绿城房产建设管理有限公司
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综合体
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“转向生活服务商，加强产品中的服务含量。 新一代的
开发商，除了能营造出高品质的空间之外，必须学会服务产 品的构筑和实施。”
宋董认为，目前营造优秀的硬件对于绿城来讲已经不是 主要的问题，而是为使用者提供全方位的服务和配套才是完 整的开发商应做到的。
宋董的所有品质出发点都基于此，这也是他在对项目进 行评审和控制时所掌握的第一原则。
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案例
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人性化 富阳行政中心 人车分流 多层公寓/会所应设电梯 景观中老年人活动应和儿童活动良好互动 别墅/合院的围墙高度（私密性） 客厅/餐厅应面向景观面 西溪诚园地下室 负面案例
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品质点——人性化：泳池、灰空间、细节
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泳池设置
小区在条件允许的 情况下，尽量设置 泳池，且为无边泳 池。
项目名称：上海花木项目 评审时间：2012.3.1 设计管理：郑丽丽
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品质点——人性化：泳池、灰有限公司
儿童活动 艺术文化中心
锻炼
购物
酒吧
慢跑 户外座椅
画画
骑自行车
观光
咖啡店 SPA
远眺
急救
银行
溜冰
湿地
户外办公 餐饮
地铁
大事件
户外会议
工作 无障碍设施 野餐
公交
户外餐饮
放风筝
花店
遛狗
植物园
运动
户外表演 婴儿出游
喷泉
健身
散步
游泳
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案例——二代办公
辅助配套——细致体贴、人性化关怀
茶水吧、休息室、阅览室可以结合设置 前台宜考虑独立的储藏间，用于快递邮件收纳 储藏室宜独立设置，室内可通过设置货架集中摆放物品 更衣室可结合洗手间设置，洗手间与清洁间宜分开设置
具体配套 休息区 茶水吧 吸烟室 更衣室 阅览室
配置要求 必配 必配 必配 建议 建议
要求，经历各节点控制（项目公司——设计+设计管理—— 区域公司——宋董）。
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要求
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全过程 设计方案批准（概念规划、建筑立面、配套设施、景观
方案、样板房、重大变更等） 外墙材料确定 室内风格确定 精细化的落地
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评审流程/责任人
项目自审——设计管理人员/工程部
区域（城市）评审——规划设计工作室
本部评审——评审委员会
图纸修改——项目公司
本部确认——评审委员会（专职人员）
宋总评审
修改/深化——项目公司/工作室
图纸细评审——规划设计工作室/本部评审委员会
*未经中心本部确认/评审图纸，我中心不承担相应责任
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办公生活综合体
核心
人性化的 办公环境
关键词
舒适、愉悦 安全、高效
理念
生活、工作 界限模糊化， 互相渗透
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案例——二代办公
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绿城办公园区服务体系功能建议
配套类别
具体业态
多功能厅
商务服务
（灵活完善）
公共会议室
商务中心
咖啡厅
员工餐厅
结合建筑落地界面设置灰空间或连廊，创
造标志性的入口空间、风雨无阻的休息、活
动和交通空间。
可设置咖啡、简餐、会议等功能，创造半
室外就餐、休息、会议、商业推广等活动。
入口灰空间
楼宇间灰空间 连廊空间
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案例——二代办公
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屋顶花园——景观花园的立体延伸
具体配套 洗手间 储藏室 文印区 电话间
VIP洗手间
配置要求 必配 必配 必配 建议 建议
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场景感
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场景感
安定 和谐 美好
这是我们所有营造与设计的最终目标，也是宋董努力实 现和创造的最终成果。
虽有些理想，但也是评判我们工作的一个重要标准。
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作为设计管理的负责人，既在工作中体会与领悟宋董的 品质标准和判断；又在过程中将这些标准转化为控制要点， 向项目的实际操作者和设计者输出。在实践中学习，在挫折 中成长，一些心得和各位进行分享，不到之处还请指正。
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目录
一. 品质的核心 二. 品质的内容 三. 项目的对标
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案例——主要空间朝向景观
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案例——地下室（美观、安全、可识别）
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负面案例——桃花源东区会所
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设置的位置需考虑周边景观资源和室内相关功能 保证到达的便利性 裙房屋顶花园建议整栋共享 主楼屋顶花园提升顶层使用价值
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案例——二代办公
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避难层的再利用——空中花园，化消极为有效
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案例——二代办公
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案例——人性化：富阳行政中心
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案例——富阳行政中心
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案例——人车分流
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在规划上：小区内道路要求人车 分流，小区内道路尽量做到地块 外侧
案例——老年人活动应和儿童活动良好互动
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案例——围墙高度（私密性）
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案例——灰空间
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案例——主要空间朝向景观
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案例——多层/会所设电梯
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案例——多层/会所设电梯
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案例——老年人活动应和儿童活动良好互动
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案例：济南东舍坊项目避难层利用的尝试 适当提高避难层高度，优化结构和管线，尽量减小对使用空间的影响。 室内进行简单装修，设置休息座椅、摆放具有设计感绿植，创造室内花园效果。
避 难 区
设 备
避难层与裙房屋顶花园结合
设备
避难层位于塔楼中段
效果意象
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案例——二代办公
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雨棚设计
注意雨棚出挑的大小， 住宅小区尽量做到三 车停留宽度，如果是 酒店则要求更高。
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案例——水法
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水法喷水的流量应按不同时段进行控制，避免扰民
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案例——保障房
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案例——保障房
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生活配套 ·商业网点（考虑补贴交付后物业费用） ·养老设施（可与政府合作设置） ·医疗机构（可与政府合作设置） ·园区食堂（独立经营） ·文化娱乐（园区内部的集中使用与对外经营相结合） ·园区公厕 ·特殊场所（红白事场所应独立设置）
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案例——保障房
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景观配套 ·架空层（架空层内设置活动功能） ·室外稳定灰空间（与园区中心景观、入口结合设置） ·室外活动空间（入口、园区中心硬质铺装广场） ·室外休憩空间（可临时停留、休憩设施） ·老年人+儿童室外活动空间（应相互照应并可停留休憩） ·特殊场所（红白事场所前空间）
负面案例——世纪广场光面石材铺地
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负面案例——景观设施缺乏实用性
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负面案例——围墙高度（私密性）
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负面案例——围墙高度（私密性）
品质点——人性化：泳池、灰空间、细节
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室外灰空间
有景观资源的公共客 座区、公共休息区也 应尽量设置灰空间， 在这些空间中，室内 使用者可参与到室外 或者看到室外环境。
项目名称：宁波中心项目 评审时间：2012.10.22 设计管理：蒋欣华
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品质点——人性化：泳池、灰空间、细节