腾讯云服务器的租用及维护工作。

二、服务范围

1.在合同期内,由乙方负责对云服务器进行管理具体包括:

A)云服务器系统的安装、更新和维护,安全设置

B)根据安全公告及时打补丁

C)WEB云服务器Tomcat的安装和安全配置

D)SQL云服务器的安装和安全配置

E)防火墙安装、配置以防止互联网上的攻击

F)云服务器软件系统故障的排除服务不包括:

A)相关软件的管理

B)阿里云服务器端业务系统本身引起的故障修复

2.电话支持

A)针对云服务器运行中的一般问题,乙方提高电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间,周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。

B)如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。

3.乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于服务器的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、双方的权利与义务

1.甲方:

A)甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。

B)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好的为甲方提供

服务。

C)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保

密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

2.乙方:

A)乙方必须按合同约定提供甲方所需服务。

B)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

C)由于腾讯云服务器托管方(第三方)责任引起的腾讯云服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

四、收费办法和合同期限

年服务费为: 3100元

支付方式:甲方付予乙方的所有款项分一次付清。

合同有效期为 1 年,自 2016 年 12 月 1 日至 2017 年 12 月1 日止,期满合同自动中止。

合同期满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供服务器运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

五、违约责任

双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。

1.甲方有责任按支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。

2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。

3.责任免除:由以下原因引起的

A)自然因素:如火灾、台风、洪水等

B)不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

C)如遇双方均认可的、需要购置新云服务方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向对方所在

地的人民法院起诉。

六、其他

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(盖章):乙方(盖章):

代表人(签字):代表人(签字):

年月日年月日

签订地点:签订地点:

智能化系统维护合同(完整版)

合同编号:YT-FS-8874-76 智能化系统维护合同(完 整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

智能化系统维护合同(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 经甲乙双方协商一致,将甲方建设的智能化系统(一期)工程发包给乙方进行施工,按照《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包合同》有关规定,明确双方的权利和义务,密切合作,共同建设好该项目,双方本着互惠互利的原则,订立如下合同,以资共同遵守。 一、工程概况: 工程名称: 发包单位: 承包单位: 工程地点: 二、工程承包范围:

1、工程承包范围包括1#、2#、8#、9#、10#、11#、15#、16#、17#、18#、19#、20#、21#、22#、23#、24#楼的智能化系统设备安装调试、技术培训、系统维护等。 2、具体项目: ※车辆出入控制系统;※社区闭路监控系统;※楼宇可视对讲系统; ※总平管材敷设;※保安巡更管理系统;※周界防越报警系统 等其他系统 三、工程工期: 乙方根据甲方土建工程进度分期进行施工,在施工现场具备施工条件情况下,确保系统设备在甲方每期交房前3日内安装调试完毕交付使用(甲方应在交房前15个工作日内以书面形式通知乙方)。施工进度以不影响其他工种施工为原则,总体部份施工应配合土建总体施工进度,密切配合分段施工,施工工期如甲方有特殊要求,乙方应积极配合。

电脑维护服务协议书

电脑维护服务协议书 甲方:________________ 地址:________________ 一是遵守公约,规范养犬。广大养犬的市民朋友们要认真学习《宁夏回族自治区市容环境管理条例》、《石嘴山市市民文明公约》、《社区文明公约》,自觉遵守相关规定,不违规养犬,不饲养大型犬、烈性犬,不带大型犬、烈性犬上街或出入公共场所。 电话:_________________ 紧急联络:______________ 乙方:________________ 地址:________________ 电话:_________________ 紧急联络:______________ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:______________会员,_________次月检,_________次季检,_________次年检,维护费用为RMB_________元/年,大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。 二、服务项目 1.电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装等。 2.各类外设维护:Modem、打印机、扫描仪等。 3.系统软件安装:WIN98、WIN2000、WINXP等。 4.常用软件安装及维护Office2000、WPS等。 5.电脑升级:给你最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。

