主讲:陈志娟
说明：销售环境日趋变化，竞争不断加剧，业务人
员如何在众多的行销人员中脱颖而出，如何去吸引
想要成交的准客户，十项提高成交的方法不可不知 。
客户在扮演着主导者的角色，业务人员需要有更多 的耐心，去倾听客户的心声。
你打了多少通电话，并不表示就能多成交几笔保单 ，重要的是有多少客户打电话给你。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
发展个人的风格，建立独一无二的销售模式
客户的层次在提升，市场竞争的主体增加、险种也
层出不穷，客户通常要多方比较，充分考证才能作 出购买的决定，所以销售人员切忌轻言放弃。
没有人愿意向一家默默无闻的公司或销售人员投保
，业务人员要致力于提升自己或增加自己的爆光机 会，才能获得更多约访的机会。
遇到力不能及的事情，要懂得说“不”，并诚恳说 明原因，以获得客户的理解和信任。
除了销售知识，还应让客户明白你有其他的专长，
这样，客户会知道他能从你这里得到商品利益以外 的附加利益。
无论是声音的语调、走动的方式、或是面部表情， 都要真正表现出热情的一面。
人无完人，但要知错即改，以此才有可能重新获得 客户的尊重和依赖。
有完善的客户档案管理系统，在进行售后服务、争
取转介绍、开发第二张保单时，都会取得事半功倍 的效果。