1 清。既然就这么回事，便可以坐看天下纷争，推演消长
之势，做出一个天下之事，分久必合，合久必分的结论。
目 作为一个文人，诸葛亮的悟性是极高的。倘若他以这份
悟性，去参悟天机，解读人伦，恐怕是可以与庄周同乐， 共孔丘并圣，甚至为集大成者。然而他却偏要去学什么
录 2 经世改用之学，可谓暴殄天物
团队的概念 团队的建设
积极 个人+相互负责
相互补充的 集体产品
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1.2 团队和群体的差异
龙舟队
旅行团
足球队
候机旅客
这四个类型，哪些是群体?哪些是团队?
群体：两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信 息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。
实际上，龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个 群体；候机室的旅客也只能是一个群体。
提供成长的平台 让员工做他愿意做的事
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2.2 团队目标的设定
团队目标设定的SMART方法
1 明确性 Specific 2 衡量性 Measurable 3 可接受性 Acceptable 4 实际性 Realistic 5 时限性 Timed
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2.2 团队目标的设定
团队目标的作用——让目标引航
首先，目标来自于团队的远景，人因梦想而伟大，团队亦然。 愿景是勾勒团队未来的一幅蓝图，是明日的美梦与机会。它告 诉团队“将来会怎么样”。
再重要的任务只能维系团队数日、数月的合作，而愿景则持续 不断。好的愿景能振奋人心，启发智慧。但如果没有目标配合 完成，愿景只能是一堆空话。
目标是根据愿景制定的行动纲领，也是达成愿景的手段。
对个人的益处
自尊的获得和成就感的形成 责任共同承担 团体成员互相影响和学习
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团队的建设
组建团队的阻力与克服方式 团队组织程序的设定 团队决策
团队目标的设定 团队成员的选择 团队发展阶段及领导方式
2.1 组建团队的阻力与克服方式
组建团队的阻力主要来自三个方面：
组织结构
管理与督导层
员工
等级和官僚结构 死板、僵化的企业文化 各自为政的部门
CONTENTS
3 团末。他偏要跑到刘备那里，将一番见识如此如
此这番这番，去做了一个军师。他六次北伐就是一个很
好的例证。诸葛亮的后半生，心力交瘁，但他仍执著北
伐，连年作战，劳师远征，消耗了国内大量的人力物力
财力，结果抱憾终生。这就证明了诸葛亮之才，于治戒
为长，奇谋为短，理民之干，优于将略，他真可谓识治
10-15名成员组成
责任范围广泛，如做决 定、工作分配、控制节 奏、休息等。
可挑选队员
多功能型团队
A部门 B部门
C部门
多功能型团队；由来自同一等 级、不同工作领域的员工组成， 他们走到一起的目的就是完成 某项任务。
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1.4 团队的益处
对组织的益处
生产率的提高 质量的提高 员工士气的上升 费用的降低
害怕失去权利 没有及时授予他人权力和责任 目标不明确、不稳定或不现实 没有足够的培训和支持
害怕承担责任和更多的 工作
害怕冲突 担心职位的稳定
克服方式
克服方式
克服方式
建设灵活性的组织结构 形成有活力的企业文化
员工成长对自己是“水涨船高” 而不是“水落石出”
权利和责任的对等授予 目标的有效设定 给予足够的知识和技能培训支持
是魏延脑后有反骨。其实魏延真的很有才能，而且对蜀 国绝无异心，后来却被诸葛亮逼得反蜀。诸葛亮的后半 生，心力交瘁，更重要的是，他忽视了对人才的培养与 发展。在《出师表》中推荐的人才全都为追随他的荆土 人士，大多为二流贤才，不能不说气度有些褊狭。对于 人才缺乏的蜀国，此举更是雪上加霜。 再锋利的宝 剑也会用钝，重剑往往无锋啊。 其三，文人价值的
目标是团队决策的前提。团队是一个动态的过程，领导者需要随时进行决策，没有目标的团队只 会走一步看一步，处于投机和侥幸的不确定状态中，风险系数加大，就像汪洋中的一条船，不仅 会迷失方向，也难免触礁。
目标是发展团队合作的一面旗帜。团队目标的实现关系到全体 成员的利益，自然也是鼓舞大家斗志，协调大家行动的关键因 素。
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1.2 团队和群体的差异
从群体发展到真正的团队需要一个过程，需要一定的时间磨练。
群体
伪团队
高效团队 真正团队 潜在团队
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1.3 团队的类型
根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型：
问题解决型团队
自我管理型团队
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5-12名成员组成
每周几小时碰头 着重改善质量/效率/环境 改进程序和工作方法 几乎无权采取行动
之良才、管、肖之亚匹，而应变将略，非其所长。他的
1 团队的概念 此种行为都不符合他的文人理念，但他除此之外无路可
走。他被才俘虏了，成为一个才的载体
团队是什么？
团队和群体的差异
团队的类型
团队的益处
1.1 团队是什么？
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该 共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，达到共同的目标。
高绩效团队建设 缺乏与错位。诸葛亮可以说是一个文人出生于名士之家，
受到较好的人文熏陶，所以在乱世中
团队能力建设、干部能力提升培训课程
行政部 2020-04
并没有很大的政治野心，淡泊、宁静，无论出山前后都 没有称王称霸的志图。况且他还从水镜先生那里学得满 腹经纶，对于天下的形势有了深刻的了解，所谓旁观者
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2.2 团队目标的设定
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2.2 团队目标的设定
制定目标要避免陷阱
不要确定高不可攀的目标。 不要低估你的团队，也不要低估团队成员
的潜力，他们有能力完成得比现在更好。 不要用文字或数字，让人感觉很难记住。
一个好的目标应该简洁可操作，并且需要 集中到关键的领域。 不要保密，目标定出来了以后，一定要通 过各种渠道：会议、个别沟通、张贴公告 等让所有的成员都知道。
团队构成五要素——5P
人员
People
目标
Purpose
团队定位
Place
权限
Power
计划
Plan
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1.2 团队和群体的差异
团队和群体的差异体现在这些方面:
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有时消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
领导 目标 协作 责任 技能 结果
团队
分担领导权 可自己产生