简介：知识星球：「每日运营案例库」已经运营1155天，累计有22000+来自腾讯/美团/京东等各公司的运营小伙伴加入一起拆解运营案例；期间得到了知识星球官方的2次头条+1次二条的采访推荐，并在2019年和2020年连续2年获得星球618活动的销量冠军。
星主：鉴锋零一裂变CEO，运营深度精选创始人，擅长微信生态的用户增长，曾为腾讯/宝洁/京东/华润/玛氏/少年得到等300+公司提供微信裂变增长服务。
《爆款案例库2》所收录的案例来源于「每日运营案例库」2020年上半年用户投稿发布的最新、刷屏案例，进行加工排版制作。
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出品人：运营深度精选-「每日运营案例库」知识星球内容团队编辑：鸭头设计：鸭头开本：140mmX210mm版次：2020年6月第1版印次：2020年6月第1次印刷联系我们：LYLB022未经许可，不得以任何方式复制或抄袭本会员资料的部分或全部内容目录操千曲而后晓声，观千剑而后识器 (1)案例共创作者•寄语 (7)第一章：在线教育行业运营案例 (14)案例名称：三节课训练营转化高价课 (15)案例名称：Python小课 (19)案例名称：千聊5天0基础家庭理财赚钱体验营 (22)案例名称：三节课《高薪运营图谱》15小时拉新14W粉丝 (25)案例名称：地表课堂【零基础写出让品牌疯传的爆款金句】 (31)案例名称：叫叫阅读训练营 (33)案例名称：跟谁学引流 (36)案例名称：混沌大学增长学院U型思考系列直播课 (39)案例名称：【新橄榄教育新课发布会】千聊直播活动 (41)案例名称：瓜瓜龙英语任务宝活动 (45)案例名称：秋叶书友会【1000本纸质书免费领取】 (48)案例名称：触电会【短视频直播变现思维】直播活动 (51)案例名称：三节课高薪运营成长图谱活动 (54)案例名称：火花思维转介绍体系 (56)案例名称：K12教育增长圈直播课程 (59)案例名称：奥鹏教育【利用用户行为数据进行精细化运营】 (61)案例名称：阿里领导力0元训练营 (63)案例名称：跟谁学小升初真题试卷免费领 (65)案例名称：Spenser商学院3天个人品牌变现营 (68)第二章：电商行业运营案例 (72)案例名称：百果园“1元吃水果”活动 (73)案例名称：叮咚买菜咚粉节 (76)案例名称：每日优鲜生鲜半价活动 (79)案例名称：拼多多的多多牧场 (82)案例名称：完美日记“小完子”私域流量运营 (85)案例名称：拼多多每天走走路就能领现金 (87)案例名称：兴盛优选小程序首单用户体验 (90)案例名称：拼多多的月卡玩法 (92)案例名称：淘宝618【寻味中国瓜分10亿】活动 (94)案例名称：阿芙小王子护手霜9.9包邮带回家 (97)案例名称：拼多多如何刺激用户下单 (99)案例名称：拼多多的多多爱消除 (102)案例名称：当当购物1分抽奖 (104)案例名称：拼多多的多多果园 (106)第三章：生活社交行业运营案例 (109)案例名称：虾米音乐App的留存设计 (110)案例名称：完美日记公众号邀请有礼活动 (112)案例名称：【好好住】次日留存提升20%，推荐获客暴涨500% (114)案例名称：新世相X研究所“48小时CP计划” (118)案例名称：美团公益 (120)案例名称：美团小程序邀请有礼 (122)第四章：金融保险行业运营案例 (126)案例名称：腾讯微保【妈妈福气日】 (127)案例名称：长投学堂《宝贝学财系列课》助力免费领取 (129)案例名称：鲨鱼记账App (132)案例名称：微淼学院12天理财课 (134)案例名称：支付宝的蚂蚁星愿中秋活动 (136)第五章：内容资讯行业运营案例 (138)案例名称：漏斗模型分析微信读书-每日一答【老用户】 (139)案例名称：群响【知乎流量营销大全】社群分享活动 (141)案例名称：鸟哥笔记21天读书打卡成长营 (143)案例名称：小游戏彩虹岛水果 (145)案例名称：米读免费小说APP站内分享书单领15元活动 (148)案例名称：公众号拍好一点，免费送网易云VIP活动 (150)案例名称：垂直类公众号【教师资料证】拉新涨粉 (152)案例名称：360小程序增长应用案例皇上吉祥2 (154)案例名称：新榜【新抖】体验券1元领取活动 (156)案例名称：135编辑器【私域流量池如何实现高转化】 (158)第六章：实体零售行业运营案例 (161)案例名称：19.9元玩遍全场-深圳欢乐海岸免单券 (162)案例名称：喜姐炸串10000份双人套餐免费领 (164)案例名称：深圳智X数码港百万推广员活动 (166)案例名称：星巴克七巧板活动 (170)案例名称：全棉时代福利活动 (172)案例名称：宝洁福利社领1000000元现金红包 (174)第七章：优秀运营/营销工具推荐 (177)工具名称：零一裂变 (178)工具名称：星耀任务宝、企业微信任务宝 (180)工具名称：爆汁群任务宝工具 (181)工具名称：千聊直播 (183)工具名称：诸葛io智能营销平台 (185)工具名称：GrowingIO增长平台 (188)终章：3年300+裂变实战项目操盘的运营增长干货 (190)一、裂变增长的底层逻辑 (190)二、裂变增长的系统思维 (204)三、四大裂变增长玩法模型 (218)关于我们 (232)最后 (233)操千曲而后晓声，观千剑而后识器《爆款案例书1》诞生的时候，零一团队只有40多人，而这本《爆款案例书2》诞生的时候，我们零一团队已经超过了80人。
