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医院职能部门绩效考核方案90707
服务
工作
尊重领导,服从院长及分管副院长安排,深入科室做好协调服务工作。
分
不尊重、不服从上级领导每次扣分,为科室或职工服务,不到位每次扣分(采取实地调查或院办公会发调查表形式)
科
内
单
项
工
作
考
核
(分)
日
常
工
作
按时制定科室的业务发展计划、人员培训计划、质量管理计划及科室管理制度,并实施。
分
未制定扣分,未组织实施计划扣分
考核内容
分值
考核评分办法
得分
备注
公
共
内
容
考
核
(分)
工作
任务
认真履行岗位职责,按计划完成各项工作任务,有年计划、年总结,参与总值班。
分
缺计划或总结每项扣分;无故不完成相关工作每项扣分,无故不参加总值班每次扣分,不履行总值班职责每次扣分。
科室
管理
科内规章制度健全,人员管理到位,周会传达到位,各种政令畅通。
分
不尊重、不服从上级领导每次扣分,为科室或职工服务不到位每次扣分(采取实地调查或院办公会发调查表形式)
科
内
单
项
工
作
考
核
(分)
负责医院相关公文的草拟、修正、印发
分
规定时间内未完成全扣
做好上级来文的签收、登记、文件处理
分
每发现份文件未及时签收处理扣分,丢失文件份扣分。
认真做好院务会、院周会或职工大会等会议的会务准备、服务、记录工作
护理部考核评分细则及考核结果
年月得分
考核项目
考核内容
分值
考核评分办法
得分
备注
公
共
内
容
考
核
(分)
工作
任务
认真履行岗位职责,按计划完成各项工作任务,有年计划、年总结,参与总值班
分
缺计划或总结每项扣分;无故不完成相关工作每项扣分,无故不参加总值班每次扣分,不履行总值班职责每次扣分。
科室
管理
科内规章制度健全,人员管理到位,周会传达到位,各种政令畅通。
分
大型接待不周到、不满意扣分次,一般接待不满意扣分次,接待费用超支扣分次。
财务科考核评分细则及考核结果
年月得分
考核项目
考核内容
分值
考核评分办法
得分
备注
公
共
内
容
考
核
(分)
工作
任务
认真履行岗位职责,按计划完成各项工作任务,有年计划、年总结,参与总值班
分
缺计划或总结每项扣分;无故不完成相关工作每项扣分,无故不参加总值班每次扣分,不履行总值班职责每次扣分。
年月得分
考核项目
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ考核内容
分值
考核评分办法
得分
备注
公
共
内
容
考
核
(分)
工作
任务
认真履行岗位职责,按计划完成各项工作任务,有年计划、年总结,参与总值班
分
缺计划或总结每项扣分;无故不完成相关工作每项扣分,无故不参加总值班每次扣分,不履行总值班职责每次扣分。
科室
管理
科内规章制度健全,人员管理到位,周会传达到位,各种政令畅通。
严格管理医院的车辆,保障车辆行驶安全。
分
未按要求管理每次扣分,出现安全问题负连带责任。
做好医院报刊杂志的征订收发
分
党报、党刊征订、收、发保管不到位,每次扣分。
及时完成公文材料的打印、复印
分
未完成全扣。
做好医院总值班的安排及检查工作
分
未安排好每次扣分,未及时检查总值班记录扣分,总值班调度不及时扣分。
做好各科接待工作,控制接待费用
分
未强化理论学习全扣,未执行项操作规范扣分。
随时监督指导下级医师医疗操作执行情况,保证工作质量,避免医疗差错,医疗纠纷的发生。
分
有医疗纠纷全扣。
规范治疗,合理用药,严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》及其他药物治疗指导原则、指南。
分
无诊疗常规扣分;份病历治疗不规范、用药不合理、未实行分级管理各扣分。
分
无安排扣分,缺一次护理教学扣分;无教案扣分。抽查考核未达标按比例扣分,每少扣分。
协调
工作
协调各科室关系,实现医院护理工作正常运转,及时组织护理抢救工作和突发事件的处理,安排好节假日工作,每月组织全院护理会诊次
分
组织协调不力每次扣分。工作安排不当每次扣分,未组织护理会诊扣分。
医务科考核评分细则及考核结果
按手术诊疗管理有创诊疗操作。
分
未执行全扣。
开展重点病种质量监控管理和临床路径管理。
