– 提高听众的兴趣， 捕捉注意 – 营造气氛，使听众与你一致 – 简述演讲的目的和要点 – 稳定情绪，增强信心
选择组织演讲结构
十三种不同的开场白
1. 奇闻 我刚才走在街上时受到一个持枪人的攻击，现在我问大 家... 2. 引用，语录 女士们先生们，富兰克林 罗斯福说过... 3. 提问 在我介绍之前我有一个基本问题请大家考虑... 4. 直述论题 我坚信通过使用...杂草将会被从田里全部清除 5. 使人惊奇的表述 你知不知到有4000多种方式来烹饪豆腐？ 6. 直陈相反观点 比尔。盖茨曾说：微软的目录服务领先于任何厂家，我今天将 在这里向您证明这不是真的。
(二)口语表达基本要求
口语化有三个途径：(1)书面语中的单音节词在口语里都要 变双音节词。比如，书面语“此时”，口语表述就要用“这个 时候”。(2)文言词变白话词。例如有这么一篇演讲稿： “教 育历来被视为一片未加污染的绿洲， ”如果说出去就有两 个地方要变动一下，“教育历来被人认为是一片没有受到 污染的绿洲，”显然第二句效果好些，这就是说，第一要 把单音词变多音词，第二要把文言变白话，有的书面语 “良久”，口语就只能说“很久”。(3)书面语停顿靠标点，口 语靠情感的处理、靠语气的变化。把书面的停顿变成口语 的停顿，书面的停顿靠标点符号，口语的停顿靠词与词 (组)之间、句子与句子之间间歇的时间来表现，而且，远 远多于书面语停顿的时间。
口才培训中心
严建江 杭州“想说就说”演讲培训中心创始人
口语的基本知识
• (一)口语的基本要素： • 语音：包括语调、语气、音量、音长，如语气词 “啊”我们
赋予它不同的情感、不同的音量、不同的音长、不同的语 调，它所表达的就是不同的意思。
(二)口语表达基本要求
• 清晰。要人知道你说的是什么东西，当然，有时要说得幽 默一点，那或是生活的玩笑，或是说相声，一般的情况一 定要说得清晰，让人听得懂。
同你的伙伴共同讨论10分钟， 彼此提出意见和反馈
演讲前的准备
1. 视 听 材 料 2. 视 听 设 备 3. 参 考 资 料 4. 场 地 准 备
演讲前的准备
优化视听－视听材料
– 投影胶片（包括电脑直接投影〕 – 挂板纸 – 黑/白板 – 录像带 – 演示软件 – 其他
演讲前的准备
准备有效视听材料的原则
分析准备演讲
分析听众
“我的演讲将使我的听众与以往有何不 同？”
“在我的演讲结束之后，听众将会...？”
分析准备演讲
分析听众时需考虑的因素
听众是否熟悉演讲的主题 听众是否明白专业术语或行话 演讲的时间，地点等环境因素 运用恰当的演讲风格 你是要说服听众还是仅仅提供信息 听众从演讲中得到什么好处？
分析准备演讲
关于演讲
激动人心的演讲 至关重要的演讲 蛊惑人心的演讲 得来不易的演讲 昂贵的演讲 ......
做个介绍自己的演讲
请以你自己为主题进行一个二分钟的演讲
建议演讲的内容如下：
教育背景 工作经历 现在的工作情况 家庭情况 个人兴趣和爱好 你自己的长处 未来的发展计划
课程安排
课程目标 演讲的七个关键步骤 分析准备演讲 选择组织演讲结构 演讲前的准备 排练和实际演讲 即兴演讲
口才是一种资本
• 一、为什么要具备演讲与说服的能力，即为什么要有口才 。 1. 口才一词的来源 （周，《孔子家语·七十二弟子解》称：
“宰予，字子我，鲁人，有口才著称。 ”） 2. 我国古代已充分认识到口头表达在安邦定国、社会交际中
的作用。 3. 现代社会，口才成为衡量人素质的基本标准之一。
二、口才是可以锻炼的，演讲的能力可以通 过训练得以提高。
• 训练自己口才，提高自己演讲能力的四条指导 （1）从学习别人的经验中激发自己的勇气 （2）时刻不忘自己的目标 （3）具备成功的决心 （4）切勿放过任何练习演讲的机会
三、在谈话演讲中最常见的障碍。
1. 语音障碍 2. 恐惧、缺乏自信 3. 以自我为中心
Why You Are Here?
集思广益（一） 请你谈一谈对 演讲的看法
整理思路－益处陈述
– 你演讲的观点如何满足听众的需求 – 演讲时要将你的观点同听者的潜在 利益相关联 – 演讲前列出所有的益处 – 益处陈述是你的主要的卖点
选择组织演讲结构
FAB技巧和EASY方针
FAB
－Features,
特性 “由于...”
－Advantage, 优点 “...你会...”