服务器维护服务合同

服务器、域名维护服务合同 甲方:_________________________________ 乙方(服务方): 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同标的 受甲方委托,乙方将于2016-7-1至2017-7-1期间,负责甲方腾讯云服务器的租用及维护工作。 二、服务范围 1. 在合同期内,由乙方负责对云服务器进行管理具体包括: A)云服务器系统的安装、更新和维护,安全设置 B)根据安全公告及时打补丁 C)WEB云服务器Tomcat的安装和安全配置 D)SQL云服务器的安装和安全配置 E)防火墙安装、配置以防止互联网上的攻击 F)云服务器软件系统故障的排除服务不包括: A)相关软件的管理 B)阿里云服务器端业务系统本身引起的故障修复 2. 电话支持 A)针对云服务器运行中的一般问题,乙方提高电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间,周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。 B)如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。 3.乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于服务器的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 三、双方的权利与义务 1. 甲方: A)甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。 B)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好的为甲方提供 服务。 C)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保 密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。 2. 乙方: A)乙方必须按合同约定提供甲方所需服务。 B)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。 C)由于腾讯云服务器托管方(第三方)责任引起的腾讯云服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。 四、收费办法和合同期限

智能化工程维保合同

XXXXXXX智能化工程维保合同 甲方:XXXXXXX物业管理有限公司(以下简称甲方) 乙方:XXXXXXXX有限公司(以下简称乙方) 甲、乙双方本着公平公正、互惠互利、等价有偿的原则,共同遵守中华人民共和国《合同法》及相关法律法规,并明确双方的权利和义务,经双方自愿协商就甲方所开发的XXXXXX的智能化系统委托乙方维修保养事宜,达成如下协议: 一、维修保养服务的地址和范围: 甲方委托乙方维修保养XXXXXX的智能化系统(以下简称“该系统”),该系统维修保养还包括以下子XX个系统:可视对讲机系统、电视监控系统、周界报警系统、公共广播系统、电子巡更系统、车辆出入口管理等。 二、维修保养的期限: 各系统的维护期限为:XXXX年XX 月XX日起至 XXX年XX月XXX日止,有效期限为贰年。 三、维修保养服务的内容: 乙方对该系统进行维修保养主要包括日常保养和故障维修两部分。(一)、日常保养:乙方派遣具有专业技能的技术人员根据本合同所约定的保养服务范围和定义定期为甲方该系统提供检查、调整、调试、维护等服务,以保证该系统的正常运行。具体内容为乙方安排专人在甲方小区提供以下服务: 1、每周定期各子系统巡检一次; 2、每月对该所有系统检查一次; 3、乙方负责免费指导甲方的工作人员正常操作及安全使用该系统,并提供免费技术咨询服务。 (二)、故障维修:乙方派遣具有专业技能的技术人员对其在日常保养过程中发现的故障或甲方报修的故障进行维修,以保证该系统的正常运行。 1、维修的启动:

1.1、乙方对其提供日常保养过程中发现的故障,应作好相关的记录,经甲方书面同意后,方可进行维修。 1.2、乙方应在接到甲方的报修通知后 24个小时内赶到现场,与甲方共同查看待修部位。 2、维修的时间:普通故障应即时完成维修(通常小型零部件须随时提供备品),较大的故障的维修时间及方案由乙方提出,并经甲方书面确认。紧急维修为24小时服务方式. 3、零配件和设备、材料的更换: 3.1、乙方在提供维修服务过程中发现需要更换零配件和设备、材料的,应经过甲方的书面同意。 3.2、乙方在更换零配件和设备、材料时应提供同种品牌、型号的,如无同种品牌或型号的,乙方需经甲方书面同意后方可更换其他品牌、型号的零配件和设备、材料,并保证其能满足原有零配件和设备、材料的使用功能。 3.3、对于系统易损的零配件和设备、材料,乙方将采购部分备用件,以便出故障时更换维修,确保该系统在最短的时间内恢复正常运行。个别重要的零配件和设备、材料乙方必须在三个工作日内提供备用件。 3.4、乙方应对更换的零配件和设备、材料的质量、服务与厂商承担连带责任。 4、保修: 乙方负责维修或更换零配件和设备、材料后,对所维修或更换的零配件和设备、材料从维修或更换之日起提供一年的免费保修。 5、验收; 维修完成后由甲方验收,甲方书面确认维修工作内容、维修结果和所更换的零配件和设备、材料的数量及价格,即作业单。此作业单作为甲方向乙方付款的依据,甲乙双方各留存一份原件。 6、需外送修理的,外送修理的时间和费用需经甲方确认,摄像机、主动红外探测器外送修理期间,乙方应提供替代品以保证设备的正常运行。在使用原设备的替代品时,须得到甲方的书面认可,乙方需对其替代品负全权责任。 (三)、乙方每个月就其提供的日常保养服务和维修服务、该系统的运行情况、零配件和设备材料的使用及更换情况等向甲方提供书面报告,甲方对乙方工作验

