选择、填空、简答、计算、识图、单证1、国际货运代理的概念，国际货运代理的四种类型及其概念。
指根据客户的指示为客户的利益而揽取货物，完成货物的装卸、储存、安排运输、收取货款等日常业务的代理机构，其本身并不是承运人。
船务代理：指船务代理企业或代理人接受海运承运人（船舶所有人、船舶经营人或承租人）的委托，在授权范围内代表委托人办理与在港船舶有关的法律行为、代理行为。
货运代理：是接受货主的委托，代表货主办理有关货物报关、交接、仓储、调拨、包装、转运、订舱等的人，他与货主的关系是委托和被委托的关系。
租船代理：是以船舶为商业活动对象而进行船舶租赁业务的人，他的主要业务活动是在市场上为租船人寻找合适的运输船舶或船东寻找货运对象，他以中间人身份使船租双方达成租赁交易，从中赚取佣金。
咨询代理：专门从事咨询工作，按委托人的需要，以提供有关咨询情报、情况、资料、数据和信息服务而收取一定报酬的人。
2、国际货运代理的业务收入组成结构。
代理费收入，包括：代理订舱佣金；代理清关和货物保险佣金；其它代理费差价收入，包括：运费及相关环节费用差价；小批量合并运输差价；多式联运整合差价。
揽货佣金其它增值服务收入（代包装、代检品及分拨等）3、国际货运代理的主要业务关系方。
政府和其它公共机构（港口当局、海关当局进/出口贸易和外汇管制，卫生、动植物和质量管制运输和其它许可制度）发货人、收货人货运代理人货物保险人责任保险人、联运互保协会船舶所有人、陆路运营人、铁路经营人、内陆水道运营人、航空公司、包装代理行、银行4、四大航线。
日韩线、澳新线、欧地线、美加线5、国际货运代理业务人员的从业要求。
基本素质：语言、应变能力、心理素质、团队合作、身体素质业务素质：国际贸易知识、货运业务知识、企业文化、对客户的了解、服务意识、法律、保险67、国际贸易的主要形式。
代理、包销、寄售、拍卖、加工贸易（进料加工、来料加工、来件装配）、合作生产、易货贸易、补偿贸易、租赁贸易、技术贸易、边境贸易8、国际贸易的支付方式。
汇票（银行汇票、商业汇票）、本票（银行本票、商业本票）、支票（记名支票、不记名支票、划线支票、保付支票、转账支票）9、时区、航线、主要空港的位置、机场及航空公司的代码。
时区：经度÷15°所求区时＝已知区时±时区差＋飞行时间中时区°W~°E，左西右东东加西减往右一个时区+1小时（早看到太阳1小时）如中国东八区8点。
澳洲东十区10点。
（东十区在东八区的东面+2小时）。
左加右减越过日界线←+1天，→-1天。
世界重要港口：上海港、釜山港(韩国)、横滨港(日本)、纽约港(美国)、长滩港(美国西海岸)、4.鹿特丹(荷兰，欧洲莱茵河)、9.亚历山大港(埃及，地中海)、3.安特卫普(比利时西北部)、5.汉堡(德国)、新加坡、香港10、空运的特点，国际航空时刻表的识别。
航空运输具有迅速、安全、准确、节省费用，手续简便等优点。
11、国际空运出口代理流程。
市场销售→委托运输→审核单证→预配舱→预订舱→接单→制单→接货→标签→配舱→订舱→出口报关→出仓单→提板箱→装板箱→签单→交接→发运→航班跟踪→信息服务→费用结算12、航空运单（对号入座）。
1C —货运单所属承运人的名称及地址此处一般会有航空公司的标志、名称和地址1D —正本联说明1E —契约条件财务说明Accounting Information付款方式：现金或是支票代理人不可接受MCO方式的付款货运单号码1A —航空公司的数字代号1B —货运单序号及检验号例：777 – 1234 56751 —始发站机场填写 IATA 机场三字代码运输路线— Routing9 —始发站机场及第一承运人地址和所要求的运输路线11A —目的地机场或第一个转运点的IATA三字代码11B —第一承运人的名称（全程或是IATA二2 —托运人栏填制托运人姓名（名称）、地址、国家（或国家两字代号）以及托运人的电话、传真、电传号码3 —托运人帐号一般不需填写，除非承认人指定4 —收货人栏填制收货人姓名（名称）、地址、国家（或国家两字代号）以及托运人的电话、传真、电传号码6 —名称和城市填写向承认人收取佣金的国际航协代理人的名称和所在机场或城市收取佣金代理人—Commissionable Agent国际航协代号非结帐区 non – CASS Areas结帐区 CASS AreasCASS —Cargo Accounts Settlement System 货物财务结算系统字代码皆可）11C —目的站机场或第二个转运点的IATA三字代码11D —第二承运人的名称11E —目的站机场或第三个转运点的IATA三字代码11F —第三承运人的名称18 —目的地机场19A/19B —航班/日期由承运人填写货币— Currency应适用ISO的标准货币三字代码表示人民币 RMB 港币 HKD 美元 USD 英镑 GBP日圆 JPY 欧元 EUR 瑞士法郎 CHF 澳币 AUD纽西兰币 NZD 加拿大币 CAD运费— charges14A —预付预付打印X14B —到付到付打印XWT/VAL —航空运费Others —其他费用供运输用声明价值— Declared Value for Carriage如没有声明价值，应填写：NVD — No Value Declared供海关用声明价值— Declared