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旅游法规知识-9

旅游法规知识-9(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:40,分数:100.00)1.国家旅游局1994年发布了______,从而使我国旅游安全管理步入法制化的轨道。

(分数:2.50)A.《旅游安全管理暂行办法》B.《旅行社管理条例》C.《导游人员管理条例》D.《旅游安全管理暂行办法实施细则》√解析:[解析] A项,1990年国家旅游局施行《旅游安全管理暂行办法》;B项,1996年10月15日国务院发布《旅行社管理条例》;C项,1999年5月14日国务院发布《导游人员管理条例》。

2.为旅游者投保属于______的安全管理工作职责。

(分数:2.50)A.国家旅游行政机关B.地方旅游行政机关C.旅游企业√D.旅游执法机构解析:[解析] 《旅游安全管理暂行办法实施细则》第六条第十一项规定,旅行社、旅游饭店、旅游汽车和游船公司、旅游购物商店、旅游娱乐场所和其它经营旅游业务的企事业单位是旅游安全管理工作的基层单位,其安全管理工作的职责之一是负责为旅游者投保。

3.《旅游安全管理暂行办法》第五条明确规定,旅游安全管理工作应遵循的原则,不包括______。

(分数:2.50)A.统一指导B.分级管理C.以基层为主D.统一管理√解析:[解析] 《旅游安全管理暂行办法》第五条规定,旅游安全管理工作应遵循统一指导、分级管理、以基层为主的原则。

4.根据《旅游安全管理暂行办法》规定,对旅游企业安全管理工作负第一位责任的是______。

(分数:2.50)A.国家旅游局B.地方各级旅游局C.旅游企业D.旅游企业主要负责人√解析:[解析] 旅行社、旅游饭店、旅游车船公司、旅游购物商店、旅游娱乐场所和其他旅游经营企业是旅游安全管理工作的基层单位,企业主要负责人对旅游安全负第一位责任。

5.特大事故报告的内容不包括______。

(分数:2.50)A.事故发生的时间、地点、单位B.事故的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计C.为伤残人员提供医疗部门出具的“伤残证明书”√D.事故发生后采取的措施及事故控制情况解析:[解析] 特大事故报告的内容包括:①事故发生的时间、地点、单位;②事故的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计;③事故原因的初步判断;④事故发生后采取的措施及事故控制情况;⑤事故报告单位。

6.下列事故中,不属于旅游安全事故的是______。

(分数:2.50)A.交通事故B.火灾C.食物中毒D.错接√解析:[解析] 旅游安全事故是指在旅游活动的过程中,由自然或人为原因所引起,造成旅游者人身或财产损失,并由此导致有关当事人相应法律责任的事件。

交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒等是常见的旅游安全事故。

D项,漏接、空接、错接是旅游接待中的技术性事故。

7.旅游意外保险属于______。

(分数:2.50)A.强制保险B.财产保险C.人身保险√D.国内旅游保险解析:[解析] 旅游意外险是指被保险人在保险期限内,在出差或旅游的途中因意外事故导致死亡或伤残,或保障范围内其他的保障项目,保险人应承担的保险责任。

旅游意外保险属于人身保险。

8.下列情形属于特大旅游安全事故的是______。

(分数:2.50)A.海外旅游者人身重伤B.有一人死亡C.经济损失在100万元人民币以上√D.有2人轻伤解析:[解析] 旅游安全事故是指旅游活动过程中所发生的涉及旅游者人身、财物安全的事故。

根据《旅游安全管理暂行办法实施细则》第八条的规定,旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级,其中特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上,或性质特别严重,产生重大影响者。

9.下列各项中,______保费每份为1元人民币,一次可以买多份。

(分数:2.50)A.旅游意外伤害保险B.旅游救援保险C.住宿旅客人身保险√D.旅游人身意外伤害保险解析:[解析] 住宿旅客人身保险,每份保费为1元,从住宿之日零时算起,保险期限15天,期满可以续保,一次可投多份。

10.下列关于旅游保险的表述,错误的是______。

(分数:2.50)A.具有短期性的特点B.强制保险与自愿保险相结合C.旅游保险合同的投保人、被保险人、受益人均是旅游者√D.财产保险与人身保险相结合解析:[解析] 旅游保险是指投保人根据合同的约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的在旅游活动中可能发生的事故所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人在旅游活动中死亡、伤残、疾病时,承担给付保险金责任的商业保险行为。

旅游保险的特点包括:①短期性;②强制保险与自愿保险相结合;③财产保险与人身保险相结合。

11.根据旅行社责任保险统保的规定,有出境游经营资格的旅行社,每次事故每人财产损失责任限额为人民币______万元,该责任限额单独计算,不包含在每次事故每人责任的限额内。

(分数:2.50)A.5B.1C.2 √D.3解析:[解析] 《旅行社责任保险统保示范项目保险条款》第十五条规定,每次事故每人财产损失责任限额为人民币2万元,该责任限额单独计算,不包含在每次事故每人责任限额内,并不能在公共责任限额内获得赔偿。