计算机维护服务合同书(标准版).doc

计算机维护服务合同书 甲方:_________ 地址:_________ 电话:_________ 紧急联络方式:_________ 乙方:_________ 地址:_________ 电话:_________ 紧急联络方式:_________ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下: 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:_________会员,_________次月检,_________次季检,_________次年检,维护费用为RMB_________元/年,大写_________。协议规定有效期为_________个月。甲方共计有计算机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。 二、服务项目 1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。

2.各类外设维护:Modem、打印机、扫描仪等。 3.系统软件安装:WIN98、WIN2000、WINXP等。 4.常用软件安装及维护Office2000、WPS等。 5.电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。 6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。 7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。 8.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。 9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,WINNT、WIN2000server。 三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。 3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。 4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电

服务器维保合同(标准版)范本

The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 服务器维保合同(标准版)

编号:FS-DY-80991 服务器维保合同(标准版) 甲方:*** 地址:***邮政编码:*** 电话:***联系人:*** 电子邮件:***QQ:*** 乙方:*** 地址:***邮政编码:*** 电话:***联系人:*** 电子邮件:***QQ:*** 服务项目 服务器IP:****,**** 由乙方处理以上_ 两_台服务器所有的安全问题,包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方,合同期内甲方最多可以更换三次。

日常维护:乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作,及时排除服务器系统和网站的安全隐患,保障服务器正常运行。 应急处理:如服务器遭到意外攻击而出现问题,乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理,2小时内解决问题或给出解决问题的方案(非工作时间可酌情放宽)。 乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。 乙方在每次处理安全问题后,向甲方提交电子版形式的书面报告,并向甲方提供安全措施建议,对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。 注:乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码,不负责服务器硬件故障引发的问题,不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。 乙方在规定的责权范围之外,可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的,乙方要另行收费,价格待议。

服务器安全维护合同

服务器安全维护合同 甲方: 地址: 电话: 电子邮件: 乙方: 地址: 电话: 电子邮件: 服务项目: 服务器: 由乙方处理以上_ 两 _台服务器所有的安全问题,包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方,合同期内甲方最多可以更换三次。 日常维护:乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作,及时排除服务器系统和网站的安全隐患,保障服务器正常运行。 应急处理:如服务器遭到意外攻击而出现问题,乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理,2小时内解决问题或给出解决问题的方案(非工作时间可酌情放宽)。 乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。 乙方在每次处理安全问题后,向甲方提交电子版形式的书面报告,并向甲方提供安全措施建议,对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。 注:乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码,不负责服务器硬件故障引发的问题,不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。 乙方在规定的责权范围之外,可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的,乙方要另行收费,价格待议。 维护期间每出现一次严重问题,如果下一年续费的话,安全服务延期一个月。

服务和保密 乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密,不得将任何资料以任何形式外泄。 如乙方违约,甲方保留依法追究其法律责任的权力,并要求乙方赔偿所造成的经济损失。 服务期限与价款 乙方为甲方提供服务的期限为_2016_年_5 _月_ 9 _日至_2017_年_ 5_月_ 10 _日。 共_ 两 _台服务器的安全代理维护费用为人民币_ *000 _元整。 合同的解释、法律适用、生效条件及其他 合同有效期为_ 12 _个月,在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则另签合同。 合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。 合同正本一式两份分,签约双方各持一份,具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。 甲方:***乙方: *** 2018年5月22日 2018年5月22日