分
未开展单病种质量控制管理的扣分;开展不规范个病种扣分。
内科考核评分细则及考核结果
年月得分
考核项目
考核内容
分值
考核评分办法
得分
备注
公
共
内
容
考
核
(分)
工作
任务
认真履行岗位职责,按计划完成各项工作任务,有年计划、年总结,参与总值班。
分
每次未做好扣分。
热情接待来信来访,做好登记、协调处理
分
接待不热情,或无登记、或未妥善处理每项扣分
与宣教、营销、医保等部门共同做好医院宣传、广告工作
分
宣传工作不到位每次扣分。
保障院内电话通讯通畅,及时上传下达,及时下发各种通知。
分
院内电话无人接听,每次扣分,造成重大影响负连带责任。未及时下发通知每次扣分。
分
不尊重、不服从上级领导每次扣分,为科室或职工服务,不到位每次扣分(采取实地调查或院办公会发调查表形式)
科
内
单
项
工
作
考
核
(分)
财务
管理
编制财务收支预算,做好增收节支和财务报告分析。
分
年初无预算、季度无财务分析全扣
资金
管理
每月对门诊、住院、出纳的现金抽查,无挪用、转借公款,资金支付准确率
分
未抽查扣分,资金支付错误扣分,挪用、转借公款全扣。
分
有医疗纠纷全扣。
规范治疗,合理用药,严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》及其他药物治疗指导原则、指南。
分
无诊疗常规扣分;份病历治疗不规范、用药不合理、未实行分级管理各扣分。
按照医保规定开展慢性病工作。
分
未按医保处规定开展工作扣分。
开展重点病种质量监控管理和临床路径管理。
分
未开展单病种质量控制管理的扣分;开展不规范个病种扣分。
科
内
单
项
工
作
考
核
(分)
规章
制度
贯彻落实卫生法律法规及各项业务管理制度
分
业务制度不完善每缺一项扣分,制度落实不好,每项扣分,扣完为止
临床
指导
每周业务查房不少于次,每月教学查房不少于次,检查各种制度落实情况
分
业务查房每少次扣分,教学查房每少一次扣分,查查房记录
医疗
安全
有医疗事故防范及处理预案,及时组织讨论分析医疗纠纷病例,及时处理
分
规章制度每缺项扣分,查周会记录本,记录不全面扣分,未记录扣分,未传达会议精神扣分。
遵纪
守法
遵守法律法规及医院规章制度。
分
本人违反医院规章制度每次扣分,科内人员违反规定,每人次扣分,违法追究法律责任外扣分。
服务
工作
尊重领导,服从院长及分管副院长安排,深入科室做好协调服务工作
分
不尊重、不服从上级领导每次扣分,为科室或职工服务,不到位每次扣分(采取实地调查或院办公会发调查表形式)
年月得分
考核项目
考核内容
分值
考核评分办法
得分
备注
公
共
内
容
考
核
(分)
工作
任务
认真履行岗位职责,按计划完成各项工作任务,有年计划、年总结,参与总值班
分
缺计划或总结每项扣分;无故不完成相关工作每项扣分,无故不参加总值班每次扣分,不履行总值班职责每次扣分。
科室
管理
科内规章制度健全,人员管理到位,周会传达到位,各种政令畅通。
分
每少上报个项目或课题扣分,未建立档案扣分,无进展情况及经费使用情况登记扣分,论文少篇扣分。
基层
工作
按照卫计委要求做好眼科对口支援及指导工作,每季度下乡义诊次
分
有资料可查,无资料扣分,未落实扣分,少一次义诊扣分。
临时
事务
及时组织院内重大抢救及院内大会诊
分
未及时组织每次扣分,组织不得力每次扣分
药械科考核评分细则及考核结果
科室
管理
科内规章制度健全,人员管理到位,周会传达到位,各种政令畅通。
分
规章制度每缺项扣分,查周会记录本,记录不全面扣分,未记录扣分,未传达会议精神扣分。
遵纪
守法
遵守法律法规及医院规章制度。
分
本人违反医院规章制度每次扣分,科内人员违反规定,每人次扣分,违法追究法律责任外扣分。
服务
工作
尊重领导,服从院长安排,深入科室做好协调服务工作。
医院职能部门考核评分细则
院办考核评分细则及考核结果
年月得分
考核项目
考核内容
分值
考核评分办法
得分
备注
公
共
内
容
考
核
(分)
工作
任务
认真履行岗位职责,按计划完成各项工作任务,有年计划、年总结、参与总值班
分
缺计划或总结每项扣分;无故不完成相关工作每项扣分,无故不参加总值班每次扣分,不履行总值班职责每次扣分。