1、管理过程之父法约尔法国1841-1925 西方古典管理理论在法国的最杰出代表亨利·法约尔（Henry Fayol）法国科学管理专家。

管理学先驱之一法约尔的管理功能理论认为管理功能包括计划、组织、命令、协调和控制。

管理企业的六项基本活动是：技术、商业、财务、安全、会计和管理（核心）。

管理不是专家或经理独有的特权和责任，而是企业全体成员（包括工人）的共同职责，只是职位越高，管理责任越大。

他在实践基础上总结出14条管理原则，即分工、职权与职责、纪律、统一指挥、统一领导、公益高于私利、个人报酬、集中化、等级链、秩序、公正、保持人员的稳定、首创精神、集体精神。

其主要内容包括：任何一个下属组织只应该接受一个上级的命令，这是组织统一行动，协调力量和一致努力的必要条件；从最高权力层直至低层管理人员应组成类似金字塔式的组织，使发出命令、解决争端和传递信息都经过法定的渠道；一个管理者能有效地直接领导、指挥和监督的下属人数的极限一般为12个；组织应自上而下地管理，最终的管理责任在上层，而不是将管理责任分散，甚至消失在下层；管理的权力和责任共存，责任是权力的自然结果和必不可少的对等物，责任下放了，权力也必须下放。

法约尔的管理功能理论在欧洲有深远的影响，也曾为美国传统行政学派所接受。

2、彼得·德鲁克(Peter F．Drucker) （1909.11.19~2005.11.11)一生共著书39本，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇，被誉为“现代管理学之父”1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives，简称为MBO)，它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理学的重要组成部分。

目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。

自我控制意味着更强的激励：一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。

它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。

目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。

3、赫伯特·西蒙(Herbert·A·Simon，1916～?)美国管理学家和社会科学家为决策贯彻管理的全过程，管理就是决策，组织就是决策，组织是由作为决策者的个人所组成的系统。

综观其著作，除上述观点为组织方面的外，其余主要是发展了决策的科学方法体系。

4.哈罗德·孔茨（H．Koontz）；美国管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一孔茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述，最终得以建立起管理过程学派。

孔茨是管理过程学派的集大成者，他继承了法约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最具有影响力的学派。

管理过程学派的主要特点是将管理理论同管理人员所执行的管理职能，也就是管理人员所从事的工作联系起来。

他们认为，无论组织的性质多么不同(如经济组织、政府组织、宗教组织和军事组织等)，组织所处的环境有多么不同，但管理人员所从事的管理职能却是相同的，管理活动的过程就是管理的职能逐步展开和实现的过程。

因此，管理过程学派把管理的职能作为研究的对象，他们先把管理的工作划分为若干职能，然后对这些职能进行研究，阐明每项职能的性质、特点和重要性，论述实现这些职能的原则和方法。

管理过程学派认为，应用这种方法就可以把管理工作的主要方面加以理论概括并有助于建立起系统的管理理论，用以指导管理的实践。

5、亚当·斯密（1723～1790）是经济学的主要创立者。

6、泰罗（Frederick Winslow Taylor）（1856-1915）是美国古典管理学家，科学管理理论的主要倡导者，被后人尊称为“科学管理之父”。

科学管理原理》是他的代表作，较为全面地阐述了科学管理理论的内容。

科学管理首创于美国，其内容相当丰富，它是以工商业的生产管理和车间管理为起点，理论、原则和操作性技术方法相结合，兼具思想性和实用性的一整套管理学说。

其主要内容涉及到生产管理的技术与方法、管理职能、管理人员、组织原理、管理哲学等五大方面。

正是从科学管理开始，管理学沿着伽利略、牛顿创立的实验科学道路，告别了单纯的经验总结和智慧技巧，由“治术”发展为一门科学，迄今仍不失其光彩。

许多论著谈及科学管理，往往把注意力集中在技术层面，实际上，科学管理所包含的思想层面内容，远比其技术手段重要得多。

只有完整地理解钢铁公司和新教伦理的有机组合，才能真正掌握泰罗制。

科学管理理论主要包括以下几方面内容：1.科学管理的中心是提高劳动生产率。

2.工时研究与工作定额。

3.科学的培训与挑选第一流的工人。

4.标准化。

5.实行差别计件工资制。

6.彻底的“革命精神”。

7.计划只能同执行职能分离。

8.职能工长制，9实行另外原则7、亨利·甘特（Henry Laurence Gantt,1861—1919）人际关系理论的先驱者之一，科学管理运动的先驱者之一，甘特图(Gantt Chart)即生产计划进度图的发明者。

甘特图表的实质，是为了表明如何通过各种活动来恰当安排工作的程序和时间，以完成该项工作。

管理人员能够从甘特图表所提供的信息中看出哪一项工程或产品落后于预定的计划，然后采取行动加以纠正，以便使工程赶上计划的安排，或者将货物延运的时间以及预计能够完成的日期通知雇主。

