毕业论文论文题目物流配送在电子商务中应用现状研究姓名商学院电子商务专业目录中文摘要 (4)关键词 (4)Abstract (5)Key words (5)第一章、电子商务物流的概述 (6)第二章、我国电子商务的物流现状电子商务物流企业现状 (7)(一)电子商务物流现状 (7)(二)电子商务物流的特点 (7)1.信息化 (7)2.自动化 (8)3.网络化 (8)4.柔性化 (8)第三章、电子商务物流存在的问题 (10)(一)电子商务的“物流瓶颈” (10)(二)电子商务与现代物流协同发展中存在的问题 (11)第四章、电子商务物流业的发展趋势和必然性 (12)(一)电子商务物流业的发展趋势 (12)1.多功能化——物流业发展的方向 (12)2.一流的服务——物流企业的追求 (12)3.信息化——现代物流业的必由之路 (12)4.全球化——物流企业竞争的趋势 (13)(二)电子商务与现代物流协同发展的必然性 (13)第五章、我国电子商务和现代物流协同发展的对策 (14)(一)必须提高全社会对电子商务和现代物流的认识 (14)(二)制定一套电子商务与现代物流发展的可行性方案 (14)参考文献 (15)物流配送在电子商务中应用现状研究中文摘要:随着Internet技术的飞速发展,电子商务逐渐成为人们进行商务活动的新模式。
电子商务的一个重要技术特征是利用IT技术来传输和处理商业信息。
物流配送信息化能提高效率,节约成本,更能优化整个配送过程。
然而物流对电子商务发展的瓶颈也日益严重,如何使双方协同发展,成为当前重要课题。
本文从电子商务与现代物流的关系入手,剖析电子商务与现代物流协同发展的必然性,对协同发展中存在的问题进行了初步探讨。
关键词:电子商务,现代物流,必然性,问题,对策Chinese Abstract:With the rapid development of Internet technology, e-commerce gradually become a new model for business. An important technical features of e-commerce is the use of IT technology to transmit and process business information. Logistics and distribution information can improve the efficiency, cost savings and better optimization of the entire distribution process. However, the bottleneck of the development of the logistics of e-commerce is also growing, how to make the joint development of the two sides has become the important issue. In this paper, the relationship between e-commerce and modern logistics start with analysis of e-commerce and the necessity of coordinated development of modern logistics on the collaborative development of the problems were discussed.Keywords:e-commerce, modern logistics, inevitability, problems, countermeasures第一章、电子商务物流的概述电子商务物流,就是信息化、现代化、社会化的物流。
电子商务物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对客户的需求,根据用户的订货要求,进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作,按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。
这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革,越来越多的企业开始积极搭乘电子商务快车,采用电子商务物流配送模式。
物流配送在电子商务时代是起着非常重要的作用。
随着我国市场经济的快速增长,中国物流业在经济高速增长的大环境下也有了很大发展。
物流配送信息化就是运用现代信息系统与电子化手段,加强对企业物流链管理,形成企业物流的支撑体系,进而实现物流配送的高效率与高效益。
实行企业物流配送信息化,可以将生产制造、原料供应、商品销售与消费等各个环节的信息、数据、流向与流速等情况,通过电子信息技术进行系统化、快速化收集和处理,更加有效地进行物流配送过程组织及物流配送部门协调。
在现代企业电子商务、虚拟经营业务大量增长的情况下,更要发展物流配送及其信息化。
在电子商务中,信息、物流与支付是运行系统的三大基础支持,缺一不可。
相比之下,我国配送企业的物流配送与信息化建设都落后于国外先进企业,我国许多配送企业甚至还没有建立物流信息系统,电子商务订货不能及时送到消费者手中,使得不少用户由此重新选择传统的物流形式。
第二章、我国电子商务的物流现状电子商务物流企业现状(一)电子商务物流现状根据我国现阶段物流企业的所有制性质和经营管理方式的不同,物流企业可被分为两大类:一类是受控型物流企业。
这类企业是指受中央政府或地方政府行政控制的国有或集体企业,具有行业性、地域性和传统性等特点。
