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住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程[1]

住院患者坠床、跌倒的预案及工作流程
1.新病人入院时,对存在发生跌倒、坠床危险因素的高危患者,根据《夏县中医医院住院病人首次护理评估单》进行评估,并采取相应预防措施。

2.护士在护理意识不清、躁动不安、癫痫发作、老年痴呆、精神异常的患者,必须用床栏或约束带保护,并做好交接班。

3.做好安全宣教工作,对长期卧床的体质虚弱者、近期有跌倒史(1周内);以晕厥、昏蒙为主要症状者、经常发生体位性低血压者、肢体活动受限、视觉障碍及年老体弱等患者,护士应告知其起床或行走时应动作缓慢或由护士(按铃呼叫护士)陪伴。

4.给存在发生跌倒、坠床危险因素的高危患者测量体重时,护士必须守护在旁,不得离开。

5.做好入院宣教,告知病人住院期间、起床活动时穿防滑鞋。

外出检查有专人陪同,检查前更换外出鞋,行动不便者准备轮椅。

6.夜间应开启地灯,保持病室、走廊和地面清洁、干燥、平整、完好、通道内不随便堆放物品,以免影响人、车通行。

后勤保洁员拖地后应放置“小心地滑”的警示牌。

7.夜班医生、护士加强巡视,必要时为病人准备床栏并拉起。

8.对服用抗精神病药物和特殊药物者(如安眠药、降糖药、降压药等)加强观察。

9.一旦患者出现跌倒、坠床等事件,应立即通知管床或值班医生,
报告护士长、科主任,护士长接到报告后要及时评估事件发生后的影响,如实上报护理部。

10.当班护士协助医生对患者进行救治及伤情的判断,遵医嘱落实各项治疗和护理。

11.护士长组织对意外事件发生的过程及时调查研究,组织科内讨论,分析原因并提出改进意见或方案。

护士长将讨论结果和改进意见或方案报送护理部。

工作流程:
防范患者跌倒、坠床等意外事件
的有效措施
(一)、主动告知患者及其家属跌倒、坠床等意外事件风险的原因、危害和预防方法;
(二)、走廊扶手、卫生间及地面设有防滑设备;洗手间有“小心地滑”的警示标示,刚拖过的地面应放上警示标志;(三)、对特殊患者(儿童、老年人、孕妇、行动不便及残疾人士和意识不清、特殊治疗的患者)主动搀扶或请人帮助;
(四)、对容易发生跌倒、坠床等意外事件的患者(如意识不清、躁动的病人等)要求家属留陪进行检查;
(五)、推床患者用好安全带及床栏。

防止患者跌倒、坠床等意外事件发生
的监管措施
(一)、防范意识的教育:使科室每个医务人员自觉建立防范的安全理念,重视预防跌倒、坠床等意外事件的发生,并做好相应的防护措施来保证患者的安全;
(二)、要求科室人员及患者注意保持科内地面干燥;(三)、每位当班医务人员必须对每位患者跌倒、坠床等意外事件进行风险评估,对有跌倒、坠床高危因素的患者,应加强防护措施;
(四)、加强医患沟通,保证患者安全;
(五)、每月一次对发生跌倒、坠床等意外事件进行数据收集和事件分析,组织科内讨论,提出预防与整改措施,减少跌倒、坠床等意外事件发生的几率。

患者跌倒、坠床等意外事件的报告制度
(一)、患者一旦发生跌倒、坠床等意外事件时,当班医务人员应立即上报科室负责人,由科室负责人立即汇报医务科,同时填写医疗安全不良事件报告表,报表内容包括跌倒、坠床等意外事件发生的具体时间、地点、经过、原因及事后处置情况,对患者造成的影响和采取的的扑救措施。

医务科详细了解具体情况后,制定整改措施;
(二)、科室设置报告的原则,鼓励主动报告,坚持非处罚性主动报告的原则,促进不良事件的良性转归;。

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