该责任限额仅适用于旅游者。

12.被称为旅游业生命线的是______。

(分数:2.50)A.导游人员B.旅行社C.安全问题√D.交通运输解析:[解析] 安全问题历来是旅游业最重要的问题,是旅游业的生命线。

没有安全,便没有旅游,也没有旅游企业的生存和发展。

13.“安全第一”,就是说,在旅游活动中,无论是______,还是旅游经营单位或旅游从业人员,都必须自始至终把安全工作放在首位,丝毫不得有懈怠的思想。

(分数:2.50)A.安全行政管理部门B.旅游行政管理部门√C.旅游者D.导游人员解析:[解析] 《旅游安全管理暂行办法》第二条规定,旅游安全管理工作应当贯彻“安全第一,预防为主”的方针。

“安全第一”,就是说,在旅游活动中,无论是旅游行政管理部门,还是旅游经营单位或旅游从业人员,都必须自始至终把安全工作放在首位,丝毫不得有懈怠的思想。

14.重大旅游安全事故的经济损失在______。

(分数:2.50)A.1万元以下B.1万~10万元C.10万~100万元√D.100万元以上解析:[解析] 《旅游安全管理暂行办法实施细则》第八条第三项规定,重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤或死亡,或经济损失在10万元至100万元(含10万)者。

15.在旅游安全事故处理过程中,有人员死亡的,法医部门为遗体遣返者提供______。

(分数:2.50)A.死亡证明书B.死亡鉴定书√C.棺柩出境许可证D.尸体防腐证明解析:[解析] 《重大旅游安全事故处理程序试行办法》第十一条规定,在伤亡事故的处理过程中,责任方及其主管部门要认真做好伤亡家属的接待、遇难者的遗体和遗物的处理以及其他善后工作,并负责联系有关部门为伤残者或伤亡者家属提供以下证明文件:①为伤残人员提供医疗部门出具的“伤残证明书”。

②为骨灰遣返者提供法医出具的“死亡鉴定书”;丧葬部门出具的“火化证明书”。

③为遗体遣返者提供法医出具的“死亡鉴定书”;医院出具的“尸体防腐证明书”;防疫部门检疫后出具的“棺柩出境许可证”。

16.根据《外国人在华死亡后的处理程序》的规定,外国人在华死亡,若死者家属或其所属驻华使、领馆要求解剖,我方______。

(分数:2.50)A.不同意B.可同意,但必须要有死者家属或其所属驻华使、领馆官员签字的书面请求√C.可同意,但必须要有死者家属与其所属驻华使、领馆官员的口头请求D.可同意,但必须要有死者家属与其所属驻华使、领馆官员共同签字的书面请求解析:[解析] 《外国人在华死亡后的处理程序》第三条规定,正常死亡者或死因明确的非正常死亡者,一般不需做尸体解剖。

若死者家属或其所属国家驻华使、领馆要求解剖,我方可同意,但必须有死者家属或其所属国家驻华使、领馆有关官员签字的书面要求。

17.______不符合旅游经营企业安全管理的规定。

(分数:2.50)A.设立安全管理机构,配备安全管理人员B.接受当地旅游行政管理部门对旅游安全管理工作的行政管理和检查、监督C.新开业的旅游企事业单位,在开业后必须向当地旅游行政管理部门申请安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收,检查验收不合格者,可责令停业√D.直接参与处理涉及本单位的旅游安全事故,包括事故处理、善后处理及赔偿事项等解析:[解析] C项,根据《旅游安全管理暂行办法实施细则》相关规定,新开业的旅游企事业单位,在开业前必须向当地旅游行政管理部门申请对安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收,检查验收不合格者,不得开业。

18.旅游团在前往仙女山景区的途中,发生交通事故,造成两名游客重伤,经济损失9.5万元,这起事故属于______。

(分数:2.50)A.轻微事故B.一般事故√C.重大事故D.特大事故解析:[解析] 《旅游安全管理暂行办法实施细则》第八条规定,一般事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万至10万(含1万)元者。

该旅游团发生交通事故造成两名游客重伤,损失经济9.5万元,因此属于一般事故。

19.特别重大的旅游安全事故发生后,首先是做特大事故的现场保护和报告工作,在______内写出书面事故报告,报送上级部门。

(分数:2.50)A.24小时√B.12小时C.72小时D.48小时解析:[解析] 发生特大事故时,特大事故发生单位应立即将情况报告上级归口管理部门和事故发生地地方人民政府,并报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门,并且在24小时内写出书面事故报告,报送上述部门。

20.一次事故造成旅游者重伤致残属于______。

(分数:2.50)A.轻微事故B.一般事故C.重大事故√D.特大事故解析:[解析] 根据《旅游安全管理暂行办法实施细则》第八条的规定,重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万至100万(含10万)元者。

21.目前国内旅行社为旅游团队投保的“旅行社责任险”中,不属于赔偿范畴的是______。

(分数:2.50)A.旅游者意外死亡的处理费用B.游客心脏病突发产生的医疗费用√C.旅游者受伤骨折产生的医疗费用D.旅游者食物中毒产生的医疗费用解析:[解析] 《旅行社责任保险管理办法》第四条规定,旅行社责任保险的保险责任,应包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。

具体包括下列情形:①因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的;②因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的;③国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形。

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