（一）看人之长
假设我们要从以下三个候选人中选择一位来造福全世界，你 会选择哪一位呢？先来作一对比：
候选人A：笃信巫医和占卜家；有二个情妇；有多年吸烟史，
而且嗜好马提尼酒。 候选人B：曾经两次被赶出办公室；每天要到中午才肯起床； 读大学时曾经吸食鸦片；每晚都要喝大约一公升的白兰地。 候选人C：曾经是国家的战斗英雄；保持着素食习惯；从不吸 烟，只偶尔来点啤酒。 是不是觉得这些信息已经足够帮助你决定最佳人选了呢？
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第十一章
优化人际关系
了解自己人际关系状况 对自己处事能力进行测试 进行人际关系技能训练 学会与不同的对象交往
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一、了解自己的人际关系
了解自己人际关系状况：
对照书上的测试题进行反省。 经过这十五个问题的反省你 是否对自己的人际关系状况 有了一个大致的定性的了解。
于待人接物，往往属于好斗型，
遇不顺心的事情容易暴跳如雷。
C：说明你具有一定的处世所需要 D：说明你有积极的处世态度，遇
的克制能力，能把怨气或不满情 绪隐藏起来，比前面两种人更善 于处理人与人之间的关系 事表现出较强的克制能力，尊重 他人，对人诚恳坦率，不喜欢虚 伪和装模作样。
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四、人际交往技能训练
效沟通，请每组讨论这段时间
自己的变化。 讨论时间15分钟。 每组代表发言不超过3分钟。 请互相尊重、共同分享。
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（七）冲突处理
武断
武 断 性
不 武断
竞争 妥协 回避
不合作
合作
让步
交往
我与我自 己的交往 我与异 性的交往
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（二）互惠互利
两人组成一组
小 游 戏
谁拍到对方肩膀一次即 可得5元钱。 时间一分钟，看谁赚得 钱多。
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（三）自信与信任
信任之旅：通过帮助人和接受他人的帮助，增加对 人的信任和接纳。
每人准备蒙眼睛的布或头巾。 团体成员两人一组，一位做盲人，一位做帮助盲人 的人，盲人蒙上眼睛，原地转三圈，暂时失去方向， 然后在帮助人的搀扶下，沿着指导者选定的路线， 带领盲人绕室内活动，期间不能讲话，只能用手势、 动作帮助盲人体验各种感觉，活动结束后，两人坐 下交流当盲人的感觉与帮助人的感觉，并在团体内 交流，然后再互换角色，再相互交流。
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二、人际关系心理测量
书中的心理测量会给你对自己人际关系一个定量的认识。
将评分相加，然后进行以下评价。 38~48 很融洽，受人欢迎。
28~37 不稳定，相当多的人不喜欢你，如想受爱戴，需做很
大努力。 16~27 不融洽，交往圈子太小，有必要扩大你交往的范围。
通过这样的测试，你会对自己的人际关系有进一步的了解。但
所有的心理测试，信度达到70%都不错了，因此你可以对此 测试进行质疑，但如何优化自己的人际关系是关键。
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三、处世能力测试
A：说明你处世过于消极，凡事与 B：说明你处世能力较差，不善
世无争，实际上心中并不一定服
气。对任何有争论性的事，你都 不愿意表态，希望他人决定。
换位思考是一种现代思维方式， 凡事多设身处地为他人着想，注重
多方面多角度思考问题，既是一种
宽广襟怀也是一种思想方法。生活 实践证明，人们只有在人际交往中
多利用心理换位法，才能更好的作
到感同身受，心理沟通，达到相互 理解，优化人际关系的目的。
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（六）有效沟通
第七章我们学习和训练了有
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（四）欣赏与赞美
训练 收获优点
（1）全班分组，每组5—6人。 （2）每个同学先细想自己所在组的其他成员的优点。 （3）由一名同学讲述自我感受到的自己的优点。 （4）其他同学用真诚的言语把自己对该同学的良好印象 描述出来。 （5）轮流主持，收集大家的优点。
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（五）设身处地换位思考
我与家人 的交往
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我与朋友 的交往
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共同分享：
说出你的故事：
你是如何与自己交往的？
你是如何与家人交往的？ 你是如何与朋友交往的？ 你是如何与异性交往的？
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