成绩：部门：ISO9001基本要素试卷工号：姓名：一．填空题（每题5分，共25分） 1. ISO的中文名称是_______________________________________ 2. ISO成立于_____________，总部设立于_____________，中国参与代表团名称__________________ 3. 目前ISO9001适用版本是_______________________________________ 4. 质量岗位的质量控制的4M1E指的是_______________________________________ 5. 质量管理体系的精髓是_______________________________________ 二．选择题（每题5分，共60分）1、产品要求可由（D）A）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定 C）法规规定 D）A+B+C 2、术语“设计和开发”可包括的设计和开发（D ） A）产品 B）过程C）体系D）A+B+C 3、质量手册中可不包括（A ）A）质量方针目标 B）程序或引用 C）过程顺序和相互关系 D）删除细节与合理性说明4、质量管理体系的评价方法是（C ）A）产品审核B）过程审核C）体系审核D）A+B+C 5、根据标准，下面哪些记录是要求保存的（ D） A）管理评审记录 B）教育、培训、技术和经验的适当记录 C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D）A+B+C 6、以下设备，审核员可不必在意其是否处于校准状态（C ） A）低温试验箱 B）计量室的温度计 C）车间电源上的电度表 D）安装轮胎用的力矩扳手 7、质量管理体系文
件包括（D ） A）标准要求的程序 B）组织为确保受控和有效运行所要求的文件 C）外来文件 D）A+B ）A+C E8、管理评审是为了确保质量管理体系的（D ） A）适宜性 B）充分性 C）有效性 D）A+B+C 9、ISO9000族标准是指（ B）A）ISO编制的所有质量管理体系标准B）ISO/TC176技术委员会编制的所有标准 C）ISO9000至ISO9004全部标准 D）A+B+C 10、ISO9000标准与其他管理标准（B ） A）包括 B）相容C）不相容D）既包容又相容11、2008版的核心标准不包括（D ） A）9001 B）9004 C）19011 D）10013 12、管理评审是（ A）的职责 A）最高管理者 B）管理者代表 C）质量管理部门D）各级管理者三．问题题（每题15分，共15分） 1.ISO9001的八项质量管理原则是什么？。