智能化维保合同

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 智能化维保合同 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方: 乙方: 为保证甲方智能化系统能正常良好的运行,结合具体情况,甲乙双方经协商达成如下协议,共同遵守: 一、维修保养项目及费用: 项目名称: 费用:一年的维保费为人民币元整,甲方在合同签订后一次性支付给 乙方,乙方开具增值税专用发票。 二、维修保养范围和时间: 1 .视频监控系统保养内容 活除监控主机过滤网加添 CPU散热油膏 检测操作系统 检测电源电压电阻 摄像机与线路: 电源与线路检测 摄像镜头检测 视频活晰度调整 显示及系统操作部分 监视器灰尘活理 硬盘录像机灰尘活理

视频矩阵系统灰尘活理 机房内UPS检测 机房内线路标识、线路整理 2.视频安防监控系统保养时间 常规性保养(12/次/年) 检查各监控点的图像活晰度、光度及焦距调校及维护; 对摄像机进行除尘保养并检查摄像机的紧固状况; 检查系统上的矩阵切换主机、监视器、显示器,其包括图像、对比度、光亮度的调校;确保系统处于正常工作状态。 适应性保养(2/次/年) 对监控软件的设置参数根据实际情况调整; 对电视监控系统使用的电源设备进行测试; 对硬盘录像机内部配件的灰尘附着状况进行检查;确保系统处于正常工作状态。 系统性保养(1/次/年) 对传输线路、控制线路及系统功能的全面维护检测;确保系统处于完好状O 3.计算机及网络系统 定期派遣具有相关工作经验的资深认证工程师对客户计算机、服务器、交换机、路由器及网络安全设备进行全面巡检,确认设备运行状态,检查系统错误记录,排除潜在隐患,以确保业务系统能正常稳定运行。

电脑维护服务合同模板

编号: XL-20216049 甲 方:______________________________ 乙 方:______________________________ 日 期:_________年________月_______日 电脑维护服务合同模板 Promises resulting from either express or an implied agreement can be enforced.

[标签:titlecontent] 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议: 一:甲方义务(乙方权利) 1:甲方对乙方电脑维护服务范围: 乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下: 1.公司内部局域网网络维护、网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行。 2.电脑硬件维护 3.软件维护(包括系统软件,常用软件) 4.电脑防毒杀毒 5.乙方向甲方的故障咨询 6.乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品,如有发现,给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。

2:甲方对乙方电脑维护要求响应时间: 1、甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务,在乙方协助下尽快排除电脑故障 2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份) 3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识,使得乙方避免不必要的人为损失和破坏 二:乙方义务 1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求,并告知故障情况,以便甲方做出更好的维护计划 2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修 三:合同有效期间: 本合同自年 月 日至年 月 日为法律有效期间 四:服务费用及收费方式: 服务费用:元/台/年× 台=元/年(总费用)

服务器维保合同

服务器维保合同 The obligee in the con tract can accomplish the goal in a certa in period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方:_______________________ 乙方:_______________________ 时间:_______________________ 编号:FS-DY-80749 服务器维保合同 使用备注:该资料可用于合同内的权利人通过商量,得出需要共同认可的权利和职 责,并且约定在一定周期里完成商定的目标。文档可直接下载或修改,使用时请详I 细阅读内容。 甲方(需方): 乙方(供方): 甲、乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规,遵照平等、自愿、公平的原则,订立本合同。 一、合同工作内容

1、合同范围: 2、工作内容: 甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。 二、合同金额及付款方式 合同总金额为人民币:元,大写:圆整。 付款方式:合同签订后三日内一次性付清。 二、服务内容 第一条:可用性保证 3、可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转,正常为甲方提供不间断的应用服务。 4、乙方保证甲方的系统可用度为99%,即每月的不可用”时间不能超过8个小时 5、乙方如果在任何一个月不能达到第一条第二款规定的服务品质,同时经证明责任不属于甲方非违规操作,乙方将免收甲方一个月费用。 6、乙方可根据甲方要求,为其计算每月的系统不可用时间,

