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商业银行网点高效团队建设研究

商业银行网点高效团队建设研究
网点是银行业务开展的基础平台。

近年来,随着国内经济环境讯息万变、互联网金融的不断发展和成熟、同业竞争的不断加剧、金融科技水平不断提升以及客户金融需求日益增长,原有的银行经营模式已经不能满足现在的发展要求和客户需求。

在银行网点转型的背景下,以往依靠个人、单个部门或者单项业务单打独斗的方式,难以实现转型成功。

只有建设高效的网点团队,才能快速解决在转型过程中遇到的各种复杂的问题。

也只有建设高效的网点团队,提升网点对市场环境的反应能力和适应能力、对客户的营销能力和服务能力,才能促进网点的业务发展。

本文以商业银行网点为研究对象,研究的内容是以合作为团队价值观、以综合营销团队为主体的商业银行网点高效团队建设的关键内容和措施。

本文共分四章。

第一章为绪论。

介绍了本课题的选题背景,表达了本课题研究的目的和实践意义,展示了整个论文的研究思路和框架。

第二章进行团队的相关概念和团队建设理论基础的研究。

第三章使用案例研究的方法,选择一个以合作为团队价值观、以综合营销团队为主体的商业银行网点高效团队建设案例进行深入研究,整理出合作性团队建设实践过程中“七个层次、多个维度”的团队建设工作内容,理论联系实际,提炼出合作性团队建设的关键点。

第四章根据理论研究和案例研究的结论,归纳出以综合营销团队为主体的商业银行网点高效团队建设模型,并给出了应用建议。

最后为结论。

结论部分对论文进行了简明扼要的总结。

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