如何获得绩效？
想要获得绩效， 首先要知道什么不是绩效。
资源不变，让产出更多！
什么不是绩效？
没有功劳， 也有苦劳！
挥汗如雨
态度不等于绩效！
这些都不是绩效： • 拼命≠绩效 • 苦劳≠绩效 • 加班≠绩效 ……
资源不变，让产出更多！
什么不是绩效？
职责不等于绩效！
A挖坑 B放树 C培土 A+ B+ C 植树？
都对职责负责， 谁对结果负责？
资源不变，让产出更多！
什么不是绩效？
任务不等于绩效！
挖坑了，没有水，别怪我。
挖 井 挖到水
任务 绩效
资源不变，让产出更多！
什么不是绩效？
××电子元件公司
标的问题……
借口不等于绩效！
2012年11月公司应客户要求组织开发一种新产品，在做样品的时候就出现质量不能达
生产部赵部长 品管部钱部长 设计部孙部长
基于本身对企业发展目标的理解，
自己定目标、自己定任务、自己定
计划、自己定效期。这就是现代企
业中上下级之间的“两个基于做四
定”。
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课程提纲
第一章：绩效考核与绩效管理的区别 第二章：绩效结构模型
第三章：绩效考核推行步骤
第四章：绩效成功的因素
资源不变，让产出更多！
通向绩效管理成功的必经之路
绩效五环模型
目标
策略
战略
工具
组织
职责
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绩效考核的焦点绝大多数都放在个人 身上。而大多数问题在于改进系统和 过程本身，不在个人或小组上。绩效 考核就是以找罪犯为主的解决方式， 它其实鼓励表面化，鼓动人们问“谁 ?”而不是“为什么?”，有时绩效考 核更多的是用于评价某一名员工的“ 好”与“不好”上，而不是放在引导 员工改进系统和作业方法上，以及为 了帮助员工改进工作技能和增加收入 上。忽略了系统会有偏差，绝大多数 问题是由系统本身引起的事实，从而 失去了不断改进系统和过程的机会。
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课程提纲
第一章：绩效考核与绩效管理的区别 第二章：绩效结构模型
第三章：绩效考核推行步骤
第四章：绩效成功的因素
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目标清晰了 绩效管理就成功了一半！
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绩效语言
你的解决方案？
你需要什么样的支持？ 你预计什么时间可以完成？ 完不成怎么办？
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分解，通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析，改善员工在组织 工作中的行为，充分发挥员工的潜能和积极性，更好地实现企业的各项目标 的程序和方法。绩效管理是一个有计划、有实施、有考核、有改善的不断循 环和持续的过程，既重视结果，更重视过程。
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做多做少一个样 企业为 什么要进行绩效管理 做好做坏一个样
走出误区 排除障碍
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绩效的六种误区
3.认认真真走形式
4.绩效管理=发奖金
2.绩效管理＝绩效考核
5.把考核当管理
1.绩效管理是人力 资源部门的事情
6.考核=奖和罚
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企业在绩效管理中遇到的
五大障碍
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绩效目标与战略目标不挂钩 员工对考评目的不了解 不明白自己的绩效目标 与实现企业战略的关系
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课程提纲
第一章：绩效考核与绩效管理的区别 第二章：绩效结构模型
第三章：绩效考核推行步骤
第四章：绩效成功的因素资源不变，让产出更多！ Nhomakorabea什
么
是
绩
效
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绩效的五种理解
3.绩效等于态度
2.绩效等于能力
4.绩效等于勤奋 1.绩效等于结果 5.绩效等于人 际关系
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做与不做一个样
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课程提纲
第一章：绩效考核与绩效管理的区别 第二章：绩效结构模型
第三章：绩效考核推行步骤
第四章：绩效成功的因素
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一个中心：绩效增长 两个重点：个人成长、收入增长
三个根本：系统、潜能、利润 四大步骤：目标、措施、评估、激励
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绩效逻辑
目标
清晰的战略目标 组织架构
目标
措施
岗位职责＋关键绩效指标
每个岗位明确的目标 完成目标的方法和措施
激励
评估
目标评估检讨
薪酬激励＋荣誉激励
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1
目标
战略目标
五年目标规划
措施
目标
年度目标
部门目标计划
激励
评估
责任到人（员工KPI）
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2
目标 措施 措施 激励 激励 评估
四个工具
饼图分析法 鱼骨图分析法 流程图分析法 戴明环
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3
目标 措施
绩效沟通 绩效会议
绩效表格
激励
评估
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4
目标
措施 激励
薪酬激励+荣誉激励+电网
对先进者进行公开表彰
评估
先进模式转化为培训
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什么是“两个基于做四定”？
下属基于对上级工作目标的理解和
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鼓足干劲、力争上游、多快好省 地 建设社会主义 ！
多：（效益） 快：（交期） 好：（品质） 省：（成本）
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【不能统一人的思想 但可以统一人的目标】千万不要相信你 能统一人的思想，那是不可能的。 30%的人永远不可能相信 你，不要让你的同事为你干活，而让他们为我们的共同目标 干活，团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人周围容 易的多。 ----马云
结果：
生产出的产品不合格，客户退货，公司损失了50多万（不 包括企业品牌损失、时间、人力成本）……
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绩效考核，绩效考核也称成绩或成果测评，绩效考核是企业为了实现生
产经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过 程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做 出价值判断的过程。 绩效管理 ，绩效管理是以目标为导向，将企业将要达成的战略目标层层 绩 效 考核与绩效管理的区别
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精细化管理
--《如何推行绩效考核》
资源不变，让产出更多！
引言 企业最关心的问题就是：员工绩效；
在解决绩效之前，我们是否先了解什么不是绩效： 态度是绩效吗？ 职责是绩效吗？ 任务是绩效吗？ 苦劳是绩效吗？ 绩效考核成功了吗？
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思考
1、品质是制造出来的还是检查出来的？ 2、成本是过程控制出来的还是会计员算出 来的？ 3、学校学生的成绩是考试出来的还是平时 用功学习出来的？ 4、绩效是考核出来的还是通过过程改善出 来的？