－Benefits,
排练和实际演讲
实际演讲－开场白
– 不要在走向讲台的时候开始 – 站定并目视听众，使双方都稳定下来 – 自然谈吐，目视听众，表现个人风格 – 可采用一些与听众或场合相关的幽默 – 使听众和你一起赞扬某人或某事 – 适当地向听众提问 – 走到听众当中
排练和实际演讲
实际演讲－行为举止
– 沉着冷静，保持自信 – 发挥自己的风格，不需模仿 – 适当走动并使用形体语言 – 同听众保持目光接触，注意场内情况 – 切忌急躁，注意演讲速度 – 变换音调，语气和节奏来吸引注意 – 熟练使用视听设备及道具
– 公司内部的有关资料 – 书籍，讲义，课本 – 报纸，杂志，论文，诗集，语录 – 录音，录像，电影 – 你自己的经验和知识
选择组织演讲结构
整理思路－排出需求主次
排序标准
– 听众中对他人最有影响力者的需求 – 考虑大多数听众的共同需求 – 听众工作中关键的问题与需求 – 听众的个人需求
选择组织演讲结构
– 清楚易读 – 恰如其分 – 最新内容 – 良好设计 – 准确真实 – 有意义，有必要 – 易于管理，易于使用
演讲前的准备
使用投影胶片的优点
– 光线好，投影范围大 – 演讲人据有随意操作的灵活性 – 携带方便，易于使用 – 重复使用性强 – 电脑文件调整方便
演讲前的准备
准备投影胶片的原则
– 字体足够大，不要太拥挤 – 一张胶片表达一个主题，使用关键字词 – 注明标题，简单易懂 – 格式一致, 形象统一 – 有条件就使用彩色 – 建议用一些图形，图表照片和卡通
要观点 – 主体－逐次阐述主要观点，运用具体的言词 和主意，段落衔
接紧密，紧扣听众 – 总结－总结主要观点，重申目的，联系听众 – 结语－留下深刻印象，运用口号，号召行动
选择组织演讲结构
劝说型演讲
为了使你的听众改变其原有的态度和习 惯而转 向你建议的方法
– 分析型－阐明支持或反对理由（晓之以理） – 结果型－阐明行为的回报或惩罚 – 目标型－阐述目标和期望 – 情感型－诉诸个人的需求（动之以情）
选择组织演讲结构
整理思路－选择演讲的形式
你必须选择最有效的演讲方式把你的观 点表达出去，使演讲产生最大的影响力。
－介绍型演讲，向听众传达信息 －劝说型演讲，影响听众的态度或习惯 的转变 －娱乐型演讲，轻松愉快，活跃气氛 －辩论型演讲，针锋相对，据理力争
选择组织演讲结构
整理思路－收集素材
作一个成功的演讲者是从用心地收集各 类信息 并从中提取通俗易懂的词句开始 的
选择组织演讲结构
主体演讲
– 分清要点，逐一讲解 – 陈述观点，提供论证 – 注意衔接，承上启下 – 穿插幽默，掌握气氛 – 讲题与听众利益挂钩 – 准备提问与相反意见
选择组织演讲结构
结束语
结束语是你传达信息的最后机会，好的 演 讲人会利用他提高整个演讲的效率， 使听 众始终保持对讲题的兴趣
– 重申目的，回顾要点 – 号召行动，支持和投入 – 提醒注意，制造悬念 – 避免简单或敷衍了事
选择组织演讲结构
十三种不同的开场白
7. 论题的历史 1986年一台1MIPS的机器要卖20万美元，今天是怎样的情况？ 8. 不寻常的事实 俄军是通过蜂窝电话信号找到杜达耶夫并用导弹击毙他 9. 状态假设 假如和大家的意见相反，世界是平坦的 10.标题解释 “全民上网”是一篇关于...的文章 11.术语定义 12.直陈需求或问题 情况是这样的... 13.感叹或要求
排练和实际演讲
使用投影胶片的技巧
– 摆放整齐，置于最佳阅读位置 – 用指针指示所强调的部分 – 适时开关投影以强调某些内容 – 不要遮挡投影光线和听众视线 – 可叠加使用胶片 – 不要让屏幕空亮 – 有条件可使用多部投影仪
影响听众的典型因素
听众工作或个人的目标 风险高低和机会大小 成本因素 服务因素 生活环境因素 奖励，赏识和认同
分析准备演讲
分析听众
吸引别人兴趣 的第一条法则是所演讲的 题目与其人有关...每 个人都对自己切身利 益的兴趣超过其他任何事 物。”
分析准备演讲
分析演讲－小练习
“家长要引导孩子正确使用电脑” 请用10分钟分析一下要演讲的内容 并将其填在练习表上； 再用5分钟请你的同伴分析一下你的演讲 分析并 获得对方的反馈意见
课程目标
在本课程结束之后，你应该可 以：
了解有效演讲的七个步骤 有效地分析和组织演讲 有效使用视听设备和辅助工具 学习演讲过程中的行为举止 了解本人的长处，增强演讲的信心
演讲的七个关键步骤
1。 专 心 投 入(Commit Yourself) 2。 分 析 听 众(Analyze Your Audience) 3。 整 理 思 路(Organize Your Thought) 4。 优 化 视 听(Think Sight and Sound) 5。 排 练 准 备(Practice) 6。 放 松 心 情(Relax) 7。 以 此 为 乐(Enjoy)
好处 “...对您来说这意味着...”
EASY
－Expert Testimonies,
权威结论
－Analogies/Examples,
类比或举例
－Statistics,
统计数据
－Your Experiences,
你的经验
选择组织演讲结构