我国废旧电器的逆向物流发展状况研究一、绪论（一）研究背景近年来，随着我国物流业的快速发展，逆向物流受到的关注程度越来越高。
逆向物流作为供应链的一个环节，它可以为企业创造大量的价值。
但在国内，由于逆向物流发展刚刚起步，逆向物流没有受到相应的重视，国内企业的逆向物流发展水平较低,已经成为了制约我国电器行业进一步发展的瓶颈。
据中国贸易网的统计数据，我国每年平均报废电冰箱400万台、电视机500万台、洗衣机600万台，此外还有近500万台电脑进入淘汰期，整个废旧电器市场规模高达上百亿元。
然而，我国的废旧电器回收由于缺乏监管、逆向物流回收体系不健全存在着极大的浪费和环境污染现象。
因此，废旧电器的回收和循环利用，已经成为电器业需要解决的关键问题。
（二）研究概况国际学术界对于逆向物流的研究主要集中在逆向物流的发展远景和发展方向的规划方面。
Stock在给美国物流管理协会(CLM)的一份研究报告第一次提如了“逆向物流"这个名词[1]。
Kopicki讨论了再利用和循环利用的发展机遇[2]。
Stock等人提出了逆向物流管理体系的建立和具体实施[3]：Fleischman等人将逆向物流研究领域分成三个主要研究方向：逆向物流网络规划、库存控制和生产计划[4]。
当前国内的学者们对于逆向物流研究主要集中在以下几个方面：一是研究废旧电器的拆卸回收技术。
刘志峰、林巨广、刘光复等对电冰箱等家电产品进行了拆卸回收研究，已取得了成果[5]。
连红芳、苏庆平等分别对废旧电脑、废旧电池、废旧电器及废印刷线路板的处理方法和工艺流程进行了研究[6]。
杜刚对废旧电器产品回收的工厂设施规划与设计进行了建模研究和仿真模拟[7]。
二是研究逆向物流的回收网络系统规划。
道立分析了逆向物流系统的功能和分类，并研究了逆向物流系统的一些专业化措施[8]；达庆利综述了国外逆向物流系统结构方面的研究，并展望了今后逆向物流的研究方向[9]；张敏等人进行了退货管理系统设计方面的研究[10]；米宁研究了产品回收网络规划[11]；姚卫新对再制造产品系统进行了分析[12]；肖文等研究了产品回收再利用物流网络及其分类[13]。
马祖军等在阐述再制造物流系统功能的基础上，对再制造物流网络布局进行了分析。
提出了一种在传统生产分销物流网络基础上进行再制造物流网络优化设计的混合整数线性规划模型，优化目标是使各种再制造物流设施的投资和运营成本以及设施间的运输成本之和最小[14]。
吕新福等从系统研究的角度出发，同时研究固体废弃物回收中转站的选址和废弃物运输路线的安排，建立了选址一路径规划问题的模型一PLRPIF模型，并采用两阶段Tabu搜索启发式算法对该模型进行求解，得到合适的中转站位置和数量，并给出了较优的车辆调度。
最后，通过算例验证了模型和求解算法的有效性[15]。
这些前景规划，回收技术以及网络规划方面的研究都有助于我国逆向物流的发展，然而，对于电器行业来讲，如何建设和改善自身逆向物流水平，进而优化自身的物流系统，在现阶段可以说还是一个摸着石头过河的探索过程。
因此，本文以整个电器行业的角度去分析废旧电器的逆向物流问题将更具实际意义和指导性。
（三）研究意义我国作为世界上的电器生产和消费大国，废旧电器市场规模高达上百亿元。
然而，但是我国还没有建立规范的废旧电器逆向物流体系．废旧电器的回收和处理完全自发进行的。
大量的废弃电器涌向了收垃圾的小贩和拆解作坊废旧电器的无序回收以及原始落后的拆解处理造成的资源浪费，环境污染，甚至给使用旧电器的消费者带来了安全隐患。
