1、有序用电的定义是什么？答：有序用电是指在可预知电力供需紧张的情况下，通过行政措施、经济手段、技术方法，依法控制部分用电需求，维护供用电秩序平稳的管理工作。

2、能效服务网络的重点、宗旨、工作目标、总体要求各是什么？答：能效服务网络以活动小组建设为重点，以为用能单位提供优质、规范、高效能服务为宗旨、以激发用能单位节能积极性为工作目标，按照“政策引领、服务广泛、注重实效”的总体要求进行建设。

3、如何对错峰、避峰、限电、拉路四个名词进行解释？答：错峰是指将高峰时段的用电负荷转移到其他时段；通常不减少电能使用。

避峰是指在用电高峰时段，组织用户消减或中断用电负荷，减少一天中的用电高峰需求；一般会减少电能使用。

限电是指在特定时段限制某些用户的部分或全部用电要求，根据限电时段及程度不同，可分为临时限电、轮停限电、停电限电；一般会减少电能使用。

拉路是指各级调度机构发布调度命令，切除部分线路用电负荷的限电措施，不包含因机组非计划停运或在电网紧张状态下，调度机构为保证电网安全而采取的紧张切除线路措施。

4、编制有序用电方案时应优先保障哪几类用电？1.应急指挥和处置部门，主要党政军机关，广播、电视、电信、交通、监狱等关系国家安全和社会秩序的用户2.危险化学品生产、矿井等停电将导致重大人身伤害或设备严重损坏企业的保安负荷3.供水、供热、供能等基础设施用户4.重大社会活动场所、医院、金融机构、学校等关系群众生命财产安全的用户5.居民生活、排灌、化肥生产等农业生产用电。

6.家重点工程、军工企业21、什么是负荷管理？答负荷管理是指通过加强管理或采用蓄能技术改善用电方式，降压用电负荷波动，实现削峰、移峰填谷，减少或延缓对发、供电资源的需求。

5、各级电力运行主管部门和电网公司应建立电力供需预警机制，及时向社会发布预警信息，原则上预警信号分为几个等级？答：按照电力或电量缺口占当期最大用电需求比例的不同，预警信号分为以下4个等级1.红色预警信号：特别严重（缺口占比在20%以上）2.橙色预警信号：严重（缺口占比在10%－20%）3.黄色预警信号：较重（缺口占比在5%－10%）4.蓝色预警信号：一船（缺口占比在5%以下）6、什么是电力需求侧管理？满足电力需求应坚持什么原则？答：电力需求侧管理是指为提高电力资源利用效率，改进用电方式，实现科学用电、节约用电、有序用电所开展的相关活动。

满足电力需求应坚持节区与开发并举、节约优先的原则，在增加供应的同时，统筹考虑并优先采用需求侧管理措施。

7、电网企业电力电量节约量包括哪几部分？哪些项目不予计入电网企业电力电量节约量？答：电网企业电力电量节约量包括电网企业自身，所属节能服务公司实施社会项目，购买社会服务和推动社会节能所节约的电力电量四部分1.计入统计的项目数据应可检测或可核查，下列项目不予计入电网企业电力电量节约量;2.以商业运营为主要目的的新能源发电项目3.电力电量节约量难以合理认定的审核的项目3通过实施有序用电减少的电力电量。

