工业园、批发市场和专业市场中。 ➢ 转运中心:全国超过105万平方米宽敞、整洁的货台，拥有现代化机械设施的外场操作柜台，为您的货物中转、装卸
提供可靠保障！ ➢ 日吞吐量:日吞吐货量近6万吨
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1996年 •现任董事长兼总裁崔维星先生正式涉足货运领域，在广东创办德邦的前身——“崔
氏货运公司”。 2000年
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德邦存在的问题——服务
送货上门服务已经越来越被人们所 重视，调查中有65%的人认为送货 上门是重要的，仅有7%的认为送货 上门不重要，然而德邦很少将货物 直接送货到门。
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德邦存在的问题——推广
30
20 40万
10
0 媒体宣传
61万 他人介绍
65万
70万
网络查询
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其他
从图中可以看出大部分客户 是通过他人介绍，或者网络 了解到德邦物流，并选择它， 而媒体宣传或其他渠道了解 的人占极少数，可见德邦物 流的营销宣传方面存在一定 问题
➢ 德邦物流股份有限公司是国家5A级综合服务型物流企业，主营国内公路零担运输和空运代理服务。 ➢ 公司创始于1996年9月，总部位于上海青浦区徐泾镇。 ➢ 员工67000多人，自有运输车辆5000余台，货台总面积超过80万平方米。 ➢ 网点覆盖:截至2016年3月，德邦物流已在全国30个省、市、自治区开设标准化门店6,400多家。 ➢ 运输线路:四通八达的运输线路，使您的货物通达至每一处有需要的地方。 ➢ 枢纽中心:在全国20多个经济中心城市设有大型的货物中转基地，为您的货物及时中转提供了可靠保障。 ➢ 业务覆盖:公司业务范围覆盖国内32个省级行政区，在全国各地都能看到“德邦”统一字样的店面遍布在繁华街道、
4、其他增值服务，①签收回单②综合信息服务③送货服务④上门接货⑤保管业务。
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德邦快递业务
2013年11月1日 德邦快递业务正式开通，向新的领域进军，并与顺丰竞争。2016年是德邦快递成立第三年， 预计营业收入将达到38亿元，实现收入翻倍。未来一年德邦快递将会在市场深挖、网络拓展、服务提升三方面 全面发力，来力保战略计划的顺利实现。
中国内地零担物流企业约有几十万家，很多只凭一部电话一辆车，靠价格战竞争， 位列三甲的德邦、中铁物流、天地华宇这三大零担物流企业，市场份额加起来也 不到整个市场2%，可见物流零担业务之间的竞争有多激烈。
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02
德邦物流现状及存在问题
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公司简述
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德邦物流——中国零担物流的领跑者
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天地华宇物流有限公司 现状及存在问题
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天地华宇简述
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天地华宇——中国最大的陆路运输供应商之一
➢ 1995年创建于广州，总部设在上海，中国最大的公号零担货运公司之一 ➢ 为世界500强企业全球四大快递公司TNT在华全资子公司 ➢ 在2005年，获得国家第一批”AAAAA”级物流企业资质认证 ➢ 是一家以公路运输为核心主业，集运输、理货、仓储配送于一体，跨区域、网络化、信息化、具有
2100
——
400 180 ——
员工（人）
75000 32000 16000 10000 6700
自有4000加盟8000
自有2000加盟2000
8000 4100 2400
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车辆（辆） 9300 8230 5100 3500 1500 3000
可支配2500 700 1300 500
6
现有竞争者——德邦物流、顺丰物流、新邦物流等等
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德邦物流现有的业务
主营产品：
1、精准卡航——限时送达
2、精准城运——准点送达
3、精准汽运——全国通达
4、精准空运——当日到达
5、电商尊享
6、3.60特惠件
7、标准快递
8、整车运输
德邦现有增值业务：
1、代收货款——安全、快捷的货款回收服务
2、保价运输——安全保价，免除您的后顾之忧
3、安全包装——为您的货物量身定制最专业的包装解觉您的后患之忧
供应链管理能力的综合物流集团 ➢ 56家下属子公司 ➢ 旗下拥有超过5000台的运输车辆，同时具有超过300台的物流 设备，其拥有年吞吐能力超过1000万吨的仓储空间
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发展历程
➢ 1995年由中国私人企业家建立 ➢ 2006年被TNT国际快递公司全资收购 ➢ 2007年正式入主管理华宇 ➢ 2009年发展定日达 ➢ 2013年中信产业入注 ➢ 2014年6月收购如风达
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5
2015中国零担快运10强正式出炉
排名
1 2 3 4 5
6
公司
德邦物流 中铁物流 天地华宇 佳吉快运 盛辉物流
安能物流
7
恒路物流
8
新邦物流
9
盛丰物流
10 新杰物流
营业额（亿元）
112 26.9 21.3 20.8 19.3
18
14
12.96 12.5 9.87
网点
5400 4160 1500 1700 330
•注册成立广州市德邦物流服务有限公司。 •开发第二代信息系统—TIS物流信息管理系统，在行业内率先实现网上货物跟踪查询 功能，系统支持容量提升10倍以上。 2004年 •业内首创“卡车航班”业务，领先同行五年以上；且凭借着“空运速度、汽运价格” 的领先优势，奠定了德邦在国内公路零担领域的强者地位。
2009年 •总部搬迁上海，德邦由区域性公司向全国性公司发展迈出关键一步。
2015年实现了400%的增速，这是2013年底刚从德邦物流旗下独立出来的快递业务所创成绩。经过完整的2年 创业期，现今的1.9万名快递员，为德邦物流增加19亿营业收入，快递产品已迅速成为德邦物流产业布局中的重 要一环。
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德邦存在的问题——价格
由图可知：总体上认为德邦物流价格略高与非常高的占到了50%，认为价格与其他物流公司相符合的有44%， 说明德邦物流与其他公司相比，价格过高。
中国公路运输发展状况、问题及其对策 以德邦、天录
01
中国公路运输总体状况分析
02
德邦物流发展现状及问题分析
03
天地华宇发展现状及问题分析
04
破解难题的策略
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2
01
中国公路运输总体状况分析
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3
中国公路运输总体状况
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4
中国公路运输总体状况
2015年，中国交通运输货物运输量为430亿吨，其中，公路货运量为354亿吨，占比78.8%，水路、铁路以及航空 运输量合计占比21.1%。可见公路货运运输量占据货物运输量的绝大部分份额。