第一章单元测试1【单选题】(20A. 社会学学科分)B.公共关系学的学科性质是(管理学学科 C. 综合应用型学科)D. 传播学学科正确答案：C2【单选题】 (20 分) “公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？( )A. 特征综合论B. 现象描述论C. 社会关系论D. 管理职能论正确答案： B3【单选题】(20 分 ) 公共关系的主体是（）A. 政府主管部门B. “一把手”C. 党委集体领导D. 社会组织正确答案： D4【单选题】(20 分 ) 公共关系客体准确的表述是指（）A.公众B. 组织C. 大众D. 消费者正确答案： A5【单选题】 (20 分 ) 人际交往体现和彰显公共关系是指（）A.人与人交往无处不在B.人际交往具有目的性C.全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”D.社会组织是由一个个体组成的正确答案： C第二章单元测试1【单选题】(20 分 ) 下列哪些不属于社会组织（)A. 联合国秘书处B. 微信朋友圈C.海尔公司D. 智慧树教育共享平台正确答案： B2【单选题】(20 分 ) 下列哪些不是评价社会组织形象的标准（)A. 利润率B. 知名度C. 美誉度D. 和谐度正确答案： A3【单选题】(20 分 ) 以下哪些不属于大众传播媒介（)A. 通讯社B. 报社C. 组织内广播台 D. 互联网正确答案： C4【多选题】(20 分 ) 公共关系基本特征有（)A. 公众性B. 互利性C. 开放性D. 流动性正确答案： ABCD5【多选题】 A. 普遍性 (20 分 ) 公众的基本特征有B. 同质性C.多元性D.（ 可导性)正确答案： ABCD第三章单元测试 1【单选题】 (20A. 服务消费者分 )B.公共关系对社会组织的作用是（推销组织产品 C. 占有市场 D.）树立组织形象正确答案：D2【单选题】 (20 分 ) 公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。
这是因为（）A. 公众是消费者，消费者就是上帝B. 组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判”C. 全心全意为人民服务D. 需要公众“买我” 正确答案： B 3【单选题】 (20 分 )社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系，这是因为（）A. 社会组织与客体之间是一种合作的关系，而不是一种对立的关系。
B. 公众是“衣食父母”C. 吃小亏占大便宜D. “放长线钓大鱼” 正确答案： A4【多选题】 (20 分 ) 公共关系对社会的作用主要有 （ )A. 有利于社会政治环境的优化B. 有利于社会经济环境的优化C. 有利于社会心理环境的优化D. 有利于社会风气的净化 正确答案： ABCD5【多选题】 (20 分 ) 坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织A. 树立良好的形象B. 与新闻媒介搞好关系C. 内部树立良好的风气D. 培养一支良好的员工队伍 （ )正确答案： ABCD第四章单元测试1【单选题】 (20 分 ) 人与人的关系具有效能性， 主要是指A. 任何事情靠“关系” 都能搞定 （ ）B. 发展人际关系就是为了解决问题C. 建立发展人际关系是人生头等大事D.人与人“先天”具有的或者“后天”建立的关系是有效用的正确答案： D2【单选题】 (20 分 ) 下列哪些不是判断人与人关系正当与否的标准（）A. 法律标准B. 社会舆论C. 纪律标准D. 伦理标准正确答案： B3【单选题】 (20分 ) 下列哪些不是人际交往能力要素（）A. 拥有财富 B. 表达 C. 倾听D. 自我定位正确答案： A4【单选题】 (20 分 ) 最能反映人际交往中自我定位内涵的是（）A. 知道自己的优势B. 明晰自己在交往中扮演什么角色C. 知道自己的缺点D. 明确交往目的正确答案： B5【单选题】 (20分 ) 慎友是指（）A. 要小心谨慎的交友 B. 与朋友相处要处处小心谨慎C. 要善待每一个朋友 D. 要交益友，避损友正确答案： D第五章单元测试1【单选题】 (20 分 ) 交往和沟通在英文中是一个词，在中文的脉络中沟通不能完全等同于交往，最成问题的理由是哪一项（）A. 博弈是交往，但不是沟通；B. 攀比消费是交往，但不是沟通；C. 上课不迟到是交往，不是沟通；D. 只有同时在场的交往才是沟通正确答案：D2【单选题】 (20 分 ) 以下哪一项，最符合库利关于人性的观点（)A.