10、什么是热泵？按热泵驱动做功的形式可以分为哪几类？按热源的种类又可以分为哪几类？答：热泵是一种将低温热源的热能转移到高温热源的装置。

按热泵驱动做功的形式分为机械压缩式热泵、吸收式热泵、蒸汽喷射式热泵。

最常见的是机械压缩式热泵。

8、能效活动小组由哪几部分组成？分别是什么？答：能效活动小组由组长单位、成员单位或受邀成员组成组长单位即各地市（或县）公司，主要负责召集、组织小组活动。

成员单位是指具有节能意愿及潜力、自愿加入并履行成员义务的用能单位，成员单位是活动小组的重要参与主体。

受邀成员由两部分组成，一部分是指能效管理专家或某行业专家；另一部分是指具有节能潜力，但暂无节能意愿的用能单位，受邀成员受邀观摩、参加活动小组活动。

9、什么是合同能源管理（EPC）？全国能源管理分为哪几种类型？答：合同能源管理是一种新型的市场化节能机制。

其实质就是以减少的能源费用来付节能项目合部成本的节能业务方式。

依照具体的业务方式，可以分为分享型合同能源管理业务（节能效益分享型）、承诺型合同能源管理业务（节能量保证型）、能源费用托管型合同能源管理业务（能源费用托管型）。

22、什么是能效管理？答：能效管理是指通过计划、组织、激励和控制，采用各种先进技术、管理手段和高效设备提高终端用电效率，来降低单位产品能耗或单位产值能耗。

23、什么是绿色照明？答、绿色照明是指通过提高照明电器和系统的效率，以消耗较少的电能获得足够的照明，进而减少电厂污染物排放，达到节能环保的目的。

29、负荷曲线调整的基本原则和效果是什么？答：负荷曲线调整的基本原则是在合理高效的原则下实现供电方和需求方共同的最小费用资源的利用计划。

负荷曲线调整的直观效果是降低峰期负荷，提高了低谷负荷，使负荷曲线平坦，从而使发电厂与输电设备的投入量可以延缓或减少，现有设备的利用率可以提高，运行效率得以改善。

负荷曲线的调整除了改善负荷曲线的有功特性外，还可以在一度程度上减少网损，降低运行成本。

这不仅可以减少电力系统的运营开支，还可以有利于环境保护。

12、国家电网公司自身节电项目主要包括但不限于哪些内容？1.电网经济运行。

一般包括无功电压优化调节、变压器经济运行、环网开（闭）环经济运行、低压三相负荷优化调整等节能项目。

2.电网技术改造与大修。

一般包括高效变压器应用、线路改造、节能金具应用、升压改造、电能质量治理、变电站无功补偿、其化新技术应用等节能项目。

办公场所、生产及辅助设施。

3.一般包括建筑本体节能、电气系统节能、空调系统节能、供暖系统节能、产业和制造业设施节能等节能项目。

4.所属调峰电厂。

一般包括调峰电厂、水电厂和抽水蓄能电厂内实施的节能项目。

14、需求侧管理的目标是什么？答：需求侧管理（DSM）的目标主要集中在电力和电量的改变上，一方面，采取措施降低电网的峰荷时段的电力需求或增加电网的低谷时段的电力需求，以较少的新增装机容量达到系统的电力供需平衡；别一方面，采取措施节省电力系统的发电量，在满足同样的能源服务的同时节约了社会总资源的耗费。

从经济学的角度看，需求侧管理的目标就是将有限的电力资源最有效的加以利用，使社会效益最大化。

20、需求侧管理的对象主要包括哪六方面？1.用户终端的主要用电设备2.可与电能相互替代的用能设备3.与电能利用有关的余热回收4.与用电有关的蓄能设备5.自备发电厂6.与用电有关的环境设施17、需求侧管理的实施于手段包括哪些？主要有技术手段、经济手段、引导手段、行政手段四种。

技术手段包括改变用户的用电方式、提高终端用电效率；经济手段包括各种电价结构、直接激励措施、需求侧竞价；引导手段包括节能知识宣传、信息发布、免费能源审计、技术推广示范、政府示范等；行政手段包括通过法律、标准、政策、制度等规范电力消费和市场行为。

