2.与航空公司的年度订位 （Annual Series Booking ）
选择航空公司主要考虑以下几个因素： （1）机票价格是否有竞争力； （2）机位提供状况是否能满足需求； （3）工作人员的配合程度，包含付款的方式
是否灵活； （4）航空公司的班次和各地的联络方便与否。
3.预报计划
预报团队计划，通常要提前至少一个月
到2000年底，我国正式开放的ADS国家和地区达到14个。 此阶段我国公民年出境人数从1997年的532万人次增长 到2000年的1047万人次，几乎增长了一倍，年均增长 达到25.31％；
其中，因私出境旅游者开始真正迅速发展，从1997年的 244万人次，增长到2000年的563万人次，增长了1.3 倍，年均增长达到32％。
预报内容包括：团号、国籍、人数（性 别）、抵离日期、食宿要求、行程等，应 标明使用何种交通工具，并要求接团社在3 天内予以回复，确认行程及价格。
4.书面确认
团队预报发出后，接团社应在最短的时间 内给予书面答复，并对预报内容逐一确认， 最重要的是机票、车票、住房的落实情况。
1.选择境外接待社
出境旅游业务运作的关键是对境外接待社 的选择，在选择时主要考虑以下因素:
(1)正规经营，规范管理，有良好信誉和口 碑的接待社.
(2)信守合同，优质服务的接待社。 (3)保证质量，报价合理的接待社。
出境业务计调的工作： 审核团队资料
护照
港澳通行 证
单位营业 执照
照片
签证 送签
3.签证
1990年《关于组织我国公民赴东南亚三国旅游的 暂行管理办法》的出台才标志着我国出境旅游的 真正发展。
在此阶段，我国出境旅游人数从初期的每年300万 左右迅速上升到1996年的500万人次。
7.1.2 我国出境旅游发展的几个阶段
我国出境旅游业规范发展阶段（1997年～ 2000年）
1997年颁布《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》，同 期还规定了我国公民自费出国旅游的目的地国家，这标志 着中国公民出境旅游进入了一个崭新的规范发展阶段。
截止到2006，我国公民出境旅游目的地的国家 和地区总数已达到１３２个，我国已成为世界重 要的客源输出国，位居亚洲首位。
7.1.2 我国出境旅游发展的几个阶段
我国出境旅游业试探性发展阶段（1984年～ 1989年）
1984年以前，我国出境旅游基本上是外事活动为 主，在那个阶段几乎谈不上真正意义的出境旅游， 年出境人数一般都在200万人次以下。
7.1.1出境旅游的概念
广义的出境旅游是指一国公民跨越国境到另外一 个国家或地区进行的旅游消费活动.包括公务旅行、 商务旅行和观光旅游等。
旅行社出境旅游是指旅游者参加组团社组织的前 往旅游目的地国家或地区的旅行和游览活动。
中国公民出境旅游目前主要包括三种形式，即边 境旅游、港澳旅游和出国旅游三种。
1984开始了“港澳游”和“边境游”。在此试探 性发展阶段，我国出境旅游人数增长非常缓慢。
到1989年出境旅游人数仅达到300万左右。
7.1.2 我国出境旅游发展的几个阶段
我国出境旅游业初步发展阶段（1990年～ 1996年）
1990年10月，国家旅游局经外交、公安、侨办等 部门，并经国务院批准，出台《关于组织我国公 民赴东南亚三国旅游的暂行管理办法》“新马泰” 的开放，标志着中国公民自费以旅游方式出境的 发展。
我国的出境旅游经历了一个从无到有、从“出境 探亲游”到“公民自费出国游”的逐步游发展而来的。
1990年10月，经国务院批准，国家旅游局与公 安部、外交部、国务院侨办等部门联合发布了 《关于组织我国公民赴东南亚三国旅游的暂行管 理办法》。
第7章 旅行社出入境旅游业务
学习目标：
知识的掌握： 1、了解中国出境旅游的发展过程和现状 2、熟悉出境旅游业务的运作流程 3、掌握海外领队业务的工作内容 技能的掌握 1、提高出境旅游业务的实操能力 2、能够较熟练开展领队工作
本章导读：
近年来，随着人民生活水平的日益提高和 改革开放进程的加快，公民出境旅游人数 迅速增长，国家批准的出境旅游目的地国 家（地区）也在不断增多，我国已成为世 界重要的客源输出国，位居亚洲首位。
中国公民出境从2001年的1213万人次增长到 2006年的3452万人次，成为亚洲最大的客源 输出国。
7.2 出境旅游业务运作
7.2.1 旅行社出境游发团作业
7.2.2 出境旅游文件
7.2.1旅行社出境游发团作业
1.选择境外接待社 2.与航空公司的年度订位 3.预报计划 4.书面确认 5.发出正式计划 6.委派领队 7.再确认
同时，旅游消费者也对旅行社出境旅游的 管理、业务运作水平提出了更高的要求。
7.1 出境旅游概述
7.1.1 出境旅游的概念
港澳旅游 边境旅游 出国旅游
7.1.2 我国出境旅游发展的几个阶段
我国出境旅游业试探性发展阶段（1984年～1989年） 我国出境旅游业初步发展阶段（1990年～1996年） 我国出境旅游业规范发展阶段（1997年～2000年） 我国出境旅游业快速发展阶段（2001年～）
7.1.2 我国出境旅游发展的几个阶段
我国出境旅游业快速发展阶段（2001年～）
2002年7月1日正式实施《中国公民出国旅游管理 办法》
从2002年开始，我国明显加快了出境旅游目的地 （ADS）的开放步伐，每年开放国家均在五个以 上，截止到2006年，我国公民出境旅游目的地 的国家和地区总数已达到１３２个，具有了地域 上的广泛性。
签证是主权国家准许本国公民或者外国公民出入 境或者经过国境的一种许可证明。具体办理时， 是在出国旅游者的护照上或者其他有效的旅游证 件上，盖印签注的一种手续，表示准许其出入或 者经过该国国境。
签证和护照一样，部有一定的有效期限。各国颁 发机关对不同种类的签证，规定有不同的期限， 持证人必须在规定的期限内进入或者离开签证国。 没有按规定时限入境或者出境，签证就意味着失 效。签证失效后入境签证必须重新办理，出境签 证则需要申请延期，有的还有要受到一定的处罚。