市场营销第一章至第三章测试题一、单选题1．市场是商品 ( )的综合A 物品交易B 商品交换C 物品交换D 商品交易2．市场营销是由英文中哪个词翻译而来的（ B ）A MarketB MarketingC MarkedD Marking3．关于市场营销的范围说法正确的是（）A 只局限流通领域B 只局限于生产领域C 只局限于消费领域D 不仅包括流通领域还包括生产领域和消费领域4．人们靠（）来满足自己的各种需要和欲望。

A 消费者B 生产者C 产品D 市场5．既有能力购买，又愿意购买某个产品的能力在营销学中称之谓（）A 欲望B 需要C 动机D 需求6 ．交换能否真正发生，取决于（）A 企业是否能取得利润B 消费者的需求是否得到满足C 双方能否找到交换的条件D 在交换中，买卖双方谁更主动、积极地寻求交换。

7．一次交易包括三个可以量度的实质内容，下列不是的（）A 至少有两个有价值的事物B 买卖双方的存在C 买卖双方所同意的条件 D 只要一件有价值的事物8. 关于市场营销者的叙述正确的是（）A 一定是买者B 一定是卖者C 一定是买卖双方D 既可以是卖者也可以是买者还可以是买卖双方9．在产品供不应求，购买者没有什么选择余地的情况下，企业选择的经营观念（）A 推销观念B 生产观念C 生态营销观念D 市场营销观念10．“请你买我厂的产品”和“你需要什么？让我们来为你生产”这两句对顾客说的话反映了经营者的（）观念A 产品观念与市场营销观念B 生产观念与推销观念C 社会营销观念与推销观念D 推销观念与市场营销观念11．在 1930 年左右，皮尔斯堡面粉公司，把原有的“本公司旨在制造面粉”的口号改为“本公司旨在推销面粉”这时已属于什么观念（）A 产品观念B 市场营销观念C 推销观念D 生产观念12 ．被说成患上“市场营销近视症”的观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念13．企业只有明确目标顾客的需求，才能比竞争者更有效地提供产品和服务，满足顾客需求实现企业目标。

持这种观念的就是（）A 推销观念B 市场营销观念C 社会营销观念D 产品观念14．把消费者的利益、企业利益和社会利益协调起来，做到统筹兼顾这种观念称（）A 推销观念B 社会营销观念C 产品观念D 市场营销观念15 ．下列观念不属于现代市场营销观念体系的是（）A 关系营销B 绿色营销C 整体营销D 产品营销16 ．“大市场营销观念”是营销学家（）提出的。

A 赫杰特齐B 科特勒C 温德尔 ?史密斯D 罗吉斯17．企业要想成功进入某一特定市场，仅仅凭产品物美价廉是不够的，必须在策略上协调，使用经济、心理、政治和公共关系等手段，以取得各个方面的合作和支持，这一营销观念属于（）A 整体营销B 大市场营销C 绿色营销D 关系营销18 ．所谓的市场机会, 就是指 ( ) 的市场需求A 潜在B 现实C 没有满足D 未发现19．设计 ( ) 是在激烈竞争环境下 , 实现企业发展的重要手段 , 是企业营销工作的重要内容A 营销目标B 营销策略C 营销战略D 营销组合20．下列是市场营销过程的主要步骤：①、选择目标市场②、设计营销战略③、发现分析市场机会④、制定营销组合策略⑤、实施营销组合策略，正确的排序是：（）A①②③④⑤ B③②①④⑤ C③①②④⑤ D⑤④③②①21．环境中，直接影响企业营销活动的各种因素是（）。

A 市场营销环境B 宏观环境C 直观环境D 微观环境22 ．下列不属于宏观环境的是（）。

A 人口B 科技C 公众利益组织D 供应商23．市场营销环境中，（）是企业开展营销活动的基础A 政治法律环境B 经济环境C 社会文化环境D 人口环境25 ．按照联合国划分标准，恩格尔系数40%— 50%，说明（）A 温饱B 小康C 富裕D 饥寒26 ．企业宏观环境中的人口因素不包括：（）A 人口总量B 人口增长率C 人口结构D 价值观念27．日本尼西奇公司根据调查，预测未来几年新生婴儿数量大增，决定集中力量生产婴儿纸尿裤以满足需求。

这主要考虑了宏观环境中的（ C ）A 政治法律环境B 经济环境C 人口因素D 社会文化环境28．比利时地毯商将“指南针”嵌入地毯，受到伊斯兰教徒的欢迎。

这里，企业主要考虑了社会文化环境中的哪一方面（）A 宗教信仰B 风俗习惯C 价值观念D 审美观念29．中国消费者在传统上不习惯超前消费，这是受（）的影响。

A 宗教信仰B 风俗习惯C 价值观念D 文化素质30．1984 年，我国出口某阿拉伯国家的塑料鞋，遭到大地政府出动大批军警查禁、销毁，原因是鞋底花纹酷似当地文字“真主”一词，它违背了宏观环境中（）因素。

A 政治法律环境B 经济环境C 社会文化环境D 人口31．一些地区由于山路险恶、信息闭塞、交通不便，因此大量野生植物和种植产品不能运出山来。

企业可研究方案，与这些偏僻山区的农民合作，经过加工，实现当地产品的价值和使用价值。

这体现了（）营销环境。

A 科技B 经济C 自然D 市场营销渠道企业32．下列不属于企业微观环境因素的是（） A 竞争者 B 公众 C 顾客 D 人口33．有一些中间机构，既不取得商品所有权，也不代表企业参与买卖谈判，我们称为（）。

