安保部各岗位职责及管理权限（一）安保部职责1.负责科技城消防系统、安保监控系统、背景音乐系统的运行管理。

2.严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。

3.发现火警立即赶到现场，协助做好现场灭火、疏散、救助等工作。

4.负责科技城的治安管理，维护科技城范围内的治安秩序。

5.负责做好科技城的来访及加班登记，进出货物检查等工作。

6.负责机动停车场的监督管理和自行车棚的运行管理。

7.负责对外保队伍的监督管理。

8.负责科技城二次装修现场的治安、消防检查。

9.完成上级交办的其他工作。

（二）经理职责报告上级：总经理督导下级：保安主管1.在公司总经理的直接领导下，全面负责保安部的各项管理工作。

2.了解和掌握保安部的实际情况，根据上级领导的要求，结合实际建立健全各项管理制度，对物业辖区的治安、消防、车辆交通管理工作实施全面管理；3.主持保安部工作会议，督促检查各项规章制度的落实，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，提高全体队员的整体素质；4.经常性检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例；5.处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向上级领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展；负责科技城内各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作；6.负责科技城内各类消防器材的检查和管理工作，保障各类自动消防系统设备操作及运行正常；7.负责制定小区内大型文体活动的交通管理方案；8.负责制定重点防火部位的灭火预案；9.完成公司交办的其它工作任务。

（三）主管职责报告上级：保安部经理督导下级：队长1．在保安部经理领导下负责安保部日常工作的管理。

2．负责组织对科技城消防系统、安保监控系统、科技城背景音乐系统操作者的业务组织，运行管理。

3．负责安保部年度工作计划、年度培训计划的制定、安排与考核。

4．负责科技城消防工作的组织、督导、检查、落实。

5．负责治安工作中遇到疑难问题和火、匪警的处理，不能解决的及时向保安部经理或公司领导汇报。

6．负责做好主要事件和大型活动的警卫布置。

7．负责对员工的工作进行绩效考评。

8．负责科技城机动停车场外委管理公司进行监管的协调、管理工作。

9．负责组织、督导下级对科技城二次装修现场的治安、消防检查、落实安全责任。

10．完成领导交办的其他各项工作。

11．消防设备、设施的保养计划并监督实施。

12．按月进行消防安检，并将系统存在的安全隐患设备及时报修。

13．“紧急预案”的培训，做好紧急事件的准备与响应。

（四）领班职责报告上级：安保主管督导下级：安保员1.在安保部主管的直接领导下进行工作，协助主管协调处理保安部的日常工作。

2.熟悉中控室设备设施及消防设备设施的操作规程，定期进行抽查。

3.负责监督指导中控员的日常工作。

4.负责对消防设备设施进行检查，并做好相关记录，存档工作。

5.负责对二次装修施工现场的管理检查。

6.负责对停车场的管理检查及月评分工作。

7.负责处理中控室、外保分队汇报事情的处理和信息上报工作。

8.楼内客户进行消防知识的宣传工作。

9.认真细致完成领导交代的各项临时性工作．（五）文员职责（领班兼）报告上级：安保主管1.负责本部门的办公设备的管理。

2.内部文件的打印、收发、整理、归档及档案的管理。

3.负责部门会议记录并整理会议纪要。

4.负责部门人员的考勤统计。

5.负责部门人员的餐卡充值工作。

6.负责治安、防火档案的存档。

7.完成主管交办的其它任务。

（六）中控员职责报告上级：安保领班1．负责对各种消防控制设备的监视和运用，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。

2．熟悉本管理处所采用消防设施系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，发现故障要及时报告，并协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。

