取有效的处理措施，并做好记录。
、简述
请简述在这次GSP认证中你在现在的岗位上应做的主要工作（岗位职责）。（10分）
GSP
参考答案
填空题
1、132项；37项；95项。
2、建立企业质量体系，实施企业质量方针并保证企业质量管理工作行使职权；质量领导
小组、***
3、半。
4、精神病，传染病，其他可能传染疾病的人；行政
员工职业道德培训测试题
部门：姓名：分数：
「、填空题（每空2分）
1、2001年9月20日，中共中央颁布了《公民道德建设实施纲要》，《纲要》从我国历史
和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以核心，以
原则，以、、、、为 基本要求，以、、、为着力点。
2、 从2003年开始，将《纲要》印发的月日定为“公民道德宣传日”。
5、0—30C；45—75% 2—10C;不高于20C。
6、药品质量；质量条款。
7、资格；质量保证能力；首次经营品种审批表。
8供货单位；数量；到货日期；品名；剂型；规格；批准文号；批号；生产厂家；有效
期；质量状况；验收结论；验收人员签字。
9、黄色色标；绿色色标；红色色标。
10、先产先出；近期先出
11、投诉；抽查；查明原因；分清责任。
3答：道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社 会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定 的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原
则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 职业道德具有范围上的有限性、内容上的稳定性和联系性、形式上的多样性三方面的特征。
4答：职业道德与人自身的发展有如下必然联系。1•人总是要在一定的职业中工作生活：
1）职业是人谋生的手段（2）从事一定的职业是人的需求。（3）职业活动是人的全面发展的 最重要条件。2•职业道德是事业成功的保证：（1）没有职业道德的人干不好任何工作。（2）
职业道德是人事业成功的重要条件。3•职业道德是人格的一面镜子：（1）人的职业道德品质 反映着人的整体道德素质。（2）人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。
低于方米。
3、企业对所用的设施和设备应定期进行、、建立档案。
4、湖北省局111号文规定，药品批发企业应具有专用的计算机和
，并运用该系统对在库药品的分类、存放和相关信息的检
索以及对、、、、行记录和管理，
对质量情况能够进行■勺记录。
5、湖北省《药品经营许可证》管理实施办法规定，仓库中具有适合药品储存的专用货架和 入库、传递、分检、上架、出库等现代物流系统的装置和设备，其中现代物流系统明确
（3）提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径。
5答：1•文明礼貌。2•爱岗敬业。3•诚实守信。4•办事公道。5•勤劳节俭。6•遵纪 守法。7•团结互助。8•开拓创新。
6答：爱岗敬业的基本要求是：树立职业理想；强化职业责任；提高职业技能。现代化生 产方式的特点是高度社会化，各行各业相互依存，相互服务。服务水平的高低、服务质量的好 坏，直接关系到企业的生存与发展。服务有两层含义：一是为客户服务，一是企业内部各环节 之间的服务。搞好服务要求每个职工要树立正确的职业观，文明礼貌、爱岗敬业。文明礼貌的 具体要求：（1）仪表端庄；（2）语言规范；（3）举止得体；（4）待人热情。
的准则，具体要求如下：；；；。
【、名词解释
1、素质：
2、职业素质:
3、道德与职业道德
4、简述职业道德与人自身发展有哪些必然联系?
5、简述八个职业道德的基本规范
6、简述爱岗敬业的基本要求
职业道德培训考试
参考答案
填空题
1为人民服务 集体主义 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 职业道德、家庭美德
、简述（本岗位质量职责）
公司管理制度、操作程序测试题
部门：姓名：数：
一、填空题（每空2分，共68分）
1、企业应按照依法批准的和从事药品经营活动。
2、同的企业应按照不同的经营规模设置相应的仓库，其建筑面积大型企业不应低于
方米，中型企业不得低于方米，按湖北省局111号文，我公司仓 库面积不得低于方米，办公场所面积不得低于 方米，验收养护室不得
3、 诚实守信的具体要求：；保守企业机密。遵章守制，
秉公办事。企业的规章制度，是在总结以往经验教训基础上而制定的，我们没有理由不 去执行。另外，在经营管理过程中，除了要遵章守制，还要秉公办事，认真执行各种政
策、法规，、、、不能凭感情或义气用事，更
不能出于私心、从个人利益角度考虑问题、处理事情。正确处理各种关系
GSP
部门：姓名：分数：
、填空题（每空2分）
4、 药品批发企业GSP认证检查项目共项，其中关键项目，一般项目
。
5、企业质量领导组成的主要职责是、
6、标准规定，企业应定期检查和考核质量管理制度执行情况，我公司规定质量管理制度执
行情况检查考核每年检查考核一次。
7、 企业发现患有、者，应立即调离直接接触药品的岗
位，我公司每年一次员工的健康体检是由E门组织的。
8标准规定，企业应根据所经营药品的储存要求，设置不同温、湿度条件的仓库。常温库
温度为;各库房相对湿度应保持在间；冷库温度为;阴凉库温度
9、 企业编制购货计划应以重要依据，并有质量管理机构人员参加；进货时应签
订有■勺购货合同。
10、企业对首营企业应进行包括和的审核；对首营品种应填写
2、9 20
3、 忠诚所属企业；维护企业信誉克己奉公、不谋私利、办事公道办事公道 坚
持真理；公私分明；公平公正；光明磊落
二、名词解释
1答：素质是人在先天禀赋的基础上，通过环境和教育的影响，而形成和发展起来的相对 稳定的内在的基本品质。
2答：职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上，通过教育、劳动实践和自 我修养等途径而形成和发展起来的， 在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。 职业素质的 构成包括：思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、身体心理素质。
11、 验收药品记录应记载、、、、、、
、、、、、、项内容。
12、 在库药品均应实行色标管理。其统一标准是：待验药品库（区）、退货药品库（区）为
合格药品库（区）、零货库（区）、待发药品库（区）为;不合格 药品库（区）为。
13、 药品出库遵循、口按批号发货的原则。
14、对质量查询、、和销售过程中发现的质量问题要