开淘宝店铺必知的几点经验
经验对开店真的很重要，我个人认为有几点是比较重要的！
一、店铺形象
我个人觉得店铺的形象设计是很重要的，如果我是一个新手买家，我可能会随意的狂一下某家店铺，这时候往往吸引人的正是你的店铺装修，你的店铺装修的很漂亮了，从视觉冲击力上讲就很自然的吸引了别人的眼球，买家便有兴趣接着去看你的货品，否则，即便你的货品再完美，装修的效果一般水准的话，也很难留住买家。

二、货源
货源我认为是整个店铺的根本，货品的好坏直接影响到卖家的生意及信誉。

所以卖家在挑选货品时一定要谨慎,有些卖家选择了代理,有的货是厂家代发的,我思考了好久,最后选择的是自己进现货来卖。

服装的做工、面料、款式需要我们精心挑选，把自己当做顾客，在进货品时考虑到，你想要什么质量的货品，什么款式是今年流行的，什么面料是易于水洗等等。

这些你都要考虑进去。

三、服务态度
用心的去对待每一位顾客和咨询者，无论是你的顾客还是向你咨询其它问题的人，我都会用心去对待，用心的去回答。

你需要把顾客当成是你的朋友，你和他的沟通也是一样,相信我们不会对我们的朋友是冰冷的态度的.另外与其说我们是在销售商品,不如说我们是在销售我们自己,相信大多买家都是一样,虽看上你的商品,但是看中的更是你的人品,如果人品不行,即便商品再好买家也同样不会购买的
四、对商品的了解度
对于你的商品,你究竟了解多少呢?是不是买家问你你是一问三不知呢?
在这在我要说明强调的是,你必须完全了解自己的产品(产品、尺寸、规格、面料、做工、产地、库存、使用说明等等)只有对自己的产品作到百分百的了解,买家才会真正的相信你,认可你的说法,这样,你在推荐商品时,买家才能认可.否则,一问三不知,买家会怀疑你的产品,肯定不会购买.
五、售前售后
售前我们需要做一些准备工作，需要了解商品，了解自己的库存，并且对自己的商品进行一些简单的做工处理，我们在购物时其实是很讨厌YY上有大量的线头的，换个角度，我们的买家也是如此。

售后，我们要及时的与买家联系，询问是否收到货物，收到货物后对我们的产品及店铺有什么建议和意见之类的，通过买家的建议我们可以更好的去改正自己产品及店铺的不足，从而更好的为买家进行服务。

六、多和卖家沟通
在你有空的情况下，你可以和你的买家多聊聊，这样可以更拉近你们的距离，通过聊天，作好你的客户登记工作，比如了解他们的职业、爱好、性格、穿衣尺寸、喜爱风格和颜色等等。

通过关系的拉近，以便他成为你的“回头客“再有一点就是前期的时候谁都会遇到困难，但是如果你放弃了，那么就没有成功的可能性，可以说坚持了不一定能成功，但你不坚持是一定不能成功的。

所以无论多难都要坚持，有什么问题不要只想到放弃，要想办法去解决。

最后一点，也是最重要的一点，诚信，这也是拍拍人的做人准则，什么事情都要讲究诚信，诚信是中华民族的传统美德，如果你连诚信都做不到，那么连谈成功的资格都没有更不要再妄想别的事情了
七，好好利用店铺统计
先用免费的量子吧（点此申请量子），先了解一些基本数据，还有哪些货物热门，那些无人问津，在这里可以大概知道，当然要了解更多就花点银子了。

没多少银子就先用免费在基础服务。

对自己的小店有个了解。

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