人生而拥有人性，社会化使人性得以实现；B.人生而性善，社会化失败会使人性变恶；C.人生而性恶，成功的社会化使人性向善；D.人性并非与生俱来，是在与同伴的交往中获得，也会在孤立状态下丧失；正确答案： D3【单选题】 (20 分 ) 下面哪一项，最合费孝通的“差序格局”的定义A. 社会中的贫富分化；B. 官场中的上下级；C. 基于血缘的亲疏关系；D. 人际交往的合作与对抗（）正确答案：C4【单选题】(20 A.人口密度过高分 ) B.（）近代上海邻里关系最紧密的纽带是同乡行帮 C. 都市认同D.谋生手段正确答案：C5【单选题】 (20 分 ) 灵活多变，独立决策，预测性差；注重实际和效率，时间观念强；重视合同的制定和履行的谈判风格是指( ) 的谈判风格A. 俄罗斯 B. 德国 C. 意大利 D. 美国正确答案： D第六章单元测试1【单选题】 (20 分 ) 公众利益优先就是指（）A. 把公众知晓权放到优先地位B. 把公众评价放到优先位置C. 把公众利益放到优先地位 D. 把公众监督放到优先位置正确答案： C2【多选题】 (20分 ) 公共关系策划的基本原则是（）A. 公众利益优先、尊重客观事实 B. 与社会组织整体计划相一致C. 创造性与务实性相统一 D. 计划性与灵活性相统一正确答案： ABCD3【多选题】 (20 分 ) 公共关系策划基本特征有（）A. 目的性B. 思想性C. 创造性D. 针对性正确答案： ABCD4【多选题】 (20分 ) 公共关系战略一般包括（）A. 公共关系战略目标 B. 公共关系战略步骤C. 公共关系战略重点 D. 公共关系战略实施的衡量标准正确答案： ABCD5【多选题】 (20分 ) 公共关系策划的具体步骤一般包括（）A. 策划起始阶段B. 策划准备阶段C.实施策划阶段D. 策划完善阶段正确答案： ABCD第七章单元测试1【单选题】(20 分 ) 处理突发事件的原则之一坚持“时间第一”的原则，主要目的是（） A. 将突发事件真相“包装起来”，防止扩大影响。
B. 化被动为主动，将由于突发事件带来的负面影响降低到最低限度，争取向好的方面转化。
C.协调各方，防止事态扩大。
D.利用媒体，多传播社会组织的“正能量”。
正确答案： B2【单选题】(20 A.宣传内容不同分 ) B.）下列哪些不是公共关系广告与商品广告的区别（表达方式不同 C. 实际效果不同 D. 主要受众不同正确答案：D3【多选题】 (20 分 )A. 突发性B. 严重性公共关系突发事件特征有 （ ）C. 普遍性D. 复杂性、敏感性正确答案： ABCD4【多选题】 (20 分 ) 公共关系广告的基本原则有 （ ）A. 严格遵守广告法规B. 必须尊重受众感受、摸准公众心理以情感人C. 内容要真实可信、标题要醒目鲜明、文词要简练易记D. 主题要明确突出、构思要新颖独特精品文档，你值得期待 正确答案：ABCD5【多选题】 A. 针对性 (20 分 ) 专题公共关系活动的特点有 B. 主题性 C. 计划性 D.多样性 （）正确答案： ABCD但具体落到实处应该是一种尊重，一种接人待物的方式方法。
和文化知识有关，但不是必然，主要来自家庭的影响和后天的修为。
赫本被誉为女神，不仅仅因其貌美，貌美的很多，并不能被全世界的人记住；也不是因为学历，比她学历高的比比皆是。
但她用她的一生诠释了修养这个概念，她在遗言里这样说“若要优美的嘴唇，就要讲亲切的话。
手不仅能解决自身问题还能帮助别人；脑不仅能原谅别人还可以让自身不断进步。
我们身上每个零件都有用处，那些喜欢到处释放物质垃圾和精神垃圾的人都是不健全的。
看过很多父母抱怨自己的孩子不如旁人，那就看看自己是不是样样都行，孩子其实就是站在你面前的镜子。
在发成绩单时，在开家长会时，你恼怒了，你大打出手了，这恰恰暴露你精神世界的粗鄙。
我倒是很感动一句话”不需要你养老，只感谢让我参与你的成长。
“若要可爱的眼睛，就要看到别人的好处；若要苗条的身材，就要把你的食物分享给饥饿的人。
若要美丽的秀发，在于每天有孩子的手指穿过它；若要优雅的姿态，走路时要记住行人不只你一个。
人之所以为人，是必须充满精力，自我悔改，自我反省，自我成长；并非向人抱怨；当你需要帮助的时候，你可以求助于自己的双手；在年老之后，你会发现自己的双手能解决很多难题，一只手用来帮助自己，另一只用来帮助别人。
这就是对修养最好的解读，也是做人的最高境界，更是心灵之美与外在之美完美的结合。
并且修养之美无处不在渗透影响着你的外在之美。
如果大家都能做到，那么我们都是天使。
她告诉我们手是用来劳动而不是索取的，脑是用来忏悔而不是偏执的。
手不仅能解决自身问题还能帮助别人；脑不仅能原谅别人还可以让自身不断进步。