Site selection criteria(continued)
续上) 场地选择标准 (续上 续上
安全 员工安全 产品安全 设备工具安全 周边环境 约束限制 扩展余地 可见性 Site Slope Shape Drainage Flood protection Infrastructure Power and energy Roads Telecommunication Sewerage 场地 平整度 形状 排水情况 防洪条件 基础设施 电力能源 道路 通信设施 污水处理 Security Staff security Product security Equipment security Environment Restrictions Expansion options Visibility
SOP和KPI的关系 和 的关系
SOP tells us how to do the right things right. KPI tells us what degree things have been done. 标准作业程序指导我们如何把正确的事作对，关键绩效指标告诉我们结果到底怎么样。 标准作业程序指导我们如何把正确的事作对，关键绩效指标告诉我们结果到底怎么样。 On the one hand, KPI indicates whether SOP has been followed or what degree has been followed or not. On the other hand, it helps management optimize SOP step by step to achieve higher standard. 一方面，关键绩效指标显示标准作业程序是否被遵守或遵守的程度如何。另一方面， 一方面，关键绩效指标显示标准作业程序是否被遵守或遵守的程度如何。另一方面，它帮助管理层 不断优化标准作业程序已达到更高的标准。 不断优化标准作业程序已达到更高的标准。
Wind direction Vs warehouse openings 风向和仓库出入口方向 Road/railway/ports/air transportation 公路 /铁路 /船运 /飞机等交通情况 铁路 船运 飞机等交通情况
Step 4-site selection crit按时去上课，按时交作业等等。关键绩效指标就是考试成绩。 对学生来说，标准作业程序也许就是按时去上课，按时交作业等等。关键绩效指标就是考试成绩。 对老师来说，标准作业程序也许就是按时备课，按时上课，按时批改作业等等， 对老师来说，标准作业程序也许就是按时备课，按时上课，按时批改作业等等，关键绩效指标就是 学生的整体成绩…… 学生的整体成绩
Content
目录
1. WAREHOUSE SOP & KPI
标准作业程序和关键绩效指标
2. Warehouse site selection
仓库的选址
3. Warehouse Design and Layout
仓库的设计和布局
Warehouse SOP & KPI 标准作业程序和关键绩效指标
Relationship between SOP & KPI
Warehouse ABC Training
仓储基本知识
Richard 2004-06
传统仓储和现代仓储的区别和联系
进入信息时代，竞争日益激烈！越来越多的企业意识到取得竞争的优势，必须团结供应链上 下游的所有合作伙伴，以信息共享为基础，实现同步设计(零部件供应商参与成品设计)、采 购、生产、分拨、销售，以优化整个供应链的运行效率，提高其对市场响应速度，才能建立 竞争优势。简而言之，信息时代的竞争不是个体的企业和企业之间的竞争， 而是企业所关 联的整个供应链之间的竞争。 物流是联系供应链上各节点的纽带，它对供应链整体运作效率的影响力日益突现，这是为什 么物流越来越受到重视，第三方物流开始在中国蓬勃发展的根本原因。 仓储和运输是物流服务的两大基本内容，既简单又复杂。作为仓储服务的仓库现在已经不仅 仅是存储的功能，承担了越来越多的供应链末端加工功能，成为名副其实的末端加工厂，提 供先进的信息服务、流通加工服务、创造高附加值的服务。 基于以上原因，传统的仓库销售方式已经不能适应现在的需求，具备先进物流理念的第三方 物流企业纷纷开始改革“按平方米”“按货位”“一口价”等传统销售方式，取而代之的是 按照客户的产品特点、服务内容、作业复杂程度、时限要求、信息化要求来销售仓储服务。 一句话，就是从卖仓库转变为卖服务。仓库本身已经不是产品，产品是在仓库里面提供的服 务！ 这就是为什么有的仓库每平方米每月仅仅收入几元到几十元，而有些仓库每平方米每月可以 收入几百元甚至上千元的原因。
Site selection criteria(continued)
续上) 场地选择标准 (续上 续上
Distribution cost 配送的成本 Distribution speed 配送的速度 Ability to meet stated customer service standards 是否能满足目标客户服务标准
Sea/land/air terminals 海运/陆运 陆运/空运口岸 海运 陆运 空运口岸 Staff Public transport Land cost Construction cost 员工到达的便利性 公共交通设施 土地成本 建设成本
Staff & management Existing Quality Quantity Teamwork
Seven steps to establish warehouse SOP
建立仓库标准作业程序的七个步骤
1. Design SOP based on products special requirements and warehouse operation demands 根据产品特点和作业要求设计标准作业程序 Make sure information flow is considered to match physical goods flow 兼顾物流作业和信息流作业， 兼顾物流作业和信息流作业，保证信息流闭环 Smooth operation by reducing overlap processing 减少交叉作业和重复作业， 减少交叉作业和重复作业，使作业顺畅连贯 Simplify operation steps to improve efficiency 简化作业步骤， 简化作业步骤，提高作业效率 Assign workload to different employees rationally 合理分配各环节工作量 Reserve ports for KPI 为KPI监测预留接口 监测预留接口 Optimize SOP constantly 不断优化标准作业流程
Warehouse Site Selection 仓库的选址
Seven steps site selection process
场所的选择有7个步骤 场所的选择有 个步骤
7. Contract negotiation 合同谈判 6. Select site 选择场地 5. Identify/evaluate options 确定 / 评估相关项目 4. Establish site selection criteria 建立场地选择标准 3. Develop facility design block plan(building and layout) 确定设施设计计划（建筑物和方案图） 确定设施设计计划（建筑物和方案图） 2. Appoint new facility design team and team leader 确定新物流设施设计团队和负责人 1. Produce business plan, including company and new facility objectives 制定业务发展计划， 制定业务发展计划，包括公司和新设施的发展计划
测试所有与业务发展计划对应的步骤
Step 2-facility design team
步骤 2 – 设施规划和设计团队 Know what do you want to achieve (business plan)
业务发展计划） 了解你所要达到的目标 （业务发展计划）
Select the right resources for the team
Step 1-business plan
步骤 1 –业务发展计划 业务发展计划
Business objectives
确定业务发展计划
Facilities objectives
确定设施的选择标准
Service standards setup
设定服务标准
Test all steps against business plan
Company Image 公司形象 Other logistics companies located in the same area 坐落在同一区域的其他物流公司 Return on investment 投资回报情况 Suitability for future/alternative uses 是否适应未来的发展 / 可选择的其它用途
为队伍配置合适的资源
Select right team leader
制定正确的团队负责人
Appoint project manager
指定项目经理（越早越好） 指定项目经理（越早越好）
Step 3-key factors list
步骤 3 –要素列表 要素列表
Warehouse size Warehouse shape Warehouse structure Equipment types Amount of operators Number of dock 仓库面积 仓库形状 仓库建筑结构 设备类型 作业人数 卸货平台数量