15、要求侧管理的资源包括哪些？1.提高照明、空调、电动机、及系统、电热、冷藏、电化学等设备用电效率所节约的电力和电量2.蓄冷、蓄热、蓄电等改变用电方式所转移的电力3.能源替代、余能回收所减少和节约的电力和电量4.合同约定可中断负荷所转移或节约的电力和电量5.建筑物保温等改善用电环境所节约的电力和电量6.用户改变消费行为减少或转移用电所节约的电力和电量7.自血电厂参与调度后电网减供的电力和电量16、需求侧管理的特点有哪些？1.需求侧管理适合市场经济运行机制2.节能节电具有量大、面广和极度分散的特点3.需求侧管理立足于长效和长远社会可持续发展的目标4.用户是节能节电的主要贡献者18、能效活动小组活动的主要内容有哪些？能效活动小组的主要内容包括但不限于成员单位基本信息管理、能效数据与节能项目统计、初步能源审计和咨询、节能政策法规宣传、节能标准宣贯、节能技术讲座、节能安例分析与经验交流、新技术与新产品推广、现场参观学习、年度计划与工作总结等。

19、电力需求侧管理示范项目的内容包括哪些？验收的依据包括哪些？现阶段电力需求侧管理示范项目的内容包括电蓄冷（热）工程；电热泵工程及电热泵+蓄冷（热）工程；陶瓷炉窑等工艺用电炉窑替代燃煤（油、天然气）加热技术；高效风机、水泵、电动机、变压器应用技术；大功率低频冶炼技术；交流电动机调速运行技术；绿色照明技术；其它节能技术。

验收的依据包括：工程设计文件、工程竣工文件、工程建设文件、工程建设合同、国家行业标准以及相关规定。

11、国家电网公司推动社会节能项目主要包括但不限于哪些内容？答：主要包括但不限于用户所属的输配电系统节能、余热余压利用、锅炉改造、电机系统节能、能量系统优化、建筑本体节能、照明系统节能、蓄热（冷）及热泵技术应用等节能项目。

24、推行合同能源管理、发展节能服务产业的重要意义是什么？答：合同能源管理是发达国家普通推行、运用市场手段促进节能的服务机制。

节能服务公司与用户签订能源管理合同，为用户提供节能诊断、融资、改造等服务，并以节能效益分享方式回收投资和获得合理利润，可以大大降低用能单位节能改造的资金和技术风险，充分调动用能单位节能改造的积极性，是行之有效的节能措施。

25、电力需求侧管理办法对电网企业的负荷监测和控制能力提出哪些要求？答：电网企业应通过电力负荷管理系统开展负荷监测和控制，负荷监测能力达到本地区最大用电负荷的70%以上，负荷控制能力达到本地区最大用电负荷的10%以上，100KVA及以上用户全部纳入负荷管理范围。

27、国家电网公司有序用电工作的工作原则是什么？答：有序用电工作应遵行政府主导、统筹兼顾、安全稳定、有保有限、注重预防、节控并举的原则。

31、电力需求侧管理与传统用电负荷管理有哪些差异？1、电力需求侧管理不是供电公司单方面管理用电负荷，而是调动客户的积极性，与客户共同组成能源管理系统，将节约的效果看作是可替代供电资源的一种资源，使节约开发有机地融为一体。

2、电力需求侧管理是市场经济条件下一种商业性的性质能源服务行为，参与者都可从中受益。

3、电力需求侧管理需要政府的参与和政策的支持。

4、电力需求侧管理使资源节约与环境保护有机地联系起来，成为人类社会可持续发展的重要手段之一。

26、哪些节电项目可以计入电网企业电力电量节能量？答：通过下列项目实现的电力电量节能量可以计入统计：输配电系统节电、电机系统节电、锅炉（窑炉）节能改造、余热/余压利用、建筑节能、绿色照明、热泵、电蓄冷（热）、管理节能项目等。

28、什么是电力蓄冷？其意义是什么？电力蓄冷就是利用低谷电力制冷，以冰或水的形式储存冷量，供需要时使用，电力蓄冷的意义如下：1.利用电力清洁能源，减少环境污染，符合环保政策。

2.减少制冷主机的容量与数量，减少系统的电力容量与变、配电设施费。

3.利用电网峰谷电力差价，降低运行费用。

4.易于实现低温送风，提高室内空气品质。