教育 效果
Байду номын сангаас
1.患者或家属能够积极配合各种治疗与护理。（2分） 2.健康教育覆盖率达100%，知晓率≥95%。（4分） 3.患者座谈会对健康教育的效果有反馈，并记录。（2分） 4.患者知晓护士长。（1分） 5.患者知晓责任护士。（2分） 6.患者知晓主管医师。（1分） 7.患者知晓住院期间应注意的事项（如请假、安全等相关规定）。（2分） 8.患者了解卧位、休息、活动等注意事项。（4分） 9.患者了解自身疾病的相关知识。（4分） 10.患者了解饮食应注意的相关事项。（2分） 11.患者基本掌握服药方法、药物作用、时限和注意事项。（4分） 12.患者了解自身所做检查的注意事项；了解术前、术后注意事项。（2分）
标准分：100分
分值 检查方法
查看资料 20分 询问患者
现场演示 10分
询问患者
检查情况
40分
查看记录 询问患者 抽考护士
30分
询问患者 查看资料 调查问卷
得分：
扣分
教育 技巧
教育 内容
1.责任护士根据患者情况选择患者及家属易于接受的教育内容、形式，并体现个性化。（5分） 2.责任护士具有良好的语言表达能力及沟通交流技巧。（5分）
1.入院教育：向患者及家属介绍探视陪伴制度，主管医生、护士长、责任护士、病区环境、作息 时间和同室病友。（5分） 2.疾病知识：讲解疾病相关知识。（5分） 3.药物：讲解患者所用药的目的、作用、注意事项、不良反应等。（5分） 4.检查、治疗：讲解患者所做检查项目、治疗、护理措施的目的、注意事项等。（5分） 5.手术：介绍术前准备（含个人卫生、心理准备、用药准备、肠道准备、体位训练等）及术后注 意事项（含饮食、体位、休息、运动等）。（4分） 6.饮食：讲解患者当前适宜饮食的作用及注意事项。（4分） 7.康复：讲解疾病不同阶段康复、锻炼的方法及注意事项。（4分） 8.心理：指导患者保持良好心理状态、积极配合各种治疗和护理；对情绪不稳定者及时做好心理 护理，预防意外发生等。（4分） 9.出院指导：讲解患者出院后休息、运动、饮食、用药、健康保健及复诊等要点。（2分） 10.阶段性健康教育及时（入院、手术、治疗、用药、出院等）。（2分）
健康教育质量考核标准
年月日
科室
检查人:
项目
标准要求
教育 形式
1.护士长根据本科室专业特点制定科室健康教育目标、计划及宣传资料等，结合专科特点开展形 式多样的健康教育。（5分） 2.健康教育栏内容丰富，宣传主题应定期更换、内容贴近临床。（5分） 3.利用每月病区患者座谈会进行健康教育，有记录。（5分） 4.病区有书面健康教育资料。（5分）