本记录详细记载了两次发生在西苑中学的矛盾纠纷调解过程。首次事件发生在开学初，涉事人李某因孩子在校与人发生冲突被打，情绪激动，拒绝履行进校手续并强闯校门，辱骂门卫。接到报警后，我们迅速赶到现场，对李某进行了批评教育，最终使其按照学校要求履行相关手续，并协助学校德育处妥善处理了此次事件，有效避免了事态的进一步扩大。第二次事件则是有校外人员随上学学生混入校园，在高二年级与学生发生严重冲突。经查，该事件起因于本校学生间的矛盾，后发展为打架，吃亏的学生遂引校外人员入校报复。事后，我们通过当事学生找到了涉事的校外人员，对其进行了治安处罚，并要求其、公正处理的原则，有效维护了校园的和谐稳定。