对外经济贸易大学远程教育学院 2011-2012学年第一学期 《管理学原理》复习大纲
一、单选题 1.传统上来讲，管理跨度为——合适？ （ ） A. 3 B. 5
C. 15 D. 7 E. 20 2.战略决定了——做，而组织决定了——做。 （ ） A. 如何，什么 B. 如何，为什么
C. 什么，如何 D. 什么，为什么 E. 何时，什么 3.——是管理人员进行决策的正式和法定权利 （ ） A. 授权 B. 责任
C. 职权 D. 管理跨度 E. 领导 4.以下哪个选项是代表了识别和解决问题的过程？ （ ） A. 组织 B. 控制
C. 决策 D. 计划 E. 领导 5.——决策模型适用于——环境？ （ ） A. 行政模型；程序化决策
B. 古典模型，非程序决策 C. 古典模型，程序化决策 D. 古典模型，模糊决策 E. 行政模型，结构良好的决策。 6.战略决策经常是哪种决策的很好的例子？ （ ） A. 非程序化 B. 程序化 C. 不重要的 D. 重复发生的 E. 结构良好的 7.程序化决策是针对哪一类组织问题进行的？ （ ） A. 不寻常的 B. 反复发生的
C. 重要的 D. 不重要的 E. 偶尔发生的 8.非程序化决策的例子包括： （ ） A. 对供应商下订单
B. 开发一种新的产品 C. 对于生产用机器进行定期的维护 D. 寻找人员填补职位空缺 E. 按照规定开除一名违反公司纪律的员工。 9.某公司正在遵循成本领先战略，以下哪个方面的职能层战略内容与他们的业务层战略相关？ （ ）
A. 庞大的广告支出
B. 标准化的产品 C. 大规模的的营销 D. 对于人力资源的扩张需求 E. 用高薪雇用名人做代言人 10.以下哪种战略更加倾向于将组织视为整体？ （ ） A. 业务层战略 B. 职能层战略
C. 公司层战略 D. 运作层战略 E. 竞争层次战略 11.职能层战略会涉及到以下问题： （ ） A. 我们目前在哪些业务中呢？
B. 我们如何竞争？ C. 我们如何支持我们选定的战略 D. 我们需要买入什么样的业务 E. 到哪里去销售我们的产品？ 12.为了达到组织目标，采用一系列决策和行动制定战略和实施战略，以在组织和环境之间获得竞争力，这一活动被称为： （ ） A. 战略形成 B. 战略计划 C. 战略管理 D. 战略实施 E. 战略评价 13.多元化战略通常会与大战略中的哪项战略相关？ （ ） A. 稳定战略 B. 收缩战略
C. 内部增长战略 D. 外部增长战略 E. 剥离战略 14.传统的制定计划的方法是 （ ） A. 由分权的计划人员负责
B. 由集权的计划部门负责 C. 专门设立一个计划任务小组 D. 建立计划委员会 E. 使用全面质量管理方法 15.在使用目标管理的过程中，目标应当由谁设定： （ ） A. 上级领导
B. 员工 C. 上级和员工一起 D. 会计部门 E. 最高层管理人员 16.组织达到战略目标的行动步骤指的是以下哪个选项？ （ ） A. 战术目标 B. 运作目标
C. 战术计划 D. 运作计划 E. 战略计划 17.目标管理的第一个步骤是： （ ） A. 设定目标 B. 建立行动计划
C. 评估整体绩效 D. 总结结果 E. 以上都不是 18.谁应当为运作层面的计划和目标负责？ （ ） A. 中层管理者 B. 董事会
C. 咨询顾问 D. 高层管理者 E. 底层管理者 19.使命说明描述了 （ ） A. 公司的价值观 B. 公司的哲学 C. 公司的目的 D. 以上所有选项 E. 选项A和B. 20.哪种观点强调了在管理者和员工之间应当分享权力？ （ ） A. 人际观点 B. 古典观点
C. 科学管理 D. 官僚组织 E. 权变理论 21.通过专业化实现更加高效率的生产与行政管理原理中的哪一条更加一致？ （ ） A. 统一指挥 B. 工作分工
C. 统一领导 D. 等级链 E. 质量管理 22.战略传统上是以下哪部分人的责任？ （ ） A. 员工 B. 中层管理人员
C. 一线人员 D. 高层管理者 E. 项目经理 23.古典管理理论包括以下几个领域： （ ） A. 数量化管理，行为科学和行政管理
B. 官僚组织、数量化管理和人际关系运动 C. 行政管理、官僚组织和科学管理 D. 科学管理、数量化管理和行政管理 E. 以上都不是 24.什么形式的团队是学习型组织的基本单位？ （ ） A. 信息方面的 B. 纵向的
