摘要企业的发展经常会由于受到其配送管理模式的限制，不能适应当今全球化竞争的要求。

论文以德邦物流的配送管理为例，首先介绍了德邦物流的运输配送现状及方法，然后分析了德邦物流库存管理现状，以及目前在库存管理中仍然存在的问题，最后指出了德邦物流库存管理方面的优化策略，对德邦物流进一步提升自己的企业竞争力具有一定的指导意义。

2.2.1 DB物流库存类型 (4)2.2.2 DB物流库存运作现状 (5)2.2.3 DB物流库存设备现状 (5)3 DB库存管理存在的问题及原因分析 (6)3.1 DB库存管理存在的问题 (6)3.1.1 过度依赖人工搬运、人工盘点 (6)3.1.2 托盘、叉车、货架等标准化与老化问题 (6)3.1.3 货物流动性大，管理难度大 (6)3.1.4 库存控制策略简单化 (7)3.1.5 信息传递效率低下 (7)3.1.6 库存的浪费较大 (7)3.2 DB库存管理问题的原因分析 (7)3.2.1 DB库存管理存在问题的内部原因 (7)3.2.2 DB库存管理存在问题的外部原因 (8)4 DB库存管理问题的解决对策 (9)4.1 DB库存管理的技术政策 (9)111111111 库存管理基本理论1.1 概述库存管理（Inventory.Management）是在企业内涉及库存决策的一切职能，即根据外界对库存的要求、企业订购的特点，预测、计划和执行一种补充库存的行为，并对这种行为进行控制。

库存管理的主要功能是记录入库、出库、盘点等库存详细信息。

帮助用户清楚地统一管理库存的每一次出库入库及盘点情况，提高库存管理1.2.2 库存管理的作用库存管理的基本作用就是满足客户需求，科学合理地做好物品的入库、保管保养和出库等工作，为客户创造价值，为企业创造利润。

具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、营运决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、人事劳动管理、经济管理等一系列管理工作。

1.3 库存管理的优点1.3.1 有利于资金周转因为在某些特殊情况下，可以做到将库存需要的投资额规定为零。

为此可使经营活动更为灵活，把用于建立原材料、制成品、商品等常备库存所需要占用的资金转为经营其他项目，这就有可能使经营活动向更新、更高的阶段发展。

1.3.2 促使生产管理更为合理2 DB物流公司库存管理现状2.1 DB物流公司2.1.1 公司背景DB物流股份有限公司开始于1996年，2000年注册成立广州市DB物流服务有限公司，2004年注册成立DB物流公司，正式成为现在的DB物流股份有限公司，是国家AAAA级综合服务型物流企业，专业从事国内公路运输和航空运输代理，排名国内级综合德邦物流公司上海总部的662库占地面积16万平方米，拥有库房2.1万平方米，货场面积5万平方米，库内拥有铁路专用线、大型龙门吊、轮胎吊、汽车、叉车等起重运输设备与之配套;662库地处上海市，水陆交通十分便利，与水运码头6公里左右，有4条铁路专用线接轨京沪线上海南站，是水公铁三种运输方式的交汇点，具有发展现代物流业的天然区位优势。

2.2 DB物流公司库存管理现状2.2.1 DB物流库存类型德邦物流的仓储类型属于临时性中转型仓储，德邦的仓储依托于三个类型仓库，1、转运中心的中转集运仓库，2、各营业网点自属仓库。

3、营运各专线汽运车辆船飞机等运输设备。

下面以青浦区德邦物流为例介绍其库存的6种类型：其其安全库存（或缓冲库存）--由于生产需求存在着不确定性，企业需要持有周期库存以外的安全库存或缓冲库存。

持有这个观点的人普遍认为企业的平均库存水平应等于订货批量的一半加上安全库存。

投资库存--持有投资库存不是为了满足目前的需求，而是出于其他原因，如由于价格上涨、物料短缺或是为了预防罢工等囤积的库存。

季节性的库存--季节性的库存是投资库存的一种形式，指的是生产季节开始之前累积的库存，目的在于保证稳定的劳动力和稳定的生产运转。

2.2.2 DB物流库存运作现状DB物流日常仓库管理可以概述为8步:追、收、查、储、捡、发、盘、退。

德邦仓储八步曲关键管理是依赖于金蝶公司生产的ERP软件及人工录入信息数据。

根据班车的到达出发时间对货物进行装卸捡货验货出仓进仓。

第二仓库的内部构建，浦口高新营业2 2部总面积240m可储货面200m。

货区可分为1件货架，2件货架，3-5件货架，多件货架，问题货货架。

相对于纯出发部门到达部门仓库可存空间较大，仓库积货、压货压力较小。

部门下班会留有人员值班，并对仓库货物进行盘点，统的车辆装卸。

对货物的安检设备处于空白，完全依靠人工视觉对货物外包装的检查。

转运中心仓库配有电动叉车、燃油叉车、手动叉车，卸货平台也装配有升降平台。

但是手动叉车使用过于混乱，没有制定停放点。

电动叉车数量不足，充电设备占用储存空间，燃油叉车司机人员不足，同时卸货平台数也无法满足日渐增长的车辆装卸。

3、对货物的安检设备处于空白，完全依靠人工视觉对货物外包装的检查。

3 DB物流公司库存管理存在的问题及原因分析3.1 DB物流公司库存管理存在的问题库存管理的问题其实质是库存本身所带来的问题，只要有库存就会出现这样那样的库存管理问题。

这是因为库存本身存在的效益背反现象。

3.1.1过度依赖人工搬运、人工盘点即48空间等不可控因素将导致货运通道受阻等未知影响。

4、公司没有设立专门的维修仓储设备的后勤部门，这将导致分散在各区域营业网点设备的损坏不能及时维修，相反各部门网点也找不到相应部门来维修，这也导致仓储的整体出现问题。