在这短短半年内，我们团队规模扩张了一倍，营收能力和盈利能力都上了一个小台阶，这也让我开始更深度地去思考如何快速培养人才和及时应对市场变化。
我们零一团队在这3年来都有哪些发展变化？对于创业公司而言，生存是最高的使命，进阶是永恒的追求。
零一过去三年的创业之路，也是一个运营人、一个运营团队（零一团队中运营岗位超过50%）自我迭代的生存与进阶之路。
创业过程中，支撑团队发展的一定是业务的发展，支撑业务发展的一定是人才的发展，而最终决定人才发展的关键是认知思维和落地执行能力的提升。
1、岗位在变，视野在提升就我个人而言，在我从最基层的运营岗位，一步步走向运营总监的这个过程中，感受最深刻的是我和团队在业务视野中的提升。
也正是因为如此，零一团队从刚开始包括我在内的3个人，到后来的40人，再增长到现在的80人。
零一从一个运营团队发展到如今涵盖运营、产品、销售的综合性团队，团队架构和业务模式已经有了本质上的变化。
2、业务在变，苦难磨炼战斗力在零一服务的知识付费、教育、金融、电商与零售领域中，我们发现当一个行业自身的用户运营体系越成熟，我们为其服务难度就越大。
在仍有增长红利的行业里寻求最有效的用户增长方案，在增长红利有限的行业里探索用户精细化运营。
幸好，在这些最艰险的战斗中打磨出了我们团队最过硬的能力。
3、玩法在变，立体多维闭环的业务视角从裂变玩法创新到全链路运营打法升级，再到多维立体的业务认知提升，这些都是我们团队发展迭代的重点。
在从单一裂变玩法到多维立体的业务认知思维升级的过程中，我们可以发现，企业竞争的本质是效率和用户体验的竞争。
而提升系统的效率和用户体验绝不是一个单一玩法所能解决的，更大的战果来自于不断进行自我的认知迭代和完善。
我们零一团队成员是如何进行自我认知迭代的呢？案例拆解（用户体验地图）、业务模式分析（业务打法与作战地图）、商业经营分析（行业认知与商业模式分析），这是零一内部要求所有项目经理必须掌握的能力。
当然，我们对不同阶段的项目经理的能力培养会各有侧重点：初级项目经理侧重专注用户体验，注重研究提升活动流程中的用户体验与运营效率；中级项目经理侧重业务打法，注重规划业务全局、全链路与增长系统；高级项目经理侧重商业经营分析，注重行业全局分析、行业发展趋势分析、跨界增长能力迁移。
这些能力如何才能实践获得呢？我想与大家分享三个实践方向：1、案例拆解（从用户目标、效率目标出发，输出用户体验地图）优秀的案例拆解需要体现足够的观察宽度和思考深度。
在拆解宽度上，我们需要横向分析用户参与的主要路径以及核心环节的产品交互设置，在思考深度上，我们要求团队成员深入解析每个路径节点上参与角色的运营目标和心理体验、对用户进行分层，并在此基础上剖析关键节点中营销场景的搭建方法，完善素材。
2、业务规划拆解（从业务目标出发，输出系统性的作战地图）从全局视角切入，将业务目标而非单个路径节点的目标作为效果考量的因素，在案例拆解的认知基础上输出完整的作战地图，从更加全面的业务体系中分析局部。
3、构建行业认知（跨行业汲取经验）行业发展的进程通常是参差不齐的，即便是同一个行业也因为地域限制、细分市场的限制造成发展阶段也不一致。
更先进、更成熟的行业发展规律能够给到互联网形态落后的行业非常大的启发和借鉴意义，只要行业发展不均衡的现状一直存在，那么运营人的价值发挥空间就一直存在。
我们要做的是保持行业敏感度，不断扩大认知和视野。
在没有完整可落地的业务操盘的支持下，案例拆解是运营人最易达成认知提升的基础练习。
我们可以通过自己动手拆解案例和吸收他人的案例拆解内容，来积累自己的案例素材库。
我们可以从案例拆解中看到各种玩法、模式的优劣势和适用范围，避免在策划运营操盘实践时重复踩坑。
另外，在实践过程中，常常有人也会有这样的困惑：拆案例拆得比较浅显，不够有深度。
关于这个问题我认为我们在拆解案例之前一定要有建立业务认知、重视实操、建立全局观的意识。
1、业务认知＞案例拆解无论哪个行业的案例拆解都是需要大量的泛认知先行，然后利用认知进行建模，再用模式去拆解案例，这样拆出的案例就有了一点灵魂。
所以在实践的过程中，我们要学会在拆解案例前去了解案例背后的行业、案例背后涉及的业务模型。
带着某种业务假设的验证去拆解案例，而不是为了拆案例而拆案例，或者仅仅把案例当做某个简单的玩法。
2、操盘手＞案例拆解真正操盘手在设计玩法、打法、模式的时候，除了基本的业务目标导向之外，还会受到各种资源的支持和限制，而这些资源是案例拆解人无法看到的。
不仅项目背后的资源看不到，项目部的实际效果也很难被看到，如果想要更加真实的反馈，自己创造机会实践、参加一些相关的实操训练营去利用工具实践，或者直接找到操盘手交流也是修正认知的一种方式。
3、全局视角＞案例拆解看到事情的本质是一种能力，看到事情的全貌、拥有良好的大局观也是一种能力。
在拆解过程中带着全局视角去了解整个商业链路的运作规律，可以帮助我们找到整个价值链的关键要素。