只是分别强调了同一心理现象的两个不同的 方面。
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附表 情绪和情感的区别
特点
需要满足
情绪
情感
与机体的生理需要是否满 与人的社会需要、精神需要是否 足相联系的体验，如激怒 满足相联系的体验，如爱、恨、 （人和动物共同的情绪） 荣誉感、责任感（人所特有的）
个体发展中 情绪发展在先
情感发展在后
时间长短 外部表现
短暂的、冲动的、不稳定 稳定的、深刻的心理体验 的心理体验
面部、身体动作、言语方 多以内在体验形式存在，比较含
面
蓄、内隐
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三、情绪和情感的功能
（一）适应功能 情绪和情感的适应功能从根本上来说，就
是服务于改善人的生存和生活的条件。 （二）动机功能
情绪和情感构成一个基本的动机系统，它 可以驱动有机体从事活动，提高人的活动的效 率。
以由不同的动机引起；不同的活动也可由相同的 或相似的动机引起。
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第二单元 动机
二、动机的种类
（一）生理性动机：由生理需要引起又叫内驱力。 社会性动机：由社会性需要引起。
➢ 包括：交往、成就、权利动机和兴趣、爱好 等。
➢ 兴趣可分为直接兴趣和间接兴趣。 ➢ 兴趣的广度、稳定性、中心、效能。
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二、动机的种类
情绪和情感的动机作用还表现出在对认识 活动的驱动。
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三、情绪和情感的功能
（三）组织作用 ➢ 积极的情绪和情感对活动起着协调和促进的作用； ➢ 消极的情绪和情感对活动起着瓦解和破坏作用。 （四）信号功能
情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能。 ➢ 个体将其情绪经验由行为活动表现于外，借以达到
与外界沟通的目的 ➢ 表情动作是情绪传递的主要形式，是一种独特的情
（二）原始动机：与生俱来。 习得动机：后天获得。
（三）有意识的动机：自己能意识到。 无意识的动机：自己不能意识到。 定势：人的一种心理活动的预先准备状态。
（四）内在动机：由内部需要引起的。 外在动机：由外部诱因引起的。
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如何在工作和学习中应用动机理论
启发：儿童研究表明，过度奖赏会损害自发性兴趣。高强 度的外部酬劳可能会减弱内在动机。
到自我实现需要的支配； ➢ 一个人可以有自我实现的愿望，但真正达到需要层次
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第二单元 动机
一、什么是动机 动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种 活动的一种内在的心理过程或内部的动力。
➢ 动机是在需要的基础上产生的。 ➢ 内驱力、诱因、情绪也都可以激发动机。 ➢ 动机和行为之间有着复杂的关系，同一行为可
4、情绪和情出感现会的引态起度的一反定应的。生理上的变化。
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二、情绪和情感的区别和联系
区别： ➢ 情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活
动过程。 ➢ 情感则常被用来描述肯有深刻而稳定的社会
意义的感情。 ➢ 和情绪相比，情感有更大的稳定性、深刻性
和持久性。 联系：情绪和情感指的是同一的过程和现象，
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法国哲学家笛卡儿认为，人有以下六种原始情 绪：
惊奇、爱悦、憎恶、欲望、欢乐和悲哀 其它情绪都是它们的组合或分支
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人类存在着六种最基本、最原始的基本情绪
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（二）情绪状态分类
1、心境（mood） 是指人比较平静而持久的情绪状态。心
境具有弥漫性。 2、激情（intense emotion）
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四种基本情绪
3、愤怒：愤怒是指事物不符合自己的需 要或愿望时受到挫伤的情绪体验。 不满意、厌恶、愠怒、恼怒、愤怒、 大怒、狂怒
4、恐惧：恐惧是机体面临危险情境而无 力驾驭，或突如其来的刺激而又毫无防 备时产生的情绪体验。 惊奇、害怕、惊骇、恐怖 surprise afraid fright fear
绪语言
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人们更容易找到愤怒的脸
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四、情绪与情感的分类 （一）情绪的分类 ➢ 传统中医：
七情：喜、怒、忧、思、悲、惊、恐
➢ 我国医学心理学家： 把快乐、愤怒、悲哀、恐惧视为人的
四种基本情绪。
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四种基本情绪
1、快乐：快乐是指需要得到满足后的情 绪体验。 满意、愉快、欢喜、狂喜
2、悲哀：悲哀是指热爱对象的丧失或期 望的目标幻灭而引起的情绪体验。 遗憾、失望、难过、悲伤、哀痛
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三、需要层次理论
美国心理学家马斯洛1968年提出了他的需要层次理论： ➢ 层次越低的需要出现得越早，越高的需要出现得越晚； ➢ 层次越低的需要力量越强，也叫缺失性需要，高层次需要
的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛，又叫生长需要； ➢ 低层次需要部分满足才会出现高层次的需要，已经满足了
的需要退居次要的地位，不再是行为活动的推动力量； ➢ 当所有较低层次的需要都得到持续不断地满足时，人才受
普通心理学心理咨询师课件下
二、需要的种类
（一）自然需要和社会需要 自然需要 是由生理的不平衡引起的需要，它
与有机体的和存和种族的延续有着密切的关系， 又叫生理需要或生物需要。
社会需要 是人所特有的，是通过学习得来的， 所以又叫获得性需要。 （二）物质需要和精神需要
就满足需要的对象而言，可把需要分为物质需 要和精神需要。
在开始时，如果人没有任何内部需要进行某一活动，采用 外部刺激使其产生活动的动机是无害的。
当人缺乏必要的活动技能时，最初的外部奖赏往往是必需 的。
外部奖赏可以把人的注意力吸引到特定的活动上，从而使 其内部兴趣得以发展。
对外部奖赏和物质刺激的使用越少越好，只在绝对必要时 才用，并且，一旦有可能不再使用，就立即停止。
一、情绪和情感的定义 是人对客观外界事
物的态度的体验，是人脑对客观外界事物 与主体需要之间关系的反映。
换句话讲：
1、情绪和情感是情以绪人和情的感需：要是为人中对介客观的事一物种是心否理符活合
动。
自身需要的内心体验及其相应的行为反应。
2、是主体的要一而种出前主现者观的：态是感度人受的对。反客应观。事物是否符合自身需 3、情绪和情感有后其者外：是部人表对现社形会式性。需要是否得到满足
记住：活动越复杂，外部奖赏的害处就越大。
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第六节、情绪、情感和意志
关于人的情绪： 生活中的任何人、任何事、任何物，甚至
气候的变化，都会影响人的情绪 人类有哪些基本情绪？ 情绪具有哪些基本特点？ 情绪以及表情的社会意义何在？ 如何适当表达情绪？ 如何适当地控制自己的情绪？
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第一单元、情绪和情感概述