武汉理工大学毕业设计（论文）题目：电子商务下的物流配送模式研究姓名：朱汉清指导教师：学科专业：摘要电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务通过快捷、高效的信息处理手段，可以比较容易地解决信息流、商流和资金流的问题，而将商品及时地配送到用户手中，完成商品的空间转移。
因此，物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。
电子商务时代的到来，使得人们对信息的掌握和处理越来越视。
Internet和信息技术的飞速发展，对电子商务起到了很大推动作用，也对物流业的发展产生了直接的影响。
电子商务为不同的企业的产品在市场上争得一席之地提供了很多机会。
供应商凭借网络能够直接面对顾客，导致了供应商和他们的产品批发商、零售商竞争局面的产生。
这种竞争长时间的持续使得传统的市场和销售渠道分解，批发商和零售商被兼并和消失，供应商或制造商能够直接控制产品的流动，供应链出现了竖直方向上的整合。
电子商务和物流作为现代流通的两大手段, 相互之间有着密切的联系。
电子商务只有凭借现代物流才能稳步发展。
本文首先主要阐述了电子商务和物流的发展需要，阐述了电子商务与物流概念，特点及现代物流的概念和特点;电子商务与物流的内在关系、电子商务对物流的影响以及物流对电子商务的作用等,指明了本文研究的意义分析了当前我国企业物流模式的发展现状的不足并提出了解决方案。
关键词：电子商务运营模式物流AbstractE-commerce usually refers to a wide range of business around the world trade, in the Internet an open network environment, based on browser / server applications ways, both buyers and sellers are not met various business activities, to achieve the consumer online shopping,online transactions between merchants and online electronic payment and a variety of business activities, trading activities, financial activities and activities related to integrated services a new business model.E-commerce through the fast and efficient means of information processing, is relatively easy to resolve information flow, business flow and capital flow problem, and timely delivery of commodities to the hands of users, complete Shangpin space transfer.Therefore, the level of logistics efficiency of the system is the key to the success of e-commerce.E-commerce era, the information makes it more and more as the master and handle.Internet and information technology, the rapid development of e-commerce has played a significant role in promoting the development of the logistics industry also had a direct impact.E-commerce products for different companies gain a foothold in the market offers many opportunities.With the network of suppliers can directly meet with customers, suppliers and led to their products wholesalers, retailers, the production of competitive situation.This competition continued a long time the traditional marketing and sales channel breakdown, wholesalers and retailers merged and disappeared, suppliers or manufacturers to directly control the flow of products, supply chain is the integration of the vertical direction.E-commerce and modern logistics as the two major means of circulation, is closely linked to each other.With e-commerce only to the steady development of modern logistics.This paper expounds the development of e-commerce and logistics needs, explained the concept of e-commerce and logistics, characteristics and the concepts and characteristics of modern logistics; the inherent relationship between e-commerce and logistics,the impact of electronic commerce on logistics and logistics of e-commerce role,and pointed out the significance of this study analyzes the current patterns of development of logistics deficiencies and the status of proposed solutions.Key words:E-commerce Operation Model Logistics目录第1章研究背景及意义 (5)第2章电子商务和物流 (6)2.1电子商务 (6)2.2物流 (6)2.3电子商务和物流的关系 (6)第3章我国物流发展现状及其存在的问题 (8)第4章发展我国电子商务物流的几点对策 (11)第5章电子商务中的物流在未来的前景 (14)结束语 (15)参考文献 (16)致谢 (17)第1章研究背景及意义近几年电子商务在我国飞速发展，各类的购物网站为消费者搭建了广阔的购物平台。
但是，无论是在电子商务发展较早的美国，还是在处于发展初期的我国，物流配送问题对电子商务发展的制约作用都显得越来越突出。
尤其是在我国，由于物流管理体系还不完善，跟不上电子商务的发展速度，以致形成了配送瓶颈，服务质量无法控制和保证，对出现的问题响应太慢，外地的配送成本过高、效率低下，可以配送到的城市范围还很小等诸多问题，制约了电子商务业务的发展。
《互联网周刊》撰文列举了人们为什么不选择电子商务的五大理由，从根本上讲，就是一个物流与信息流、商流、资金流严重脱节的问题。
消费者网上浏览，轻松点击就完成了一本自己喜欢的书的购买过程，但所购的书迟迟不能送到手中，最后终于等到了送来的书，封面破损，还必须支付二十元的送货费，其结果可想而知。
在电子商务中，一些电子出版物，如软件、CD等可以通过网络以电子的方式送给购买者，但绝大多数商品仍要通过物流过程完成从供应商到购买者的空间转移。
我国的许多网上商店由于解决不了物流问题，只好告诉购买者送货必须在一定的范围内，否则就不要在我这里买了，电子商务的跨地域优势也就一点也没有了。
统计数据表明，我国目前物流业整体还不发达，物流费用比重相对较高，据估计约占我国30%左右。
而欧美发达国家的物流费用一般占该国的10%--12%之间。
这意味着我国每年有20%的资源白白浪费在商品流通的中间环节。
同时，这也表明，我国的物流配送市场是一个潜力非常巨大的市场。
物流概念传入我国已有20多年的时间，我国的学者、研究人员对物流的发展历史、内涵等做了大量的研究，但也应看到，对物流的基础理论、物流系统之间的关系特别是微观物以及物流信息系统的研究还远远不够。
如果对电子商务的物流问题没有足够的认识和充分的重视，电子商务的优势就很难在我国发挥出来。
因此，结合我国现状，研究电子商务的物流问题刻不容缓。
第2章电子商务和物流2.1电子商务电子商务是经济全球化和信息技术共同作用的产物。
电子商务是在工nternet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器的应用方式，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。
它不仅是基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、定购、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。
2.2物流物流是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。
物流一词起源于第二次世界大战期间，围绕战争供应，美国军队研究并应用后勤管理理论，实现对军火等战争物资的运输、补给、屯主等的全面管理，取得了很好的效果。
二战后，后勤管理逐渐形成了单独的管理科学，“后勤”一词在企业中广泛应用,。