网络服务器维护服务合同书

网络服务器维护服务合同书 甲方:__________________ 乙方(服务方): 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同标的 受甲方委托,乙方将于20 年月日至20 年月日期间,负责甲方某某服务器的租用及维护工作。 二、服务范围 1. 在合同期内,由乙方负责对云服务器进行管理具体包括: A)云服务器系统的安装、更新和维护,安全设置 B)根据安全公告及时打补丁 C) WEB云服务器Tomcat的安装和安全配置 D) SQL云服务器的安装和安全配置 E)防火墙安装、配置以防止互联网上的攻击 F)云服务器软件系统故障的排除服务不包括: A)相关软件的管理 B)阿里云服务器端业务系统本身引起的故障修复 2. 电话支持 A)针对云服务器运行中的一般问题,乙方提高电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间,周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。 B)如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。

3.乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于服务器的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 三、双方的权利与义务 (一)甲方: A)甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。 B)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好的为甲方提供服务。 C)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。 (二)乙方: A)乙方必须按合同约定提供甲方所需服务。 B)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。 C)由于某某服务器托管方(第三方)责任引起的某某服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。 四、收费办法和合同期限 年服务费为:元 支付方式:甲方付予乙方的所有款项分一次付清。 合同有效期为年,自20 年月日至20 年月日止,期满合同自动中止。 合同期满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供服务器运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、违约责任 双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。 1. 甲方有责任按支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙

机房服务器交换机维护合同

机房维护合同 合同编号:____________签订地点: _ 签订时间: 年月日 委托方(甲方): 服务方(乙方): 依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就机房维护项目的技术服务,经双方友好协商,签订本合同。 一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式?1)服务内容及费用 合计:(大写人民币)¥元 2) 服务期限 本合同有效期限为壹年,自年月日起至年月日止。3)?付款方式 在本合同签署后的七天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用,计人民币). 乙方银行账户为: 账号:

开户行: 二、服务方式、内容: 1、方式:叫修。根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:故障机器在区,乙方在甲 方提出正式服务请求的2个小时工作时间内响应;故障机器在区,乙方在甲方提出正式服务请求的4个小时工作时间内响应,若不能按时响应应立即向甲方说明理由并 征得甲方的同意。 2、内容:乙方为甲方提供以下服务: (1)网络通信维护:网络传输介质(光纤、跳线、五类线缆),路由器,交换机,机柜,电源的维护。 (2)服务器维护:www服务器,邮件服务器,数据库服务器,FTP服务器,应用服务器等。 (3)内容服务:web页面的更新,邮件帐号管理与维护、数据库帐号管理与维护。FTP内容与空间管理。BBS内容管理与维护。 (4)客户端维护服务:全部用户正常使用计算机和网路,并进行技术支持与咨询。包括硬件的维护,升级调试软件安装,病毒防范、查查,数据备份建议,数据恢复。 (5)咨询服务:IT设备购买建议(质量与价格),新网络的规划建议,就网改造建议。 (6)备份服务:对服务器中关键数据进行定期备份,并提交甲方联系人(以供应急),以便在系统宅男发生后进行恢复。 (7)事务服务:与上一级的网络中心的纵向联系,与统计的单位横向交流。经甲方授权,乙方承担甲方信息系统供货商的售后交涉(例如甲方够了一台服务器出现与 硬件故障,乙方可代表甲方与供货商或厂商交涉解决问题)。 (8)培训:乙方以通告或座谈会等形式给出计算机使用过程中经常出现的问题进行报告或讨论。 (9)安全服务:财产安全与数据安全。 说明:各课题组内部的局域网,并行计算系统,各研究室的独立服务器不在本合同的服务范围,乙方不提共享终端客户收费等相关资源服务,也不向甲方提供采购服务。 三、工作条件协作事项: 甲方提供工作场所、设备、保障全天供电等基础条件,为乙方提供服务器所必需的软件和使用许可。在我维护过程中,乙方由于需要而购置维护工具或书籍资料,属乙方的企业资产,有乙方自行负担。甲方因增加用户所需要的网线、水晶头、网卡等辅助设备/材料,有甲方购买,乙方提供技术咨询。 四、要求:对甲方的要求见上述“二”,对乙方的要求见上门服务条例。 五、保密:乙方除遵守相应的职业道德外,必须遵守国家相应的保密法律法规,按照甲方的要求保证机密在有效期内得到保密。 六、违约责任?在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10%作为违约金赔偿给对方,但以下行为不视为违约行为:? 1) 在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机等合同签订内设备而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;