紧急情况发生时，按紧急预案中的职责执行。

3．发生火灾尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导当好参谋。

消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场。

4．对消防设施设备及通讯器材等要进行经常性的检查，以确保消防设施设备各系统运行状况良好及通讯器材畅通。

做好交接班工作，认真填写值班记录。

5．宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。

6．负责图像监控、背景音乐设备的操作。

7．负责责任区域内的清洁卫生工作。

8．完成领导交办的其他各项工作。

（七）队长职责（外保负责人）报告上级：安保部主管督导下级：班长1.主持外保队的日常工作，配合安保部主管组织协调安保部各项临时性工作。

2.熟悉科技城外保的各岗位职责、任务、加强重点岗位的安全防范。

3.负责检查督导保安工作情况并及时向主管汇报。

4.负责外保队伍的管理、岗位安排，发现问题及时与安保部主管协调、沟通。

5.及时做好外保队的培训、训练、卫生管理及考勤工作。

6.每周至少召开一次班长会，处理和解决班长或队员不能解决的问题，对未能解决的汇报主管。

7.负责国旗的管理工作。

8.负责科技城外围的治安巡视。

9.熟知各种预案的程序，以备紧急情况的处理。

10.按时完成上级交给的其它任务。

（八）外保班长职责报告上级：队长督导下级：保安员1．负责主持本班日常管理工作，管理和督促全班人员依据岗位职责，认真作好安全保卫工作。

2．负责每周主持召开班务会，及时传达上级指示。

3．负责本班人员的考勤和交接班的全面工作，如实记录本班、组值勤中遇到和处理的问题，对重大问题及时向队长汇报。

4．熟悉本班各岗位职责，掌握管理区域内安全保卫工作的重点。

5．负责科技城外围的治安巡视。

6．负责科技城每天的升旗和降旗。

（早8：00-----晚17：30）7．负责保安记录的检查。

8．负责中控室备用钥匙柜的钥匙的管理。

9．协助队长完成各项临时任务。

（九）门岗职责报告上级：班长1.坚守岗位，认真验证，注意观察进入科技城人员，阻止可疑人员（如：呆傻、神精病、醉酒、衣冠不整人员及推销人员）进入大厦。

2.检查搬出搬入物品，防止有人将易燃易爆等危险品、宠物、自行车、超重物品及影响科技城环境和客户正常办公的物品搬入科技城，对搬出物品要对照《出门条确认表》认真检查，对不相符的情况不予放行。

3.维护好门岗范围内的正常秩序（卫生、物品的摆放、展销的管理等）对违反科技城管理规定的行为及时制止，对违法犯罪活动采取措施及时上报。

4.对出入大门有困难的、手提重物的客户，主动帮助打开大门搀扶上下台阶、协助搬运。

5.科技城的重要客人及公、检、法、城管等执法人员要密切关注，并及时报告。

6.督促本公司人员走员工通道；严格按规定的时间开关门。

7.对处理的事情有疑问有困难的及时上报、非正常事宜随时上报。

8.做好来访人员登记，对来访及客户的提问要热情解答。

9. 完成领导交办的其他各项工作。

（十）自行车棚岗职责报告上级：班长1．保证科技城自行车棚道路出入畅通，客户车辆进出正常。

2．确保自行车存放摆放整齐，车场卫生整洁。

3．主动帮助客户存取自行车。

4．对自行车未上锁的及时上报并做妥善处理。

5．保安员在岗时间看好客户车辆，有治安情况发生妥善处理并上报。

6．对自行车上有遗留物品的情况及时上报处理。

7．对丢失自行车钥匙，丢失自行车的情况及时上报处理。

8．主动为客户自行车打气、负责汽泵或打气筒的管理如有损坏报上级报修。

9．负责科技城外围夜间的安全巡视。

10．协助垃圾房的管理，监督生活垃圾、建筑垃圾分类，垃圾要入室。

（十一）外围巡视岗职责1.每日对室外巡视的次数是每次/分钟，如有事及时填写值班记录并根据情况汇报上级。

2.负责对科技城外围的路灯、车棚、路面、草坪进行检查，发现问题及时上报。

3.协助停车场管理员管好广场，广场禁止停放车辆。

4.发现广场有赤背等有损科技城形象的行为要及时制止。

5.爱护广场卫生，保持广场整洁有序。

6.发现有踩踏草坪的行为要及时予以制止，说话态度要和气。

7.要对室外的消火栓进行不定时的检查，防止井盖丢失或损坏。

8.每晚21点以后要对科技城外围一层的窗户进行检查，对未锁的要及时锁上，并做好记录，次日上报主管。

9.对翻越围栏的可疑人员应加以制止并对其进行批评教育，对态度恶劣的要及时上报。

10.对在科技城外围打架、斗殴等现象要及时制止，不能处理的要及时上报。

11.对在科技城外围施工的情况及时上报。

（十二）保安人员管理权限职责1．执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现场违法犯罪，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯，没收财产和罚款的权力。

2．对发生在管辖区域内的刑事案件或治安案件，有权保护现场、保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力。

3．对出入管区内的可疑人员，车辆及其它所携或装载的物品按规定进行验证、检查。

4．在执勤中，如遇不法分子反抗，甚至行凶，可采取正当防卫。

5．宣传法制协助业主（客户）做好安全防范工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素及时向业主（客户）报告并协助整改。

6．对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其它形迹可疑人员有权进行盘查监督，并报当地公安机关处理。

7．对违章人员有权劝阻，制止和批评教育，但无处罚的权力。

8．对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以进行监视，检举报告，但无权侦察、扣押搜查。

（十三）义务消防队队长职责1.义务消防队队长在保安部主管的业务指导下进行工作。

2.积极开展防火宣传教育管理消防队。

3.制定消防训练方案，定期对消防队员进行培训和组织演练。

4.随时检查所辖区域内火险隐患并及时纠正。

5.配合工程维修部做好消防设备、设施的维护保养，以保证其完好。

6.接到火灾信号时迅速组织义务消防队到现场进行扑救同时汇报。

（十四）义务消防队队员职责1．发生火灾时紧急赶扑火灾现场，由义务消防队队长或现场最高领导指挥投入灭火战斗。

2．学习消防基本知识，熟悉消防设备设施的功能、位置及使用方法。

3．制止任何违反消防安全的行为，发现隐患及时上报。

4．积极参加灭火培训不断提高灭火本领。

5．积极参加灭火工作、抢救受灾人员及物质。

积极参加防火安全宣传教育工作，提高防火意识。