A 辅助商B 批发商C 买卖中间商D 代理中间商34 ．下列不属于金融机构的是（）。

A 银行B 广告公司C 信托投资公司D 保险公司35．属于市场营销服务机构的有（）A保险公司 B 广告公司 C 信托公司 D 银行36．运输企业属于市场营销渠道企业的（）A 供应商B 买卖中间商C 代理中间商D 辅助商37 ．顾客按（）分，可分为消费者、生产者、转卖者。

A 购买的最终用途B 国家C 顾客所处的位置D 年龄38 ．下列不属于公众的是（）。

A 媒介公众B 政府机构C 公众利益组织D 社会公众39 ．财政、工商、税务属于（）。

A 媒介公众B 政府机构C 公众利益组织D 社会公众40 ．消费者协会属于（）。

A 媒介公众B 政府机构C 金融机构D 社会公众41．根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同来划分，装饰品属于（）。

A 满足消费者生存方面的消费品B 满足消费者精神需要的消费品 C 消费者提高自身价值的消费品 D 耐用消费品42．根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同来划分，健身这种商品属于（）。

A 满足消费者生存方面的消费品B 满足消费者精神需要的消费品 C 消费者提高自身价值的消费品 D 耐用消费品43 ．以便民为主，注重新产品的推广的是（）。

A 日用品B 选购品C 耐用消费品D 特殊品44．价格一般较低，易于被消费者接受，多属生活中必需用品，而且由于常年购买，消费者具备一定商品知识，这种商品是（）。

A 日用品B 选购品C 耐用消费品D 特殊品45 ．在（）上的购买属于非行家购买。

A 生产者市场B 消费品市场C卖方市场 D 技术市场46 ．流行性商品流行周期不包括（）A 特色阶段B 模仿阶段C 经济模仿阶段D 仿效阶段47．在消费品市场上买了皮鞋又买鞋油。

买了商品房又买装饰材料，这说明消费品市场具有（）特征。

A 多变性B 复杂性C 配套性D 替代性48．人工养殖的珍珠，代替天然珍珠是属于（）A 替代性B 配套性C 流行性D 季节性49 ．消费者购买决策过程的第一步是（）。

A 确认需要B 收集信息C 方案评估D 购后评价50．下列不属于影响消费者购买行为的因素的是（）A 文化因素B 社会因素C 心理因素D 环境因素51 ．（）不属于文化因素.A 文化B 亚文化C 相关群体D 社会阶层52．影响消费者行为最广泛的因素是（）A 社会因素B 心理因素C 个人因素D 文化因素53 ．亚文化群可分为（），宗教，种族，地理四个亚文化群。

A 城乡B 职业C 部落D 民族54．非洲各国的官府都要张挂元首的照片，由于天气炎热，照片极易泛黄变形，需要经常更换照片，给工作人员带来了不少麻烦。

据统计，一个非洲总统平均在位10— 15 年，一个比利时地毯商的厂商因此发明了把总统照片织成壁毯，既美观又耐久，这种壁毯一投放市场，立即受到欢迎，这体现了（）因素对消费者行为的影响。

A 相关群体B 社会阶层C 生活方式D 文化55．某年法国总统密特朗出访其他国家，在他的手提包里，放着中国生产的“ 101 生发精”，这一细节被国外某一经销商发现，马上利用这一信息为“ 101 生发精：做宣传，由于总统地位的影响，使许多人尝试购买使用这种产品。

这主要是（）影响了消费者的购买行为。

A 名人效应B 社会文化C 相关群体D 生活方式56 ．对一个人的消费影响至关重要的是（）。

A 个性B 动机C 经济状况D 家庭57．教师喜欢购买书籍；工人喜欢购买家具和室内装饰用品等，主要是受到（）因素。

A 职业B 生活方式C 感觉D 经济状况58．某些西方国家的消费者生活奢侈，崇尚超前享乐的生活方式，使许多年轻人负债累累，超前消费，表现为许多高档商品十分畅销。

这体现了消费者受到（）因素的影响。

A 态度B 生活方式C 年龄D 个性59．有的人对经营中低档商品的商店很感兴趣，也有人会对此不屑一顾；有的人喜欢服务员热情介绍商品，也有人会对此很反感。

这体现了（）影响因素。

A动机B感觉 C 学习 D 态度60．著名的需要层次理论是（）提出来的。

A 科特勒B 赫杰特齐C 马斯洛D 恩格尔61．马斯洛需要层次理论中最低最高层次需要，分别是（）A 生理与安全需要B 社会与尊重需要C 社会与自我实现需要D 生理与自我实现需要62．对食品、服装等方面的需要属于（）A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 社会需要63 ．有归属感是属于（）A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 社会需要64 ．消费者的购买动机来源于（）A 环境B 认识C 理解D 需要65 ．影响消费者购买决策的心理因素有（）。

A 学习B 个性C 家庭D 文化和亚文化66 ．（）市场的需要是派生的需要。

A 消费品B 生产资料C 技术D 金融68．每个人对外界刺激物的喜恶，是因人而异的，它是通过人的（）提出的。

A 知觉B 实践C 分析D 感觉69．生产资料市场与消费品市场的根本区别是（）。

A 一次购买数量的多与少B 专家购买与非专家购买C 购买是为了生产其他商品还是为了最终消费D 需求弹性的大与小70 ．决定消费者实际购买力的是（）。

A 职业B 经济状况C 生活方式D 个性71．人们对刺激物的理解是通过（）进行的。

A 知觉B 实践C 感觉D 分析72．生产资料市场的需求具有派生性，根据这一特点，消费品需求的上升会使工业用品的需求发生（）A 没有变化B 需求上升C 需求下降D 需求骤降二、案例分析（共40 分）案例一（10分）案例二（ 10 分）泰国首都曼谷“酒吧”泰国首都曼谷有家“酒吧”的主人，在门口放着一个巨型酒桶，外面写着醒目的大字“不准偷看！”。