C. 产业的 D. 自我指导的 E. 工会基础上的 25.管理者的最终责任是获得更好的 （ ） A. 资源 B. 绩效
C. 薪酬 D. 获利能力 E. 灵活性 26.对于高层管理人员，哪种能力更加重要？ （ ） A. 概念能力
B. 人际关系能力 C. 技术能力 D. 项目能力 E. 以上所有的能力 27.以下哪方面的职能是通过影响来激励员工达到组织的目标？ （ ） A. 领导 B. 控制
C. 组织 D. 计划 E. 员工配备 28.在管理的定义中一个重要的内容是： （ ） A. 管理的职能包括计划、组织、领导和控制
B. 实现组织目标 C. 效果远比效率重要 D. 管理仅是对于营利性组织很重要 E. 效率远比效果重要 29.收购一家与现有产品线相关的业务或将公司引领进入新的业务领域被称为： （ ） A. 增长 B. 全球
C. 收缩 D. 稳定 E. 多元化 30.将全球的业务进行协调以满足某些市场的具体需求，这样的战略被称为: （ ） A. 国内战略 B. 全球战略
C. 跨国战略 D. 多国本土化 E. 地区设计战略 31.以下哪些选项的战略将组织视为一个整体加以考虑？ （ ） A. 业务层战略 B. 职能层战略
C. 公司层战略 D. 运作层战略 E. 竞争层战略 32.管理者不知道哪些决策能够改善经营绩效，也不知道如何确定这些信息。管理者是在____条件下做出决定？ （ ）
A. 确定性 B. 风险性
C. 不确定性 D. 模糊性 E. 非程序性 33.咖啡店针对某批咖啡豆残留药物超标这类问题的处理决策为_____ （ ） A. 程序性决策 B. 非程序性决策 C. 有限理性决策 D. 直觉决策 E. 启发式决策 34.学习型组织的特征是___ （ ） A. 无边界的结构设计
B. 团队 C. 信息共享 D. 强互动关系 E. 以上都是 35.通常会将职位的责任和任职资格表述很清楚。 （ ） A. 职务分析 B. 申请表
C. 评估测试 D. 笔试 E. 岗位计划 36.根据赫塞和布兰查德的情境领导理论，_____型领导风格描述了领导者愿意与他人分享想法并帮助他人做决策。 （ ）
A. 授权 B. 参与
C. 推销 D. 告知 E. 以上都不正确 37.马斯洛按照等级顺序将人们的需要分为了5大类，分别是：生理需要，安全需要，社交需要，______,和自我实现需要。 （ ）
A. 尊重需要 B. 相互关系需要
C. 成长需要 D. 安全需要 E. 心理需要 38.非语言沟通当在使用以下哪项沟通渠道时最具有影响力？ （ ） A. 可视会议 B. 电话
C. 正式的信函 D. 当面的沟通 E. 报纸的文章 39.现在，两家企业进行了合并并且开始为了某个具体的目的，实行一套系统的人员安排计划，那么这家合并后的企业可以被称为一个新的： （ ）
A. 业务单位 B. 组织
C. 控股公司 D. 跨职能团队 E. 战略业务单元 40.新员工们还需要知道工厂层面的监督者们通常会被称为： （ ） A. 中层经理 B. 高级经理 C. 项目领导 D. 一线管理人员 E. 战略执行人员 41.一家大型国有企业下面有化工、房地产、金融、运输四家子公司，那么这家企业在采取怎样的公司战略？ （ ）
A. 差异化 B. 金牛
C. 相关多元化 D. 不相关多元化 E. 混合多元化 42.如上所述，该运输公司在采取怎样的战略？ （ ） A. 差异化
B. 成本领先 C. 集中和差异化 D. 集中和成本领先 E. 集中战略 43.张悦的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里，上司执行的是哪方面的管理职能？。 （ ）
A. 计划 B. 组织
C. 领导 D. 控制 E. 梦想 44.以下哪个角色属于职能层管理者？ （ ） A. 总裁 B. 董事长
C. 销售部经理 D. 车间主任 E. 以上都不是 45.以下哪项活动意味着给雇员更大的决策自由、决策知识和决策？ （ ） A. 授权 B. 全面质量管理
C. 提拔 D. 标杆学习 E. 文化 46.路径--目标理论和费德勒的权变理论的不同之处在于它_____： （ ） A. 假定领导者的风格可以是灵活多样的，可以表现出任何一种领导风格
B. 是基于特质理论，而非权变理论 C. 采用的风格是基于任务而不是员工需要