张佳(苏州大学07级工商管理研修班,江苏苏州215000)提升我国中小企业核心竞争力的策略探析摘要：随着世界竞争环境的日益激烈，中小企业要想继续生存就必须建立起自己的核心竞争力。

然而我国中小企业存在实力薄弱的现状，所以中小企业必须认清自己，才能快速发展壮大。

本文分析了我国中小企业核心竞争力低下的现状，提出了提高中小企业核心竞争力的解决办法和策略。

关键词：核心竞争力;现状;策略Abstract:Nowadays as the world competitive environment gradually vigorous,the small and medium business enterprise wants to exist continuously and then must establish its own core competition ability.However,the weak strength of Chinese small and medium business enterprise is a realistic problem,the Chinese business enterprise must recognize itself and fast develop itself.This text is from the present core competition ability condition of Chinese small and medium business enterprise,analyzes the reason of low competition ability,and puts great emphasis on bringing up the solutions with the counterplan.Key words:Core competition ability；Present condition;Solutions中图分类号：F272.3文献标识码：A文章编号：1671-8089（2010）08-0072-03中小企业是我国国民经济的重要组成部分，在全面建设小康社会过程中，发挥重要作用。

随着我国市场的逐步开放，国内中小企业不仅面临与国内大型经济组织的竞争，同时还面临同跨国公司的激励竞争。

如何提高中小企业的核心竞争力，对国民经济具有重要意义，是关系着我国社会主义事业更好发展的重要问题。

一、核心竞争力的概念及特征美国经济学家C·K·普拉哈拉德和G·哈默于1990年在《哈佛商业评论》发表了一篇具有标志性意义的文章———《公司核心竞争力》，引入了“核心竞争力”的概念。

企业核心竞争力是指在企业组织中长期积累所形成独有的、支撑企业可持续性竞争优势的能力。

具体包括科技价值创新、缔造品牌、构建独特的营销网络、抢占稀缺资源、实施战略管理、虚拟经营、区隔定位、整合产业价值链、优化升级商业模式、灵活运用赢销之道、注重企业文化建设等能力的组合[1]。

（一）核心竞争力定义的主要观点。

1、独具性与持续性的结合。

一方面，强调独具性，核心竞争力是企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力[2]；另一方面，强调持续性，核心竞争力是企业独具的支撑企业可持续竞争优势的核心能力[3]。

因此，核心竞争力必须有资源的独具性，企业的这种独具性必须与持续性联系在一起，只有保证企业持续竞争优势的独具性才是核心竞争力所要求的。

2、强调技能和知识的结合。

核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的结合，借助该能力能够按世界一流水平实施一到多项核心流程[4]。

核心竞争力以技能和知识的有效结合为前提，才能彰显出其竞争优势。

3、强调资源与能力的转换。

企业竞争力是基于企业自身的竞争优势和竞争资源在过去和现在的市场中表现优良业绩的内部支撑力[5]。

核心竞争力既不能只强调资源，又不能只强调能力，而应当把二者结合起来，把资源优势转换成能力优势。

4、强调资源的有效整合。

核心竞争力以资源为条件，但资源不是分散的，而是有效整合起来的。

资源是其他公司不能轻易获得的公司专用性资产。

组织能力指公司比竞争对手做得特别出色的一系列活动[6]。

资源的有效整合既强调核心竞争力是一系列复杂技能的集合，也强调核心竞争力是建立在职能互动的基础上[7]。

（二）核心竞争力的特点。

企业核心竞争力是企业获取资源、整合资源、使企业保持持续竞争优势的能力，是企业在其发展过程中建立起来的一种整合能力，它的特点主要包括：1、价值性。

企业核心竞争力具有战略价值，它能为顾客带来长期性的利益，为企业创造长期性的竞争主动权，为企业创造丰厚的利润。

与一般企业相比，拥有核心竞争力的企业能以更低的成本和更高的劳动生产率为消费者带来更好的价值和服务，从而为企业赢得更好的经济效益。

2、延展性。

企业能够从核心竞争力延伸出一系列新产品和新服务，且这种产品和服务具有认可性、权威性，也就是说，企业的核心竞争力必须为各种产品或服务提供支持，进而支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。

3、独特性。

核心竞争力必须是企业独具的，而且是不可模仿、难以替代的。

企业核心竞争力有高级与低级之分。

高级核心竞争力来源于研发和营销环节，不容易被对手模仿，因而能为企业赢得较长时期的竞争优势；低级核心竞争力来源于生产环节，容易被竞争对手模仿，只能为企业赢得短期的竞争优势。

4、组织性。

有效的组织是保持企业核心能力的一条有效途径。

组织性是核心竞争力的重要特点之一，因为核心能力既是组织资本，又是社会资本。

组织资本反映了协调和组织生产的技术方面，而社会资本显示了社会环境的重要性[8]。

二、当前我国中小企业核心竞争力的现状分析1、技术创新薄弱。

目前，中小企业在用人上冲不破家庭、血缘、地缘的限制，企业的决策大都由企业主说了算。

中小企业内部往往忽视现代化管理等基础条件，企业行为主要以伦理道德规范来代替经济行为规范制度，从而导致优秀人才无法进入企业，人才极度匾乏。

此外，我国多数企业的核心技术基本依赖从国外引进，自主研发和创新能力薄弱，我国企业用于研究开发的经费平均仅占企业销售收入的1%，而许多世界500强企业都超过了10%。