3.1.3 货物流动性大，管理难度大转运中心因为货物流动性大，导致公司对中转库存货物的管理疏忽，没有具体录入货物信息(库号、架号、层号、位号)。

工作人员相关知识认知太低，对货区的操作以及仓储设备的使用处于模糊阶段。

同时快流量产品规格种类多容易导致进出仓库的重复作业、物资管理混乱、编码不统一，造成货位摆放混乱，影响仓储效率。

3.1.4 库存控制策略简单化目前德邦对物品都采用统一的库存管理策略，物品的分类没有反映供应与需求中的稳定性。

而现实当中这是一个动态的，不确定的需求。

有些物品的需求可预测性需求管理方面出现的问题，可以从以下几个主要的方面对其进行分析：3.2.1 DB物流公司库存管理问题的内部原因1、公司的经营管理层对存货本质的认识缺陷，使得公司的存货大量积压。

大量的存货必然会消耗大量的成本，从这个角度上讲，存货也是公司的一项“负债”，公司应尽可能地以较低的存货来满足生产和销售的需要。

2、公司各职能部门之间缺乏有效的沟通致使公司的库存不能满足市场的需求。

公司供、产、销各部门往往片面追求各自部门的利益，彼此之间缺少有效的信息沟通，导致要么公司的存货储备量低于市场需求使之失去市场机会，要么造成库存积压，增加其储存成本。

3、公司内部控制制度的不健全使得存货的监管效率低下。

公司内部没有制定关于存货管理的规章制度，即使制定了也因为缺乏严格的考核和监督，使之不能有效地运行。

造成内部资源的浪费，同时也增加了存货流转过程中徇私舞弊的可能性。

致使各银的压力持续存在，能源、运输价格也在不断上涨，公司为了降低配送风险，不得不增加存货的安全库存量，并选择合适的存货计价方法和配送方式，避免物价变动产生的风险。

3 市场需求变化加快。

市场需求变化加剧，也会增加公司存货管理的难度，公司常因销售预测不准，造成已被淘汰的产品以及相关的原材料、零部件等大量积压。

4 DB物流公司库存管理问题的解决对策4.1 DB物流公司库存管理的技术政策目前企业采用的库存管理策略有很多：ABC库存管理法、EOQ库存管理（经济订货批量）、JIT库存管理（Just In Time）、多品种联合采购法、供应商管理库存策略等。

每一种都有其特定的使用场合，针对DB公司的企业性质，在了解存在问题点并分析其产生的根源的基础上开始探讨解决的途径，结合DB公司的具体情况来讨论时，立即采取补充库存的方法来保证库存的供应。

这种控制方法必须连续不断地检查库存物品的库存量。

对稳定性消耗及非重要性的独立需求物品我们采用定期库存控制。

定期库存控制模型按一定的周期T检查库存，并随时进行库存补充，补充到一定的规定库存S。

这种库存控制方法不存在固定的订货点，但有固定的订货周期。

每次订货也没有一个固定的订货数量，而是根据当前库存量I与规定库存量S比较，补充的量为Q=S-I。

但由于订货存在前提期，所以还必须加上订货提前期的消耗量。

这种库存控制方法也要设立安全库存量。

4.1.2 多因素分类矩阵模型多因素分类矩阵模型沿用了ABC 库存分类法对物料价值的划分(划分的标准参照ABC 库存分类方法)。

这是衡量所购的物料对企业产品价值的贡献程度，主要是为了更好地进行资源分配，同时，更有利于企业做出库存决策。

A 类物料管理通常关系到企业库存成本的高低。

其矩阵模型如下：批量订货。

其具体公式如下：4.1.4 存货周转率 一个公司若要保持较高的盈利能力，应当十分重视存货的管理。

在流动资产中存货所占比重较大，存货的流动性对公司的流动比率有重要影响，因此，对存货的流动性的分析很重要。

存货周转率=主营业务成本/平均存货K Q C Q D DP TC 2++=PF CD K CD 22Q*==存货周转次数=销货成本/平均存货余额存货周转天数=360/存货周转次数存货周转率指标的好坏反映公司存货管理水平的高低，它影响到公司的短期偿债能力，是整个公司管理的一项重要内容。

一般来讲，存货周转速度越快，存货的占用水平越低，流动性越强，存货转换为现金或应收账款的速度越快。

因此，提高存货周转率可以提高公司的变现能力。

查、可储、可拣、可发、可盘、可退。

一个正常的ERP数据库要有正确的信息来源和准确的数据录入，清晰的审核审理规章制度，以及态度端正的员工操作。

有了标准化的仓储运营流程再辅以7S现场管理可以有效提高执行力。

这样才能满足德邦物流高效、低成本、零货损的为客户服务的经营理念。

4.2.2 加强员工队伍优秀化建设DB近几次的高管离职就体现出其人才流失应对方面的匮乏。

人的因素，是企业发展的根本，管理者应高度重视员工的心理健康，从“心”的层面了解员工、保护员工，故我司定期和不定期组织管理干部下一线关爱员工活动，帮助员工解决生活上和工作上的困难，让员工感受到像一家人的关心，从而深刻体会到温暖。

做好员工工作的硬道理有:1、重视员工培训是增强企业竞争力的有效途径。

2、重视员工培训是提高员工素质，建立人才储备良好手段。

3、重视员工培训是对员工的重要激励。

培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的激励方式。

例如送优秀员工去参加技术交流会、进行深造等。

的一个重要方面就是要尽可能地降低这些不可用库存的量。

对于一个企业来说，在途库存、淤滞（滞销）库存、预留库存（可交货的订单因其它方面的原因而不能交货）、在制品或者是待检品都是不可用的库存。