预案XX银行抢劫突发事件应急预案
XX主任为本行抢劫突发事件应急预案组长，其职责：启动应急预案，保障人员安全，指挥处置突发事件，总结汇报处置情况。

董事长、行长、业务经理不在时，由发事柜组长接替指挥，负责处理。

安全员负责对现金区、内部办公区，保安员负责对营业厅、自助区及银行周边区域的巡查，发现异常情况和可疑人员及时报告，密切关注可疑人员动态，落实通勤门管理和外来人员进入规定。

严格执行款箱接送规定，送钞车未到严禁将头寸箱提出现金区。

预想场景
一、挟持抢劫
营业部正常营业期间，突然冲进2名持枪（械）的歹徒，使劲敲打防弹玻璃或联动门，一名持枪歹徒对现金柜员大声叫囔：“抢劫，把钱给我扔出来。

”同时，另一名歹举刀挟持客户向银行柜员所要钱款。

二、抢劫款箱
运钞车抵达银行停到指定位后，押运员站位警戒，解款员从车内提出款箱时，突然冲过来2名歹徒，持枪（械）袭击押运员，并抢夺款箱。

应急处置要点。