国际企业界普遍认为，研究开发费用达到销售收入的5%以上，企业才有竞争力，占2%仅够维持，不足1%的企业就难以为继。

2、缺乏战略规划。

中小企业普遍存在着重战术、轻战略、依赖经验决策的思维定式，经营的盲目性和投机性比较明显。

多元化经营被很多中小企业认为是企业寻求规模扩张、利润增长、分散风险的策略。

而事实上，盲目多元化导致了许多中小企业经营方向迷失，将有限的资源分散，跌入盲目多元化的陷阱。

许多依靠跳跃式迅速壮大起来的中小企业，缺乏快速成长企业的经营管理经验，对企业内部管理和激励机制发挥的作用认识肤浅，管理手段简单原始，管理者的管理认知水平与企业的规模存在较大的反差，从而制约了我国中小企业的进一步发展。

3、组织结构不合理。

中小企业组织结构不合理，管理水平相对较低，产品质量不稳定。

企业内部普遍存在用人唯亲的家族式管理现象，往往凭经验管理企业，管理方式陈旧，缺乏先进的管理理论和经验，组织结构不合理。

目前大多数中小企业实行的还是传统的直线型组织结构，组织结构调整滞后，尤其是企业的战略管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、营销管理等方面，很难适应激烈的市场竞争。

4、缺乏品牌意识。

在现代经济发展趋势下，一个有信誉的企业品牌是企业的一种特殊无形资产，甚至比有形资产价值更高。

而我国的一些中小企业在品牌经营方面还存在一些问题，这主要包括：第一，诚信缺失，自毁品牌。

不少中小企业只注重短期效益和眼前利益，往往只做一锤子买卖，忽视了诚信的重要性。

虚假广告，以次充好，合同违约，不正当竞争，环保观念差，侵害员工权益，偷税漏税等现象层出不穷，损坏了企业的品牌和形象；第二，把品牌的知名度扩散、产品销量的提升片面寄托在大量的广告促销上，重量轻质，放弃了媒介组合、公关行销等推广品牌的其他手段；第三，中小企业在延伸产品的同时往往没有整合品牌的观念。

5、市场反应能力较滞后。

中小企业的市场反应能力是企业在恰当的时间内对重要事件、机会和外部威胁做出反应以获得或保持竞争优势的能力。

由于中小企业信息化程度低，往往对市场变化不能做出及时有效的反应。

中小企业要想生存、发展就必须有自己的独特方面，也就是所谓的差异化。

我国的中小企业在生产经营中，经常是跟风生产、一哄而上，搞盲目性的建设、重复性的引进，其结果只能是生产出的雷同产品大量积压，依靠价格竞争来寻求市场份额，最终导致企业破产，被市场淘汰。

三、提高我国中小企业核心竞争力的策略1、完善战略管理，注重企业核心竞争力的培育。

核心竞争力应富有战略价值，培育企业核心竞争力应是企业战略决策的核心。

中小企业在制定发展战略时，应致力于寻找自身核心竞争力可以发挥作用的领域，而不应该去涉足核心竞争力难以发挥作用的生产经营领域。

中小企业应实行差异化战略，实施“专而精”的产品或服务策略。

差异化战略是指企业提供与众不同的产品和服务，创造独特的或相对的优势，满足客户特殊需求，形成竞争优势的战略。

中小企业运用这种战略，不仅能够防止潜在竞争者的进入，而且能够有效提高中小企业的市场地位。

中小企业应该从竞争对手和市场空缺中寻找机会，建立自己的比较优势，打造支撑这种优势的潜在核心能力，努力研发和展示具有自己独特文化内涵和使用功能的产品，从产品的设计、制造、包装以及附加功能上寻找与同质产品的区别点，形成自己的产品优势。

“专而精”战略是中小企业培育核心竞争力的基本战略选择。

中小企业就是要发挥其“专”的特长，专注于某一两个方面的优势，真正做到与众不同，形成自己的核心竞争力。

2、大力推进科技创新，不断提升企业核心竞争力。

企业的技术创新能力直接决定着企业的市场竞争能力。

中小企业有了较强的技术创新能力，能够研制开发并生产出满足市场需求的高技术、高质量产品，就能不断提高自己的市场竞争力。

而提高中小企业的技术创新能力，第一，要建立和完善企业技术创新体系，建立自己的技术研发中心，增强技术研发力量，加快开发具有自主知识产权的技术和主导产品。

第二，要积极探索新技术创新模式。

开展多种形式的产学研结合，吸引科研机构和大学科研力量进入企业，组织力量对一些重要领域的关键技术难题进行联合攻关，实现技术上的突破与跨越，促进科技成果向现实生产力转化。

第三，要形成有效的技术创新机制，要深化企业的人事制度和分配制度改革，真正使资本、技术等生产要素参与权益分配，重视科技人才的培养和储备，创造能吸引人才的企业氛围，从而提高企业的技术竞争力，确立“科技兴企”的观念，形成“科技兴企”的良好机制与氛围。