持续质量改进措施及效果评价：
1.病人及家属对此次座谈会非常满意，也对疾病也了解很多，对疾病恐惧减少，积极配合治疗，听取医护人员的意见。
2.经过向院领导反应逐渐改善病区及病房环境。
记录人：董淑琴
十病区工休座谈会记录
10月病区工休座谈会记录
时间：2017-10-25地点：心内科医办室
会议内容：□疾病宣教□征求意见□居民素养健康指导
参加人员:主任田玉琴、护士长董淑琴、王蓉韩晶杭晶徐楠患者及家属
患者（家属）的意见卫生间
3.病房卫生间异味太重
内容概要记录：