管理学界有人认为，甘特用图表帮助管理进行计划与控制的作法是当时管理技术上的一次革命。

有了它，管理部门就可以从一张事先准备好的图表上，看到计划执行的进展情况，并可以采取一切必要行动使计划能按时完成，或使计划在预期的许可延误范围内得以完成。

8、马克斯·韦伯（德语：Max Weber，1864年4月21日－1920年6月14日）是德国的政治经济学家和社会学家，他被公认是现代社会学和公共行政学最重要的创始人之一。

9、詹姆士·大卫·穆尼（James David Mooney），著有《工业，前进！》一书，对组织原理进行了深入发掘，以协调、等级、职能三个原理讨论组织，使组织理论形成了自己的逻辑体系，把法约尔创立的一般管理学上升到了学理分析高度，开创了以协作系统研究组织的先声，对以工业组织的力量走出经济危机、推动社会进步，穆尼提出了自己的见解。

现代管理学的代表人物巴纳德，其组织理论有着明显的穆尼色彩。

在组织理论的发展史上，穆尼独立于韦伯进行了理性化的探讨，为后续研究提出了命题，具有承前启后的历史10、林德尔·厄威克(Lyndall F Urwick)(1891年3月3日-1983年12月5日)：英国著名的管理史学家、教育家、管理学家。

曾长期担任英国一家管理公司的董事长。

1928—1933年间担任在日内瓦的国际管理协会的首任会长。

厄威克最大的贡献是对经典的管理理论进行了综合。

他在《行政管理原理》一书中，把各种管理理论加以综合，创造出一个新的体系：他把泰勒的科学管理理论和科学分析方法作为指导一切管理职能的基本原则，把法约尔的计划、组织、控制3个管理要素作为管理过程的3个主要职能，将法约尔的管理原则放在管理的职能之下，如在控制职能之下的职能有配备人员、挑选和安排教育人员等。

厄威克在管理职能划分方面，基本上是在“法约尔五职能说”的基础上进行了分析和综合。

他认为管理过程是由计划、组织和控制三项主要职能所构成的。

他根据法约尔关于计划职能的论述、认为法约尔的计划职能中包含着预测活动。

因此，他认为预测是计划的基础，而预测的原则是“适用性”，这就决定和要求计划应具有“条理性”。

厄威克认为，协调和控制的基础在于“职权”，而职权则是依据“需求层次原理”来确定的，通过职务的高低和职能的统一，最后界定每个人的权责。

他主张控制应遵循集中原则，他将控制职能又细分为配备人员、选择与安排、纪律和训练这三种派生的职能德尔·厄威克在其早年著作中曾提出了适用于一切组织的八项原则：⑴目标原则，所有的组织都应当表现出有关实际任务的目标，组织起来进行工作；⑵相符原则，权力和责任必须相符；⑶职责原则，即上级对直属下级的职责是绝对的；⑷组织阶层原则；⑸控制幅度原则，即每一个上级所管辖的相互之间有工作联系的下级人员不应超过5人或6人；⑹专业化原则，即每个人的工作应限制为一种单一的职能；⑺协调原则，组织横向系统要协调发展，有利于整体目标；⑻明确性原则，即对于每项职务都要有明确的规定。

厄威克吸收了泰罗的管理过程要以科学调查为指导原则的思想，经过分析引出一般性的结论，即把科学分析作为指导一切管理职能的基本原则，是“组织设计论”的一个重要代表人物。

11、乔治·埃尔顿·梅奥（George Elton Mayo），行为科学的奠基人，美国管理学家，原籍澳大利亚，早期的行为科学——人际关系学说的创始人梅奥提出了自己的观点：(1)人是“社会人”而不是“经济人”。

梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。

每一个人都有自己的特点，个体的观点和个性都会影响个人对上级命令的反应和工作的表现。

因此，应该把职工当做不同的个体来看待，当做社会人来对待，而不应将其视做无差别的机器或机器的一部分。

因此，不能单纯从技术和物质条件着眼，而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。

(2)企业中存在着非正式组织。

企业中除了存在着为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外，还存在着非正式组织。

这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。

为此非正式组织中有自己的核心人物和领袖，有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。

12、马斯洛13、弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg，1923年-）美国心理学家、管理理论家、行为科学家，双因素理论的创始人。

他提出了著名的“激励与保健因素理论”即“双因素理论”书71页14、道格拉斯·麦格雷戈(Douglas M·Mc Gregor，1906～1964) 美国著名的行为科学家，人性假设理论创始人，管理理论的奠基人之一，X-Y理论管理大师。

人际关系学派最具有影响力的思想家之一。

书73页15、威廉·大内（William Ouchi），Z理论创始人，最早提出企业文化概念的人是日裔美籍管理学家。

书75页16、迈克尔·哈默(Michael Hammer，1948.4.13-2008.9.3)：企业再造之父，20世纪90年代四位最杰出的管理思想家之一。