例如,我国粮油仓储企业、各地物资储运公司和外运公司等。
这类企业只进行传统的货物运输,是属于传统的、业务单一的物流企业或运输企业。
但它们在我国经济建设的历史中曾发挥过十分重要的作用。
随着电子商务物流的发展,这种传统单一性的企业已经开始显示出它们不适应市场经济发展和改革开放的趋势,许多受控型物流企业已经开始股份制改造或其他方式的重组。
目前,我国电子商务物流企业在数量上已具有一定的规模。
全国700余家连锁公司中,一些规模较大的连锁公司已经建立了自己的配送中心。
国内介入物流业的上市公司也有近40家。
与此同时,由于看好加入世贸组织后的中国物流市场,许多外国物流企业和运递业巨头也抢滩中国。
日本独资的物流公司——日本邮船继续在中国上海设分公司后,又相继在天津、青岛、广州、大连等地设立物流分公司。
现在我国已经建有各类配送中心1000多家,它们和外资物流企业一起参与我国物流市场的激烈竞争。
(二)电子商务物流的特点电子商务时代的来临,给全球物流带来了新的发展,使物流具备了一系列新特点。
1.信息化电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。
物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
因此,条码技术(BarCode)、数据库技术(Database)、电子定货系统(EOS:ElectronicOrderingSystem)、电子数据交换(ElectronicDataInterchange,EDI)、快速反应(QuickResponse,QR)等技术与观念在我国的物流中将会得到普遍的应用。
信息化是一切的基础,没有物流的信息化,任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域,信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌。
2.自动化自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一体化,自动化的外在表现是无人化,自动化的效果是省力化,另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。
物流自动化的设施非常多,如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。
这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中,而在我国由于物流业起步晚,发展水平低,自动化技术的普及还需要相当长的时间。
3.网络化这里指的网络化有两层含义:一是物流配送系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络,另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信,二是组织的网络化,即所谓的企业内部网(Intranet)。
物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务下物流活动的主要特征之一。
4.柔性化柔性化本来是为实现“以顾客为中心”理念而在生产领域提出的,但要真正做到柔性化,即真正地能根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺,没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的。
90年代,国际生产领域纷纷推出弹性制造系统(FlexibleManufacturingSystem,FMS)、计算机集成制造系统(ComputerIntegratedManufacturingSystem,CIMS)、制造资源系统(ManufacturingRequirementPlanning,MRP)、企业资源计划(ERP)以及供应链管理的概念和技术,这些概念和技术的实质是要将生产、流通进行集成,根据需求端的需求组织生产,安排物流活动。
第三章、电子商务物流存在的问题(一)电子商务的“物流瓶颈”电子商务的瓶颈问题,是现在谈论比较多的一个问题,实际上,网络安全问题、网上结算问题虽然很多人称之为“瓶颈”,但是实际上,现在的科学技术、管理和实践都已经证实,这些问题都构不成瓶颈。
中国一千多家上市公司,每天几百亿人民币的网上交易和结算,已经成功运作很多年,就已经证实了这些问题都不是所谓的瓶颈。
应该说,唯一的不可回避的是物流瓶颈。
电子商务的物流瓶颈在我国现在的主要表现是,在网上实现商流活动之后,没有一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务。
配送的成本过高、速度过慢是偶尔涉足电子商务的买方最为不满问题。
可以依靠互联网解决商流及其相关问题,但是却无法解决物流的主要问题。
在这种情况下,未来的流通时间和流通成本,绝大部分被物流所占有,因此,物流对未来的经济发展会起到非常大的决定和制约作用。
我们可以说,现代经济的水平,在很大程度上取决于物流的水平。
然而物流的特殊性就决定无法象解决商流问题一样依靠互联网来解决物流问题。
互联网为平台网络经济可以改造和优化物流,但是不可能根本解决物流问题。
物流问题的解决,尤其是物流平台的构筑,需要进行大规模基本建设。
和电子商务的发展相比,即便是发达国家的物流,其发展速度也难以和电子商务的发展速度并驾齐驱。
在我国,物流更是处于经济领域的落后部分,一个先进的电子商务和一个落后的物流,在我国尤其形成一个非常鲜明的对比。