Value for Customs如没有声明价值，应填写：NCV — No Commercial Declared13、航空运费计算（普货、指定商品、等级商品）普通货物运价（GCR —General Commodity Rate）普通货物运价指除了等级货物运价和指定商品运价以外的适合于普通货物运输的运价GCR分为若干级：N、Q45、Q100、Q300Applicable Rate: 使用运价普通货物运价运费计算例题1（GCR）普通货物运价运费计算例题2（GCR）普通货物运价运费计算例题3（GCR）指定商品运价（SCR —Specific Commodity Rate）指适用于自规定的始发地至规定的目的地运输特定品名货物的运价根据TACT守则，SCR分为十大组，每组又分为十小组0001-0999 可食用的动植物产品1000-1999 活动物及非食用的动植物产品2000-2999 纺织品、纤维及其制品3000-3999 金属及其制品，不包括机器、汽车和电器设备4000-4999 机器、汽车和电器设备5000-5999 非金属材料及其制品6000-6999 化工材料及其相关产品7000-7999 纸张、芦苇、橡胶和木材产品8000-8999 科学仪器、专业仪器、精密仪器、器械及配件9000-9999 其他指定商品运价计算例题1指定商品运价计算例题2指定商品运价计算例题3等级货物运价等级货物运价是指在规定的业务区内或业务区之间运输特别指定的等级货物的运价。
IATA规定，等级货物包括以下各种货物：活动物贵重货物书报杂志类货物作为货物运输的行李尸体、骨灰汽车等S —Surcharged class rate 附加运价R —Reduced class rate 附减运价等级货物运价计算例题1等级货物运价计算例题214国际班轮公司经营方式的趋势：舱位租用、舱位互换、共同派船、战略联盟、并购班轮运输的特点：承运人与货主之间无须签订运输合同或租船合同，货物装运时以提单确定有关承运人、托运人或收货人的权利、责任和义务；除非订有协议可允许托运人在船边交货和收货人在船边提货，通常承运人都是在装运港指定的码头仓库接受货物，并在卸货港指定的码头或仓库向收货人交付货物；承运人一般负责包括装货、卸货和理舱的作业；承运人与货主之间不约定装卸时间，也不计算滞期费和速遣费；船舶在相对固定的港口和航线上运营15、集装箱运输的优势。
提高装卸效率、减轻劳动强度较少货损货差、提高货物运输的安全与质量缩短货物的在途时间、加快车船的周转节省货物运输的包装，简化理货手续减少货物运输费用推动包装标准化有利于组织多种运输方式的联合运输集装箱码头发展趋势港口码头深水化装卸设备大型化、装卸工艺系统华港口生产信息化港口集疏运设施现代化码头泊位高效化港口生产组织合理化16、提单的识别。
班轮提单的种类按货物是否已装船：已装船提单、收货待运提单、称待装提单按收货人的抬头不同：记名提单、不记名提单、指名提单按货物外表状况有无批注：清洁提单、不清洁提单按不同的运输方式：直达提单、转船提单、联运提单、多式联运提单按商业习惯：预借提单、倒签提单、过期提单班轮提单的正面内容船名、承运人名称托运人名称、收货人名称、通知人名称、装货港、卸货港和转运港、货物的信息、运输的支付、提单的签发日期、地点和份数集装箱货物托运单（场站收据或是十联单）第一联货主留底第二联船代留底第三联运费通知１第四联运费通知２第五联装货单第五联附页缴纳出口货物港务申请书第六联场站收据副本大幅联第七联场站收据（ＤＯＣＫＲＥＣＥＩＰＴ）第八联货代留底第九联配舱回单１第十联配舱回单２第十二、十三联白纸17、航线价格的组成及其附加费名称。
班轮运费包括基本运费和附加运费两个部分。
基本运费：根据基本运价和计费吨计算得出。
基本运价按航线上基本港之间的运价给出。
基本运价有多种形式：普通货物运价、个别商品运价、等级运价、协议运价、集装箱运价等。
根据货物特性确定的特别运价有：军工物资运价、高价货运价、冷藏运价、危险品运价、甲板货运价、小包裹运价等。
附加费名称：燃油附加费BAF、货币贬值附加费CAF、港口附加费、港口拥挤附加费、转船附加费、超长附加费、超重附加费、直航附加费、选港附加费、绕航附加费、旺季附加费等。
各航线海运出口运费基本构成：日本线：AI=海运费+BAF+EBS+YAS+CY CHARGE韩国线：仁川：AI=海运费+CAF+EBS 釜山：AI=海运费+BAF+CAF欧地线：AI=海运费+BAF+CAF美加线（所有美线货都含AMS=$25/票）：美东：AI=海运费+BAF+DDC+ACC+ERS 美西：AI=海运费+BAF+DDC+ACC+ERS18、国际海运保险结构。
PICC中国人民保险公司基本险别：水渍险 or (单独海损)一切险ALL RISKS （一切险=平安险+水渍险+一般附加险）附加险别：一般附加险（偷窃提货不着险、淡水雨淋险、渗漏险、短量险、钩损险、污染险、破碎险、碰损险、生锈险、恶味险和受潮受热险等。
）特殊附加险（战争险、罢工险、出口退运险、舱面险、黄曲霉素险）货币三字代码：人民币RMB或CNY 港币HKD 美元USD 英镑GBP 日元JPY 欧元EUR 瑞士法郎CHF 澳币AUD 纽西兰币NZD 加拿大币CAD。