智能化维保合同

智能化系统维保合同 甲方: 乙方: 为保证甲方智能化系统能正常良好的运行,结合具体情况,甲乙双方经协商 达成如下协议,共同遵守: 一、维修保养项目及费用: 项目名称: 费用:一年的维保费为人民币元整,甲方在合同签订后一次性支付给乙方,乙方开具增值税专用发票。 二、维修保养范围和时间: 1.视频监控系统保养内容 ?清除监控主机过滤网加添 ?CPU散热油膏 ?检测操作系统 ?检测电源电压电阻 ?摄像机与线路: ?电源与线路检测 ?摄像镜头检测 ?视频清晰度调整 ?显示及系统操作部分 ?监视器灰尘清理 ?硬盘录像机灰尘清理 ?视频矩阵系统灰尘清理 ?机房内UPS检测

?机房内线路标识、线路整理 2.视频安防监控系统保养时间 ?常规性保养(12/次/年) ?检查各监控点的图像清晰度、光度及焦距调校及维护; ?对摄像机进行除尘保养并检查摄像机的紧固状况; ?检查系统上的矩阵切换主机、监视器、显示器,其包括图像、对比度、光亮度的调校;确保系统处于正常工作状态。 ?适应性保养(2/次/年) ?对监控软件的设置参数根据实际情况调整; ?对电视监控系统使用的电源设备进行测试; ?对硬盘录像机内部配件的灰尘附着状况进行检查;确保系统处于正常工作状态。 ?系统性保养(1/次/年) ?对传输线路、控制线路及系统功能的全面维护检测;确保系统处于完好状态。 3.计算机及网络系统 ?定期派遣具有相关工作经验的资深认证工程师对客户计算机、服务器、交换机、路由器及网络安全设备进行全面巡检,确认设备运行状态,检查系统错误记录,排除潜在隐患,以确保业务系统能正常稳定运行。 ?服务器检查的主要内容包括: ?服务器硬件性能检查及系统软件优化:CPU 性能、内存使用情况、硬盘运行状态、硬盘利用情况;监控主机电源、风扇的使用情况及主机机箱内部温度,监控主机网卡、阵列卡等硬件状态;定期进行RAID一致性校验,防止潜在的硬盘故障;监控系统进程、主机性能、文件系统运行状况。 ?操作系统的检查与维护:根据客户要求安装相应版本操作系统,定期(每季度一次)检查操作系统环境,分析操作系统日志,查看各类关键JOB执行结果,避免故障隐患;根据客户要求完成操作系统小版本升级,提

电脑网络维护服务合同协议书

编号: _______________ 电脑网络维护服务协议 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_____ 年_____ 月_____ 日 甲方: 乙方:

甲乙双方经友好协商,就甲方电脑、网络系统维护服务协议事宜,达成如下设备技术服务协议: 第一条、总则 为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行,甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。 第二条、服务内容 包括: 1、日常做好系统软件的维护、管理工作;在硬件设备运行正常的情况下,保证系统正常运行; 2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务; 3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作; 4、根据甲方的要求,提供服务。 5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时,及时修复; 6、PC 机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、、计算机病毒防护,协助甲方 进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。 第三条、乙方承担设备技术服务的必要条件 乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师,并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。 第四条、设备维护范围及对策 乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。 第五条、设备与系统技术服务方式及内容乙方承担甲方电脑、网络维护服务,主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格,超出部分也全部由乙方承担。 1、修复性服务 乙方为甲方提供的技术服务时全年小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下: 1、服务热线:

服务器维护合同正式版

The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 服务器维护合同正式版

服务器维护合同正式版 下载提示:此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款,对应条款规范合同当事人的行为,并 具有法律效力,受到国家的保护。如果有一方违反合同,或者其他人非法干预合同的履行,则要承担 法律责任。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 甲乙双方就甲方服务器维护事宜,进行友好协商一致,订立本协议,内容如下: 第一条:协议内容 为保障甲方服务器正常使用,甲方授权乙方管理甲方服务器,授权范围包含:服务器软硬件的更换;服务器内部环境的调试;服务器上传下载及程序升级调试;服务器的安全等服务。 第二条:甲方服务器情况 2.1甲方选择服务类别为:□套餐服务□ 单次服务计费服务

