品管部绩效考核制度.
品管部绩效考核办法
文件编号
QC-001
版本
A
页数
2页
发行日期
2007.01.01
副本号:
O
2007年品管部目标
经营目标
责任
项目/目标
权重
必达目标
口口
质
部
客户退货次数
50
<1次/月
客户抱怨次数
30
<2%
制程来料异常批退件数
10
<1次
检验正确率
10
>100%
品管绩效考核评分方法
责任 部门
项目/目标
权重
必达目标
得分计算方法
品
管
部
客户退货次数
50
<1次/月
有一次退货扣10分,没有退货奖5分
客户抱怨次数
30
<2次/月率
10
100%
不正确1次扣2分
制程来料异常批退件数
*
10
1件
与目标比每减少1件奖2分,与目标比每 增加1件扣2分