因此，从理论上研究废旧电器的逆向物流问题将更具实际指导性，本文从物流管理专业的角度出发，结合经济学，管理学的相关知识对我国废旧电器的逆向物流进行深入的剖析和研究，有助于解决日益严重的资源短缺和环境污染等诸多问题，提高企业的经营效率。
（四）研究内容与方法1.研究内容本文通过对我国废旧电器的逆向物流现状分析，指出制约我国废旧电器的逆向物流的瓶颈问题。
并分析在实际经营中废旧电器的逆向物流的重要性，从逆向物流的特点出发并结合不同国家，企业案例对比分析，力图提出适合我国废旧电器的发展模式和发展战略。
2.研究方法⑴文献研究法：通过大量的、多种途径的检索，查阅有关逆向物流的文献资料，了解己有研究的现状。
⑵比较研究法：总结发达国家逆向物流的基本经验，从中找出其普遍规律及特殊性，对我国逆向物流存在的问题进行考察，比较分析它们与发达国家的差距，力求得出符合客观实际的结论。
⑶实地调研法：笔者亲自到天峰电子城等旧电器回收及批发市场展开实地调研，并进一步提出自己创新的观点和想法。
(4) SWOT分析法：通过对我国废旧电器逆向物流进行SWOT分析，提出相应的发展策略。
二、相关理论研究（一）逆向物流的定义，分类和构成1.逆向物流的定义本文认为逆向物流是为满足消费者的需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实施与控制的过程。
总之，逆向物流是为了回收价值和适当处理的目的，而从其典型的最后目的地移动货物的过程。
[16]2.逆向物流的分类国家标准《物流术语》将逆向物流分为回收物流和废弃物物流两类。
逆向物流主要包括以下几个环节:(1) 回收。
(2) 检验与处理决策。
(3) 分拆。
(4) 再加工。
(5) 报废处理。
3.逆向物流的构成逆向物流由退货逆向物流和回收逆向物流两个部分构成。
退货逆向物流是指顾客将不符合订单要求的产品，或者根据销售协议规定将接近有效期限的产品，或者有瑕疵的产品退回给供应商。
回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废旧物品，或他们不再需要的物品，回收到供应链上各节点企业的过程。
本文所指的逆向物流指的是回收逆向物流[18]。
（二）废旧电器逆向物流的定义、影响因素1.废旧电器的逆向物流的定义根据国家发改委2004年出台的《废旧电器及电子产品回收处理管理条例》，规定废旧电器主要包括废旧电视机、电冰箱、洗衣机、空调器和电脑五类产品。
因此，本文所指的废旧电器主要包括这五类产品。
废旧电器的逆向物流是指以废旧家申产品的资源化利用和无害化处理为目的，对消费者所拥有的废旧电器产品组织的收集、运输、储存、再生利用及最终处置的活动[19]。
2.影响废旧电器逆向物流的因素[20](1)法律政策因素政府通过立法和颁布奖惩政策，能够更好地激励企业的逆向物流行为。
(2)技术水平废旧电器的逆向物流的整体技术水平决定了企业进行废旧电器回收处理的成本收益情况和资源利用效率。
(3)市场需求市场需求，尤其是废旧电器中有用金属和塑料的市场需求情况，在很大程度上决定了废旧电器逆向物流的成本，是企业在逆向物流的运作中必须考虑的一个重要因素。
(4)回收处理成本废旧电器的回收成本，运输工具的选择，拆卸的熟练程度，废旧电器的处理工艺等都影响到企业的回收处理成本。
回收处理成本决定了企业对待废旧电器逆向物流的态度。
(5)企业管理水平逆向物流是一个复杂的活动过程，必须配备专业的管理人员进行管理，有效的逆向物流管理是废旧电器逆向物流的灵魂。
三、国外废旧电器逆向物流的现状和特点（一）国外逆向物流的现状概况近年来，各国对逆向物流的重视程度空前增加,一些发达国家相继颁布实施了与废旧电器逆向物流相关的法律法规。
