解说词评分标准
项目要求细则定分得分
仪容仪表着工装，仪容仪表符合标准；
精神饱满、主动热情、表情自然、亲切、大方；
有不符合标准的项，扣2分/人/项。

20分
解说词内容语言表达
能力
普通话标准、表述清晰、语言流畅。

20分自信心举止从容、端正、精神饱满、声情并茂、富有激情。

10分面部
表情
神情自然大方、面带微笑。

10分
解说
内容
熟悉了解公司产品，讲解详细具体(内容包含公司产
品、服务项目、各类价格、安全常识等，各部门参赛
选手要熟知所在部门的特色及经营情况等），语言通
俗易懂、简洁明了，能有效的突出产品亮点及特色。

40分
合计
100分。