2.2服务器维护费用总额元,人民币(大写) ; 第三条:服务器维护框架内容 服务器维护时间:20 年月日至 20 年月日,共计月。 第四条:甲方的权利和义务 4.1本协议签署后,甲方应一次性向乙方交付费用总额; 4.2每次服务器维护,甲方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动U盘方式交给我公司,明确清晰的指明更新或维护项目,乙方指定邮箱为; 4.3甲方自正式签订本协议之日起需将服务器详细资料提供给乙方 (附件:《客户服务器信息资料表》)。

服务器维保合同(标准版)范本

合同编号:YT-FS-2321-74 服务器维保合同(标准版) 范本 Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

服务器维保合同(标准版)范本 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明 确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:*** 地址:***邮政编码:*** 电话:***联系人:*** 电子邮件:***QQ:*** 乙方:*** 地址:***邮政编码:*** 电话:***联系人:*** 电子邮件:***QQ:*** 服务项目 服务器IP:****, **** 由乙方处理以上_ 两 _台服务器所有的安全问题,包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方,合同期内甲方最多可以更换三次。

日常维护:乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作,及时排除服务器系统和网站的安全隐患,保障服务器正常运行。 应急处理:如服务器遭到意外攻击而出现问题,乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理,2小时内解决问题或给出解决问题的方案(非工作时间可酌情放宽)。 乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。 乙方在每次处理安全问题后,向甲方提交电子版形式的书面报告,并向甲方提供安全措施建议,对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。 注:乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码,不负责服务器硬件故障引发的问题,不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。 乙方在规定的责权范围之外,可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的,乙方

电脑及网络维护服务协议书范本.doc

合同编号: 电脑及网络维护服务协议书范本 甲方: 乙方: 时间:

电脑及网络维护服务协议书范本 合同编号:_____________ 甲方:___________________乙方:___________________ 法定代表人:_____________法定代表人:_____________ 联系电话:_______________联系电话:_______________ 甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议: 一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一) 1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二) 2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。 3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修

或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。 三、电脑及网络临时紧急服务 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2.时间: 2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。 2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。 3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。 4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。 5.更换部件: 5.1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。 5.2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 5.3更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供

服务器运维维保项目合同

2019年服务器 及相关设备维保项目合同 乙方 (卖方): XXXXXXXXXXXXX 地 址: XXXXXXXXXXXXXXXX 联 系人: XXXXXXXXXXXX 邮政编码:XXXXXXXXX 电 话: XXXXXXXXXX 传真:XXXXXXXXXXXXX 签约地点: XXXXXXXXX 甲方(买方) 地 址: 联 系人: 电 话: 由E 编:XXXXXXXXX 传真: XXXXXXXXXXXX :XXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXXXX

甲方XXXXXX 和乙方XXXXXXXXXXXXX 公司经过友好协商,甲方同意以本合同约定的价格等条件向乙方购买合同中约定的服务,乙方同意以本合同约定的条件向甲方提供服务,双方在协商一致的基础上,遵照《中华人民共和国合同法》等法律法规,签署如下合同:一、定义 1、“服务合同”:包括甲乙双方签署的本合同及合同附件,以及在本合同基础上,双方通过书面形式签署的补充合同或补充约定; 2、“专项服务”:指本合同约定的乙方向甲方提供的特定服务内容,包括本合同第二条及合同附件中约定的所有乙方向甲方提供的服务工作内容; 3、“技术文档”:指乙方向甲方提供服务过程中,使用或产生的技术资料、项目文档,文档的形式可以是纸面文件,也可以为电子文档,技术文档包括一般文档和项目专用文档; 4、“服务现场”指本合同中约定的服务实施地(远程服务下现场指接受服务的客户端)项下服务现 ,本合同场依据合同的约定可以为多个; 5、“远程支持”指乙方通过电话、E-MAIL、网络远程登录等方式为甲方提供的非现场服务; 6、“服务验收”:指甲方依据合同的约定对乙方提供的运维服务进行考核验收,可以体现为用户方对服务响应及故障恢复等的满意度评价; 7、“服务价款”:指合同价款,即甲方依据合同的约定应当向乙方支付的运维服务的对价,也称“服务费”; 8、“服务期限”:指合同中约定的乙方提供运维服务的期限,在此期限内,甲方有权获得合同范围内的服务,甲方在合同价款外不需因此额外支付服务费用; 9、“知识产权”:合同中知识产权指在本项目执行中使用或产生的智力成果,包括第三方知识产权和自有知识产 权。 注:含每年4次健康检查服务。 三、服务内容:

网站及服务器维护合同协议书范本

网站及服务器维护合同 甲方: 法定代表人: 地址: 联系方式: 乙方: 法定代表人: 地址: 联系方式: 甲乙双方就甲方网站数据及服务器维护一事,进行友好协商,并一致同意订立本《网站维护协议书》,内容如下: 第1条协议目的 保障甲方网站正常使用,同时及时进行故障处理。 第2条维护项目 2.1 网站域名: 程序脚本: 数据库: 服务器:独立服务,服务器环境配置,安全设置,安全维护网站的数据库管理,数据库定期备份,灾难性恢复,黑客攻击恢复。 网站部分数据的协助添加,部分广告的协助投放,流量承载和监控。 2.2 网站及服务器维护费用总额:人民币(大写)(¥元)

第3条网站维护情况 3.1 网站维护年:年月日起 至年月日。 3.2 网站维护内容:乙方为甲方提供网站维护更新、每年维护的次数在次以下。维护期间,乙方每次为甲方更新、维护的页面在2页以下。代办域名主机续费及其维护期间邮局、主机、网站程序上传至服务器调试等服务。(维护内容为页面文字、图片的更新,不包括原页面风格和模板的改动如需网站风格和模版改动需另行协商收取费用)。 第4条甲方的责任和义务 4.1 本协议签署后,甲方应一次性向乙方交付费用总额。如甲方拒绝支付,则乙方有权利,撤除服务器安全设置,运行环境和备份设定,造成的后果甲方自行承担。 4.2 每次网站维护,甲方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动U盘方式交 给我公司,明确、清晰的指明更新或维护项目。 第5条乙方的责任和义务 5.1 乙方应在不改变甲方网站原页面风格和模版的前提下为甲方进行网站维护。 5.2 乙方应在收到甲方通知后工作日时间,保障在收取资料后3日内完成资料的修改,如甲方提交更新量较大时间往后延迟。 5.3 乙方在每次维护网站后,应及时将维护内容上传到乙方网站所在的服务器上。 5.4 乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护网站。 5.5 甲方在发现网站不能正常使用,应及时通知乙方,乙方应在第一时间检查甲方网站找出原因,以及时让甲方正常使用网站。

服务器维护保修合同(标准版本)

服务器维护保修合同 甲方: 乙方:

服务器维护保修合同 甲方: 住所: 法定代表人: 联系电话:传真: 联系地址: 邮政编码: 乙方: 住所: 法定代表人: 联系电话:传真: 联系地址: 邮政编码: 开户银行: 帐号: 甲、乙双方经协商一致,就乙方为甲方提供服务器维护保修服务的签订本合同,以资共同信守。 第一条服务内容、形式及期限 1.1服务内容 见附件一。 1.2服务方式 见附件一。 1.3服务要求

见附件一。 1.4服务期限 自____年____月____日至____年____月____日 第二条合同价款及支付方式 2.1计价方式 2.2合同总价款 双方商定本合同总价款为人民币_________元。除非本合同另有约定,该价款已经包含乙方完成本合同全部工作所需的全部费用,乙方不得再向甲方主张任何款项。 2.3甲方采用______支付方式支付上述费用 A.本合同生效日起十个工作日内,甲方支付费用总额的______%, 计人民币______元(¥________),__________________后十个工作日内支付费用总额的______%,计人民币______元(¥______)。 B.__________________________后十个工作日内一次性支付全部 费用。 C.其它支付方式 __________________________________________________________ ___ 2.4付款提示 2.4.1在达到合同约定甲方付款进度时,乙方应提前10日向甲方发出提示付款的书面通知。 2.4.2若甲方对乙方提出的付款通知有异议的,甲方将在收到该付款通知七个工作日内向乙方发出异议通知。经甲方同意确认后,甲方再行支付该笔费用。

相关主题