日本于1998年6月公布了《家用电器回收利用法》，该法已于2001年6月正式实施。
该法规定：(1) 消费者处置废弃家用电器，必须交给零售商，并按要求支付回收利用的费用，包括收集、运输和再商品化的费用。
零售商、制造商必须预先公布特定家用电器回收再利用的费用，费用额度不得超出有效实施再商品化的标准成本，不得妨碍消费者交付废旧电器。
目前日本每台空调的回收费为3500日元，电视2700日元，冰箱4600日元，洗衣机2400日元。
(2) 零售商有责任回收特定的四种废弃家电，并交付给制造商再商品化。
(3) 制造商有责任回收特定的四种废弃家电，并在指定的场所回收，回收场所必须具备再商品化的条件。
同时规定了在家电回收利用方面生产企业必须达到标准，具体回收利用率为空调60％以上、电视机55％以上、冰箱50％以上、洗衣机50％以上，生产企业若达不到上述标准将受到相应处罚 [21]。
美国有禁止填埋废电器的规定及其它对废电器处理的限制，美国有75%的大家电进行了再生利用，到1996年，美国有10个州禁止填埋白色家电；美国国家环保局要求电器在被处理或再生前要进行氟利昂回收，并制定了详细的条例，包括对所有出售的新电器必须在制冷系统上安装处理装置；任何修理小电器或处理小电器的人员必须回收80%-90%的制冷剂；同时必须保存废旧电器中正确去除制冷剂的记录证明；制冷剂回收设备必须通过认可的检测部门批准；从事小电器修理和回收制冷剂的人员必须在环保局备案等[22]。
（二）国外废旧电器逆向物流的相关案例1.美国乔治亚州废旧电器逆向物流案例图1 美国乔治亚州废旧电器回收流程图市政回收民用来源—CPU ，显示器 商业加工商业来源—CPU ，显示器民用最终消费者 无利润回此模式将废弃电子产品分为商用和民用两个方面来对待，民用家电的回收是无利润的，由市政部门负责，消费者也没有任何的返金。
相反，对于商业电子产品，回收处理费用是要由商业消费者自己承担，同时，市政回收的部分大件商品也可由大型回收厂回收处理(辅助流)。
最后，当处理后的可再利用家电，依然按民用和商用，分别卖给不同的消费者[21]。
2.日本废旧电器逆向物流流程图2 日本废旧电器回收流程图上图是日本的废旧电器逆向物流流程，首先，最终消费者需要将到达报废年限的废旧电器交给零售商或当地的市政部门，回收处理费由消费者承担，再将废旧电器由仓库运往处理厂，处理完毕后的家电一部分运至二手市场销售，一部分零部件运往生产企业的工厂，另一部分无害化处理后送至垃圾场.此模型主要从减少运输成本的角度考虑，因此，将仓库和二手市场建立在一起，以减少附加的运输成本[22]。
四、我国废旧电器逆向物流的现状（一）我国废旧电器逆向物流的现状概况目前，我国仍然没有建立起一套完整规范的废旧电器产品逆向物流系统，回收过程不规范，废旧产品一部分进入回收、处理与再利用产业，还有相当一部分经过简单的翻新或维修后再出售出去。
这种粗放型的回收模式导致废旧电器流向私营业主或小作坊式工厂，造成对资源的不完全利用及对环境的严重破零部件零废品收购垃圾整机出检测 废旧电拆解坏。
一方面，由于个体业主的技术限制，对废旧电器只能采取低水平手工操作，一般只能回收或利用其中如塑料、铁、铜、铝等易回收的资源，金、银、铂、把等稀有金属则没有得到有效的回收。
另一方面，不规范的二手市场吸引了个体回收商贩用废旧电器零部件非法拼装质量低劣的家电，这些废旧产品一部分进入回收、处理与再利用产业，还有相当一部分经过简单的翻新或维修后再出售出去，损害消费者利益[26]。