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评分表
参考
1项未到3分，2项未到1分 1项未到3分，2项未到1分 和客户的是不冷场 1项未到3分，2项未到1分 流程时候规范 话术讲解流畅度 话术讲解流畅度 主动提出未应答、 互动话题 掌握情况 1项未到1分， 是不是结合客户兴趣点 1项未到1分， 1项未到1分， 1项未到1分，
标准接待流程实战考核演练评分表
请观察演练后写下你对这位销售顾在各方面表现、平价、建议 等分：（80-100）高水平（51-79）一般水平（1-51）须加强改进

得分 6 3 1
销售状态
递交名片、自我介绍、态度、礼仪等 开场白：自信、音量、语速、热心、仪表仪容、肢体语言 等 应到至洽谈区需求分析 了解需求：购车预算、用车经历、购车用途、购买时间等
展厅接待
需求分析 来店目的：询问车辆信息、试乘试驾、 针对客户有兴趣或有需求的部分响应与动作 六方位进行介绍、FAB术语 商品知识掌握 产品介绍 特色说明 针对购买讯息的响应与掌握 主动邀约、线路说明、签订协议 试乘试驾 试乘试驾中结合需求做产品性能验证说明 其他：报价专业度、主动签约、交车时间等 报价商谈 热情送客户至门外,微笑目送客户离去直至客户离开视线 为止。 保险、按揭、服务费